Homecare Services Coordinator

Job title: Homecare Services Coordinator

Company: Comfort Keepers

Job description: ¡Ganarse más que una vida!¿Estás buscando una carrera gratificante que te permita hacer que el día de alguien sea especial todos los días? ¿Te encanta construir y mantener relaciones laborales con otros que mejoren su calidad de vida? Si es así, ¡tenemos el trabajo para ti!Comfort Keepers está buscando un coordinador dedicado y experimentado de servicios de atención domiciliaria (HSC) para nuestra oficina de San Antonio, TX. En Comfort Keepers, brindamos atención edificante en el hogar para personas mayores y adultos mayores que requieren una mano amiga, un compañero de apoyo y asistencia diaria en sus hogares. Como Coordinador de Servicios de Homecare (HSC), tendrá la oportunidad de apoyar a nuestros cuidadores en brindar atención individual que mejore la calidad de vida de nuestros clientes y sus familias.Resumen del trabajo:El Coordinador de Servicios de Homecare (HSC), junto con el equipo de soporte de la oficina, es responsable de administrar la experiencia del cliente desde su primera visita a través de la continuidad de su atención. El papel del HSC comienza en la oficina, donde ayudará a desarrollar y monitorear las relaciones en curso de cuidadores y clientes a través de la gestión proactiva del horario del cliente. Esto incluirá seleccionar y distribuir el trabajo entre el personal del cuidador en función de las habilidades, el rendimiento y las necesidades generales del cliente. A continuación, el HSC facilitará la comunicación entre el cuidador y el cliente, asegurando que todas las necesidades de los clientes se satisfagan a través de la prestación de atención de calidad, así como identificando y resolviendo problemas potenciales del cliente que pueden surgir. Finalmente, el HSC trabajará para garantizar que la oficina tenga niveles de personal y disponibilidad adecuados para los clientes potenciales de servicio.Requisitos de trabajo:Mínimo del diploma de escuela secundaria o GED.Se prefiere un mínimo de 2 años de experiencia relacionada con la experiencia en la programación en la atención al cliente o la programación.Fuerte alfabetización informática, incluida la competencia en Microsoft Word, Excel y PowerPoint.Habilidades de liderazgo demostradas y habilidades de gestión de personas sobresalientes.Debe poder trabajar bajo presiones de tiempo y administrar múltiples demandas simultáneamenteHabilidades excepcionales de servicio al cliente y comunicación escrita/verbal.Fuertes habilidades de resolución de problemas y organización.La voluntad de pasar períodos prolongados de tiempo en el teléfono.Un vehículo confiable y una licencia de conducir válida con la capacidad de pasar una verificación de antecedentes (incluida la verificación de registros de vehículos de motor).Beneficios laborales:Los beneficios de discapacidad médica, dental, de visión, de vida y a corto/largo plazo están disponibles el primero del mes siguiente a los 30 días a partir de la fecha de alquiler para los empleados a tiempo completo.Las vacaciones pagadas y el tiempo de enfermedad de los empleados a tiempo completo durante el primer cheque de pago completo y pueden usarse inmediatamente después de acumular.401 (k) con opciones previas a impuestos y Roth y coincidencia del empleador comienzan el primer mes siguiente a los 90 días a partir de la fecha de alquiler.Posición de demandas físicas:No se espera que caminar, sentarse y estar de pie con levantamiento supere las 25 libras de peso. Tiempo extendido en una pantalla de trabajo de computadora y por teléfono. La oficina y el trabajo de campo son necesarios.Comience su carrera en la salud hoy, ¡solicite ahora!Un empleador de igualdad de oportunidades y acción afirmativa, Comfort Keepers considera a los solicitantes para todos los puestos sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el credo, el género, el origen nacional, la edad, la discapacidad, el estado matrimonial o veterano, o cualquier estado legalmente protegido. Haremos adaptaciones razonables para personas calificadas con discapacidades conocidas a menos que hacerlo resultaría en dificultades indebidas.Impulsado por jazzhr

Expected salary:

Location: San Antonio, TX

Job date: Wed, 09 Apr 2025 22:43:56 GMT

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