Front Office Supervisor

Job title: Front Office Supervisor

Company: Chesapeake Hospitality

Job description: Descripción del trabajo¿Qué estarás haciendo?

• Garantice los niveles adecuados de dotación de personal de los asociados de la recepción, incluidas entrevistas, contratación, supervisión, capacitación y programación de agentes de recepción, supervisores de recepción, asistentes de servicio al huésped/botones, personal de conserjería y operadores de PBX.
• Tener una comprensión completa de las funciones y deberes del personal de recepción y poder realizar tareas en cualquier momento.
• Administre y opere con precisión el sistema MICROS en el front office, incluidas todas las transacciones diarias y aquellas que no se realizan con frecuencia.
• Verifique con precisión los informes de discrepancias AM y PM.
• Comunicarse con los departamentos de limpieza e ingeniería con respecto a las habitaciones, solicitudes y solicitudes/necesidades de mantenimiento. Procesar eficientemente las solicitudes de los huéspedes a los departamentos correspondientes.
• Salude y comuníquese cordialmente con los huéspedes, registrándolos de manera rápida y profesional dentro y fuera del hotel, respondiendo preguntas y asistiendo a los huéspedes con sus necesidades.

UbicaciónEl Paso Courtyard Downtown-EPCDescripción de la ubicación610 N Santa Fe St, El Paso, Texas 79901Vea el último diseño de Courtyard con nueva apariencia y estilo. Disfrute de nuestro concepto Bistro interno para el desayuno y la cena. Con nuestros espacios flexibles, creativos y acogedores para relajarse y trabajar, podrá mantenerse renovado y lleno de energía. Disfrute de nuestro gimnasio bien equipado y de la piscina climatizada al aire libre en la azotea.RequisitosQué estamos buscando

• Capacidad para trabajar con calma con huéspedes muy exigentes y/o molestos.
• Alta ética de trabajo y iniciativa propia.
• Es posible que deba trabajar en horarios variables para incluir noches, fines de semana y días festivos.
• ¡Alguien que disfruta trabajar y ser parte de un equipo que brinda excelentes experiencias a nuestros huéspedes!

EstadoTiempo completo

Expected salary:

Location: El Paso, TX

Job date: Wed, 17 Apr 2024 22:06:14 GMT

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