Guest Service Agent – Holiday Inn Express Starting at $15.00/Hr. (Part-Time)

Job title: Guest Service Agent – Holiday Inn Express Starting at $15.00/Hr. (Part-Time)

Company: Drury Hotels

Job description: Ubicación de la propiedad: 91 NE Loop 410 – San Antonio, Texas 78216Usted pertenece a los hoteles Drury.Conseguir un trabajo es sólo el comienzo. Encontrar un lugar al que perteneces es lo que realmente importa. Quién es usted y qué hace marca la diferencia en Drury Hotels. Hay un lugar para ti aquí hoy y mañana.QUÉ PUEDES ESPERAR DE NOSOTROSEntonces. Mucho. Más.Así como nuestros huéspedes merecen más, usted también merece más. Ser valorado por lo que haces y quién eres… y bien compensado por todo lo que logras.

• Incentivos: bonos trimestrales de hasta $3200/año (¡lo logramos juntos!) según los resultados del hotel
• Equilibrio entre vida personal y laboral: horarios flexibles, tiempo libre remunerado, descuentos en hoteles y noches de alojamiento gratis
• Crecimiento profesional: tutoría, formación cruzada, planes de desarrollo, formación en gestión y más de 200 promociones internas este año.
• Salud y bienestar: programa médico, dental, oftalmológico, recetado, de vida, de discapacidad y de asistencia a miembros del equipo
• Jubilación: 401(k) igualado por la empresa
• Galardonado: clasificado entre los mejores empleadores medianos de Forbes (2023)

SOBRE NOSOTROSEl Holiday Inn Express San Antonio Airport es propiedad y está operado por Drury Hotels, LLC.Lo que hacemos es más que el check-in y el check-out. Así como lo que haces es más que un cheque de pago. Nos ocupamos de las cosas que realmente importan. Hacer lo correcto, incluso cuando nadie esté mirando. Ese toque extra que nos hace diferentes. Nos hace especiales. Nos hace sonreír.Nos preocupamos por los miembros de nuestro equipo como una familia y operamos como uno solo en una atmósfera afectuosa e imparcial. Todos colaboramos, sin importar nuestro papel. Nuestros líderes están involucrados y accesibles. Cuando se una a nuestro equipo, recibirá el apoyo y los recursos que necesita para alcanzar sus objetivos.TU DÍA A DÍAEn el momento en que un huésped ingresa a uno de nuestros hoteles, vive una experiencia genuinamente memorable. Como agente de servicio al huésped, usted no solo será la persona en quien confiarán para manejar las transacciones, ofrecer información local y anticipar cada detalle de una experiencia sin fricciones. También crearás el ambiente cálido que hará que nuestros huéspedes se sientan como en casa en cualquier lugar.Qué harás:Servir como la cara feliz y servicial de nuestro hotel para los huéspedes que entran y salen por nuestra puerta principal.Garantizar experiencias excepcionales y positivas para los diversos miembros de nuestro equipo e invitados.Asistir a los huéspedes de manera amigable, eficiente, cortés y profesional.Realice funciones relacionadas con la recepción, que incluyen registrar la entrada y salida de los huéspedes, promover los programas de la empresa, mantener registros de los huéspedes, manejo de efectivo, monitorear la satisfacción de los huéspedes y resolver problemas.Ayudar con el desayuno y el servicio de soborno a las 5:30 p. m., que puede incluir preparación de alimentos, montaje, servicio al huésped (anfitrión o barman) y limpieza.Presentar y mantener un alto nivel de integridad, servicio y hospitalidad para promover la cultura Drury entre clientes y compañeros de trabajo.Garantice una experiencia excepcional para los huéspedes brindándoles un servicio cortés y amigable con una actitud de servicio +1.Lo que esperamos de ti:Con su espíritu emprendedor y su personalidad única, brillará en Drury Hotels.Buscamos comunicadores amigables, altamente organizados y multitarea con estas calificaciones.Manera cálida y amigable al relacionarse e interactuar con el público.Atención demostrada al detalle mientras se manejan múltiples tareas simultáneamente.Familiaridad con el manejo de dinero, el cambio y el uso de máquinas de oficina en las actividades diarias.Capacidad para hablar y recibir instrucciones (instrucciones escritas y verbales) en inglés.Voluntad y capacidad para trabajar solo según lo programado.Elevar. Brillar. Trabaja feliz.¡Contratación inmediata!

Expected salary: $15 per hour

Location: San Antonio, TX

Job date: Tue, 12 Mar 2024 01:34:30 GMT

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