Host/Hostess

Job title: Host/Hostess

Company: Omni Hotels & Resorts

Job description: Ubicación:Hotel HoustonDescubra un oasis de lujo en el Omni Houston Hotel. Situado en terrenos impecablemente cuidados, el hotel Houston Galleria ofrece el mejor alojamiento de Houston con sensacionales vistas de la ciudad o del área de la piscina. El Omni Houston Hotel está ubicado centralmente en la prestigiosa zona Uptown Post Oak/Galleria y está a solo minutos de toda la emoción que Houston, Texas, tiene para ofrecer.Los asociados del Omni Houston Hotel disfrutan de un ambiente de trabajo dinámico y emocionante, capacitación y tutoría integrales, junto con el orgullo que surge de trabajar para una empresa con reputación de servicio excepcional. Encarnamos una cultura de respeto, gratitud y empoderamiento día tras día. Si es una persona amigable, motivada y con pasión por servir a los demás, el Omni Houston Hotel puede ser su pareja perfecta. Descripción del trabajo:Garantizar que todos los invitados sean recibidos y sentados de manera amigable y cortés utilizando los procedimientos adecuados, de acuerdo con los Estándares Omni. Manejar todas las transacciones de pago de todos los alimentos y/o bebidas comprados en los restaurantes del hotel. Responsabilidades:

• Contestar el teléfono de forma correcta y educada.
• Toma reservaciones según sea necesario e ingresa correctamente a Open Table de acuerdo con las pautas de capacitación.
• Saludar a los invitados y a los invitados del asiento.
• Mantenga el stand del anfitrión limpio y organizado
• Controlar el volumen elevado en la entrada del restaurante
• Conocimiento de la propiedad hotelera.
• Informar al huésped sobre las características diarias y los elementos del menú.
• Conocimiento del concepto y menú de Bobs.
• Atender y anticiparse a las necesidades de los huéspedes.
• Familiarización con el menú y saber cómo tomar correctamente los pedidos para llevar según sea necesario.
• Siga la rotación de los servidores, sentando e informando correctamente a los servidores con fichas.
• Informar al gerente de todos los posibles problemas o quejas inmediatamente.
• Proporcionar seguimiento nocturno a los huéspedes al gerente antes de irse.

Calificaciones:

• Preferiblemente experiencia previa como bartender en hotel, restaurante o establecimiento similar.
• Excelentes habilidades de servicio al cliente con la capacidad de involucrarse e interactuar con una clientela diversa.
• Capacidad para trabajar de manera eficiente en un entorno acelerado manteniendo una actitud positiva.
• Capacidad para permanecer de pie durante períodos prolongados y levantar hasta 25 libras.
• Abastecer el vestíbulo público y las neveras portátiles de los restaurantes.
• Atención al detalle y limpieza.
• Horario flexible, incluidos fines de semana y festivos.

Omni Hotels & Resorts es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades: veterinarios/discapacitados. El EEO es el cartel de la Ley y su suplemento están disponibles utilizando los siguientes enlaces: y el siguiente enlace es elSi está interesado en solicitar empleo en Omni Hotels & Resorts y necesita asistencia especial para solicitar un puesto publicado, envíe un correo electrónico a.

Expected salary:

Location: Houston, TX

Job date: Wed, 08 Jan 2025 07:59:59 GMT

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