Full Time – Merchandising Service Associate – Plant Service Lead – Day
Job title: Full Time – Merchandising Service Associate – Plant Service Lead – Day
Company: Lowe’s
Job description:
- Proporcione siempre un servicio al cliente INTELIGENTE a través de la ejecución diaria de la atención al cliente de Lowe’s.
políticas, procedimientos y programas de servicio.
- Establecer relaciones con proveedores brindándoles dirección y verificando para garantizar la mercancía.
Los reinicios se completan de acuerdo con las especificaciones de Lowe.
- Colaborar con el equipo de Merchandising Service y el Manager comunicando el proyecto.
prioridades, cronograma y necesidades del proyecto (p. ej., materiales, suministros, tiempo)
- Aunque la mayor parte del tiempo se dedicará a actividades que no implican la interacción directa
con los clientes, se espera que el individuo en este rol interactúe con los clientes cuando el
surge la oportunidad. Esto incluye:
- Comprender las necesidades de los clientes y ayudar a localizar, demostrar, seleccionar, transportar,
y/o carga de mercancías.
- Interactuar con los clientes para comprender sus necesidades y ayudarlos a localizar, demostrar,
seleccionar, transportar y/o cargar mercancías.
- Escuche y responda con conocimiento y prontitud las preguntas de los clientes, llevándolas a
áreas de la tienda cuando sea necesario.
- Demostrar sincero agradecimiento a los clientes.
- Comunicar información a los clientes sobre todas las existencias, mercancías de pedidos especiales,
Incluye información sobre beneficios, aplicaciones y garantías relacionadas con los programas de Lowe’s.
- Vacíe los estantes para plantas en las mesas para plantas y comercialice por planograma, precio y bloque de color, según corresponda.
llegan.
- Identifique letreros, exhibidores, garantías y reemplazos de pedidos dañados o faltantes en
de acuerdo con los estándares de comercialización y los detalles del planograma.
- Actualizar/validar la señalización de orientación y ubicación de productos, así como el mantenimiento digital de esta.
información en toda la tienda.
- Asegúrese de que estén colocados los productos cruzados, los productos de apilamiento lateral, los ganchos en forma de J y los contenedores de alimentación por gravedad.
apropiadamente, ayudando a impulsar las ventas adicionales.
- Ayudar a eliminar y poner precio a las plantas muertas y en dificultades.
- Mantener un alto nivel de comunicación y asociación con HSH y asociados de chalecos rojos.
- Identificar y comunicar problemas con calidad, cantidad y necesidades adicionales al exterior.
Supervisor de Jardín y HSH.
- Ajustar accesorios, rotar existencias, exhibir productos y materiales de soporte utilizando equipos eléctricos.
(p. ej., ascensores, preparadores de pedidos) según las expectativas y procesos del servicio.
- Revise, complete e ingrese los detalles de finalización (cuándo, qué, cantidad de tiempo invertido, tomando
y cargar fotografías para confirmar la finalización del servicio, etc.) para todos los servicios asignados y
tareas de mantenimiento.
- Asegúrese de que todas las pantallas sean seguras y funcionen correctamente y de que se reparen o reemplacen según sea necesario.
- Reparar/sellar embalajes y cajas dañados, incluidos los artículos con ganchos para clavijas.
- Retire toda la basura, mueva cajas de cartón al achicador y mueva envoltorios de plástico y otros
escombros al compactador.
- Reemplace las bombillas y avise al contacto correspondiente cuando surjan problemas de mantenimiento adicionales.
se anotan (luces apagadas, pintura, etc.).
- Detectar señales comunes de hurto, hurto y otros riesgos de seguridad, y rápidamente
los comunica a la dirección y/o Protección de Activos.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares y programas de limpieza (p. ej., recuperación de zonas) para
Mantener la limpieza y organización del jardín exterior y las áreas de trabajo.
- Mantener un entorno de trabajo seguro y protegido, que puede incluir la realización de tareas de seguridad diarias.
revisiones, notando peligros, manteniendo los pasillos despejados y asegurando puertas y portones.
- Cumplir con todos los requisitos de seguridad relevantes para las tareas laborales habituales: seguridad de primera calidad,
reinstalación de cables de seguridad, uso de bloqueadores de pasillos, una línea de sujeción en equipos eléctricos, observadores y dispositivos de seguridad.
- Operar el equipo de la tienda según sea necesario según una función y departamento específicos (p. ej.,
Teléfono Zebra, teléfono, sistema de buscapersonas, fotocopiadoras, máquinas de fax, computadoras, CCTV
sistema de vigilancia, duplicadora de llaves, seccionadora, mezcladora de pintura, cortadora de pisos, compactadora-empacadora).
- Además de las responsabilidades anteriores, este individuo es responsable de otras tareas como
asignado.Calificaciones mínimas
- Capacidad para leer, escribir y realizar aritmética básica (suma, resta)
- Capacidad para trabajar durante la noche y los fines de semana.
- Capacidad para utilizar programas informáticos basados en la web para realizar las tareas asignadas.
- 6 meses de experiencia en guardería en vivo o experiencia en comercialización general
Calificaciones preferidas
- 6 meses de experiencia en el piso de ventas de Lowe’s.
- 6 meses de experiencia realizando tareas de comercialización de productos, incluida la lectura de planogramas, montaje y desmontaje de expositores.
- 3 meses de experiencia operando equipos eléctricos como elevadores, preparadores de pedidos y equipos similares.
- Conocimiento práctico de las herramientas básicas necesarias para el trabajo (p. ej., herramientas manuales, taladros, sierras)
Lowe’s es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y administra todas las prácticas del personal sin distinción de raza, color, credo religioso, sexo, género, edad, ascendencia, origen nacional, discapacidad o condición médica mental o física, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil. , condición militar o de veterano, información genética o cualquier otra categoría protegida por la ley federal, estatal o local.
Expected salary:
Location: McAllen, TX
Job date: Fri, 25 Oct 2024 22:49:31 GMT
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