Job title: Hotel Houseperson

Company: Hilton Garden Inn

Job description: Buscamos un ama de llaves con excelentes habilidades interpersonales, motivado y atento para brindarles a nuestros huéspedes una experiencia memorable en nuestro hotel. Necesitamos una persona con múltiples talentos que pueda realizar una variedad de tareas. Las responsabilidades incluyen mantener limpias las áreas públicas del hotel, como pasillos, salas de reuniones y vestíbulos. También realizará entregas en las habitaciones de los artículos solicitados por los huéspedes, como comodidades, camas plegables, cunas, ropa de cama y completará cualquier proyecto especial según las indicaciones de los gerentes de limpieza. Nuestro candidato ideal tiene uno o más años de experiencia previa en un puesto de ama de llaves o de limpieza y un fuerte compromiso con un excelente servicio al cliente. Si esto le parece una oportunidad emocionante, ¡solicítelo ahora!Responsabilidades:

  • Comience cada turno visitando los pisos asignados y recolectando basura, ropa sucia y otros materiales según las instrucciones de la gerencia.
  • Recupere la ropa de cama limpia de las instalaciones de almacenamiento de limpieza y distribúyala en cada piso.
  • Garantice el más alto nivel de servicio al cliente anticipando y respondiendo rápidamente a las solicitudes de los visitantes.
  • Entregar los servicios solicitados, como camas plegables, cunas, mantas, etc., en las habitaciones.
  • Limpiar y mantener las habitaciones, pasillos, muebles, pisos, vestíbulo y otras áreas de trabajo.

Calificaciones:

  • Experiencia comprobada de servicio al cliente con una fuerte mentalidad centrada en el huésped.
  • Experiencia con una variedad de productos y técnicas de limpieza.
  • Graduado de la escuela secundaria, recibido GED o equivalente
  • Se prefiere al menos 1 año de experiencia como ama de llaves o ama de llaves.
  • Sólida ética de trabajo y excelentes habilidades de organización, gestión del tiempo y comunicación.

Acerca de la empresa:

Estamos comprometidos a mantener sólidas asociaciones de marca, brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes y brindar un entorno donde los asociados puedan sobresalir.Declaración de misiónCrear valor para huéspedes, asociados e inversores mediante la propiedad y operación de hoteles de marcas premium en los EE. UU.

Expected salary:

Location: Austin, TX

Job date: Tue, 26 Nov 2024 23:58:45 GMT

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