Field Supervisor

Job title: Field Supervisor

Company: Allied Universal

Job description: Descripción generalAllied Universal®, la empresa de servicios de instalaciones y seguridad líder de América del Norte, ofrece carreras gratificantes que le brindan un sentido de propósito. Mientras trabaja en un lugar de trabajo dinámico, diverso e inclusivo, será parte de un equipo que impulsa una cultura que se reflejará en nuestras comunidades y clientes a los que servimos. Ofrecemos cobertura médica, dental y de la vista, seguro de vida, plan de jubilación, programas de asistencia a empleados, descuentos para empresas, ventajas y más para la mayoría de los puestos de tiempo completo.Descripción del trabajoAllied Universal® está contratando un supervisor de campo. El supervisor de campo respalda las operaciones de cuentas administradas de forma remota realizando la supervisión en el sitio de los profesionales de seguridad (SP) y garantizando la cobertura del sitio en todo momento. El supervisor de campo trabaja en estrecha colaboración con los gerentes de operaciones día a día para supervisar la prestación de servicios remotos.RESPONSABILIDADES:

• Visite las ubicaciones de los puestos asignados con regularidad (el cronograma específico varía) para monitorear el desempeño, abordar problemas de operaciones diarias, comunicar cambios de políticas o información de la compañía, ajustar los horarios de personal según sea necesario y realizar inspecciones posteriores para garantizar una imagen profesional (incluida la higiene y la idoneidad del uniforme). de funcionarios) y se mantienen los estándares de calidad; Las inspecciones posteriores también incluyen verificar que el manual de pedidos postales y toda la demás información postal y de capacitación se mantengan y actualicen adecuadamente, y que el puesto se mantenga, limpie y organice adecuadamente.
• Llevar a cabo capacitación en el trabajo, en coordinación con la supervisión del sitio, de nuevos empleados asignados al puesto, o cuando se realicen cambios en las órdenes de puesto, esto puede incluir orientación para el puesto, revisión de las órdenes de puesto, responsabilidades de rutina y cómo responder. a situaciones de emergencia o necesidades específicas del cliente
• Responder a las cancelaciones que ocurren durante su turno, lo que puede incluir identificar a otras personas para reemplazarlas y/o permanecer en sus puestos hasta que lleguen dichos reemplazos y también ayudar al Programador con la programación de las cancelaciones u otros cambios que ocurran en el sitio.
• Identificar cualquier problema de personal que ocurra en los puestos, como problemas de nómina, quejas sobre relaciones con los empleados u otras inquietudes, y remitir dichos problemas al Gerente de Operaciones y/o al Director Corporativo de Recursos Humanos; También puede ser responsable de escribir un informe de la situación o ayudar con una investigación, según las indicaciones.
• Puede ser responsable de administrar asesoramiento o acciones disciplinarias que hayan sido iniciadas por el Gerente de Sucursal y/o el Director Corporativo de Recursos Humanos; El supervisor de campo no puede tomar ni iniciar tales decisiones por sí solo, pero puede ejecutar dichas acciones bajo la dirección específica de la gerencia de Recursos Humanos de la sucursal/corporación.
• Distribuir información a los puestos según lo indique la sucursal o la oficina corporativa, lo que puede incluir comunicar dicha información a los oficiales de seguridad en los puestos y/u obtener acuses de recibo firmados u otros documentos, y devolver dichos documentos a la sucursal o la oficina corporativa.
• Responder a las emergencias del cliente o del sitio a medida que surjan, lo que incluye garantizar la comunicación adecuada con el Gerente de Operaciones y/o de la Sucursal.

CALIFICACIONES (DEBEN TENER):

• Diploma de escuela secundaria o equivalente
• Los requisitos de licencia están sujetos a las leyes y regulaciones estatales y/o locales y pueden ser necesarios antes del empleo.
• Licencia de conducir válida con al menos un año de experiencia de conducción y:

• Ninguna infracción importante en los últimos 36 meses
• No más de un accidente con culpa en los últimos 24 meses
• No más de una infracción de tránsito menor en los últimos 24 meses)
• No hay combinación de un accidente con culpa y una infracción de tránsito menor en los últimos 24 meses
• Mínimo de tres (3) años de experiencia en servicios de protección profesional (por ejemplo, seguridad)
• Capacidad para redactar informes eficaces y concisos con letra legible.
• Capaz de utilizar buen criterio independiente y discreción.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Capacidad para interactuar exitosamente en todos los niveles de la organización, incluidos los clientes.
• Capacidad demostrada para tomar la iniciativa, manejar y priorizar con éxito múltiples tareas competitivas y gestionar eficazmente los plazos.

CALIFICACIONES PREFERIDAS (AGRADABLE TENER):

• Experiencia en programación, gestión de operaciones u otras funciones de liderazgo en la industria de la seguridad.
• Experiencia previa en la industria de la seguridad, aplicación de la ley y/o ejército.
• Conocimiento práctico de las aplicaciones de Microsoft Office.

BENEFICIOS:

• Seguro médico, dental, de visión, de vida básico, AD&D y de discapacidad
• Inscripción en el plan 401(k) de nuestra empresa, sujeta a requisitos de elegibilidad
• Ocho días festivos pagados al año, cinco días de enfermedad y cuatro días personales
• Tiempo de vacaciones ofrecido a una tasa de devengo de 3,08 horas quincenales. Las vacaciones no utilizadas sólo se pagan cuando así lo exige la ley.

CierreAllied Universal® es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza/etnia, edad, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, información genética, discapacidad, condición de veterano protegido o relación/asociación con un veterano protegido, o cualquier otra base o característica protegida por la ley. Para más información:Si tiene alguna pregunta sobre la igualdad de oportunidades laborales, la acción afirmativa, la diversidad y la inclusión, tiene dificultades para utilizar el sistema en línea y necesita un método alternativo para presentar la solicitud, o necesita una adaptación en cualquier momento durante el proceso de reclutamiento y/o empleo, comuníquese con nuestro departamento local de Recursos Humanos. Para encontrar una oficina cerca de usted, visite: .ID de solicitud2024-1317309

Expected salary:

Location: El Paso, TX

Job date: Sat, 21 Dec 2024 04:41:43 GMT

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