Hotel Housekeeper Supervisor

Job title: Hotel Housekeeper Supervisor

Company: Pathfinder Hospitality

Job description: Supervisora ​​de limpieza del hotel¿Le apasiona mantener los más altos estándares de limpieza y hospitalidad en un ambiente hotelero animado? ¿Tiene buen ojo para los detalles y disfruta liderando un equipo hacia el éxito? Si es así, ¡tenemos una gran oportunidad para usted como supervisor de limpieza de hotel!Si te faltan algunas habilidades o cualificaciones, ¡no hay problema! Valoramos el potencial e invertimos en formar a quienes tienen la actitud adecuada y ganas de superarse.Las habilidades se pueden aprender, pero la pasión no se puede enseñar. Si cree en el servicio platino y desea superar las expectativas de los huéspedes, queremos hablar con usted, ¡solicite hoy!Acerca de nosotros: ¿Qué es el servicio Platinum? Es nuestra promesa de hacerles a los demás algo mejor de lo que jamás hubieran imaginado. En Pathfinder Hospitality, la hospitalidad no está sólo en nuestro nombre, está en nuestro ADN. Vivimos, respiramos e incluso soñamos con el Servicio Platino. ¡Diablos, incluso las piñas que usamos en nuestras solapas se han vuelto platino!Cultura y valores: continuamente rompemos moldes, siempre yendo más allá para crear experiencias memorables para nuestros empleados e invitados a través de nuestro compromiso con nuestro propósito: brindar un servicio platino a nuestros huéspedes.Tenemos una mentalidad infinita. Queremos tener una cultura tan fuerte y un sentido de propósito tan profundo que Pathfinder sobreviva con creces a sus fundadores y procesos, décadas después de que nos hayamos ido. Nuestros valores fundamentales son nuestros principios rectores.

• Responsabilidad: Honramos nuestros compromisos y los de cada uno con confiabilidad y responsabilidad.
• Colaboración: los pensamientos y opiniones de todos son importantes.
• Empoderamiento: Aprendemos de nuestros éxitos y fracasos y nos esforzamos por evolucionar a medida que crecemos.
• Compromiso: somos embajadores en todos los aspectos de nuestra industria a través de la promoción.
• Innovación: utilizamos la creatividad para convertir lo ordinario en extraordinario
• Integridad: Honramos nuestras promesas y cumplimos nuestros compromisos.
• Pasión: Prosperamos gracias a nuestro sincero compromiso con una hospitalidad inigualable.
• Transparencia: Compartimos abiertamente éxitos y fracasos. Somos responsables en todas nuestras prácticas comerciales.

Si cree y le apasiona nuestra cultura y valores, tiene una sólida ética de trabajo y le apasiona brindar un servicio platino, queremos hablar con usted, ¡solicite hoy!Calificaciones mínimas:

• Mínimo 2-3 años de experiencia en limpieza de hoteles, preferiblemente en un rol de supervisión o liderazgo.
• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, construyendo relaciones positivas con el personal y otros departamentos.
• Habilidades bilingües: Las habilidades de comunicación efectiva en inglés y español mejorarán su capacidad para apoyar a nuestro equipo y a nuestra diversa clientela.
• Conocimiento profundo de los procedimientos de limpieza del hotel, estándares de servicio al huésped y normas de higiene.
• Conocimientos en gestión de ropa e inventarios, previsión de necesidades de suministro y optimización de niveles de stock.
• Dominio de conocimientos informáticos y software de gestión de limpieza.

Responsabilidades: esta lista no es una lista completa de todos los deberes y responsabilidades asociados con este puesto. Se pueden asignar otros deberes y responsabilidades según sea necesario.

• Inspecciones de habitaciones: realice inspecciones exhaustivas de las habitaciones para garantizar que cumplan con nuestros estándares establecidos de limpieza y presentación. Proporcionar comentarios constructivos y orientación al personal de limpieza para mejorar.
• Capacitación: Capacite al nuevo personal de limpieza sobre procedimientos de limpieza, protocolos de seguridad y estándares de servicio al cliente. Entrene y oriente continuamente a los miembros del equipo para mejorar sus habilidades y desempeño.
• Inspecciones diarias: realice inspecciones diarias de todas las áreas del hotel, incluidas las habitaciones, los pasillos y los espacios públicos, para identificar cualquier problema de mantenimiento o limpieza. Tome medidas proactivas para abordar cualquier problema con prontitud.
• Paseos por la propiedad: realice recorridos regulares por la propiedad para evaluar las necesidades generales de limpieza, organización y mantenimiento. Colaborar con el equipo de mantenimiento para abordar cualquier deficiencia y garantizar un ambiente acogedor para los huéspedes.
• Órdenes de trabajo de mantenimiento: documente y envíe órdenes de trabajo de mantenimiento para cualquier reparación o mejora necesaria dentro de las instalaciones del hotel. Haga un seguimiento para garantizar una resolución oportuna y mantener un entorno seguro y funcional para los huéspedes y el personal.

Compensación/Pago: $16-$18 por horaCreemos en el Servicio Platinum tanto para nuestros huéspedes como para nuestros asociados. Para lograrlo, estas son algunas de las formas en que cuidamos a nuestros asociados de tiempo completo y parcial:

• 8 días festivos pagados, PTO flexible y vacaciones
• Pago de cumpleaños
• Tiempo libre adicional remunerado para participación comunitaria
• Seguro de salud
• Programa de contrapartida IRA
• Programa de salud mental y bienestar que incluye un entrenador de vida
• Programa de desarrollo de empleados
• Estancias en hoteles con descuento para marcas de nuestro portafolio

Expected salary: $16 – 18 per hour

Location: Austin, TX

Job date: Thu, 02 May 2024 22:08:37 GMT

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