Housekeeping Supervisor

Job title: Housekeeping Supervisor

Company: Sonesta

Job description: Resumen de descripción del trabajoEl supervisor de limpieza (HS) trabaja con el gerente de limpieza para ayudar en la supervisión de las operaciones de limpieza y lavandería para garantizar que se cumplan los estándares de calidad del producto y que se brinde un servicio óptimo a los huéspedes del hotel de acuerdo con los objetivos comerciales del hotel y de la empresa. Además de inspeccionar las habitaciones y capacitar a los asistentes de las habitaciones, este puesto realizará tareas de limpieza en todas las áreas del hotel. El supervisor de limpieza es responsable de entregar habitaciones limpias para su ocupación que cumplan con los estándares de tiempo, producto y ubicación de la marca.Descripción del trabajoDEBERES Y RESPONSABILIDADES:· Cumplir la promesa del Servicio Sonesta en todas las interacciones con huéspedes y clientes. Gestionar según elLos estándares de Sonesta GUEST e inculcan la pasión por el servicio al cliente en todos los asociados del hotel.· Asóciese con el Gerente de limpieza para reclutar, desarrollar, administrar y monitorear el desempeño mientras realizacualquier recomendación para acciones disciplinarias y otras acciones relacionadas con recursos humanos.· Inspeccionar todas las suites y áreas públicas asignadas para garantizar el mobiliario, las suites para huéspedes, el equipo, la ropa de cama y el público.Las áreas están limpias y en buen estado para satisfacer las expectativas de los huéspedes. Informar a los empleados sobre las deficiencias e instruir sobreacción correctiva. Proporcionar reentrenamiento según sea necesario.· Ayudar con la capacitación de los empleados y garantizar que tengan las herramientas y el equipo necesarios para trabajar de manera efectiva.llevar a cabo sus respectivas funciones laborales.· Ayudar con la programación y las tareas de limpieza de habitaciones para garantizar una cobertura adecuada.· Puede realizar todas las tareas de limpieza necesarias, incluida la limpieza de las suites de los huéspedes y del espacio público del hotel para garantizarSatisfacción de los huéspedes y expectativas del propietario.· Asociarse con el Gerente de limpieza para inventariar y mantener niveles uniformes de ropa de cama y suministros de habitación.· Supervisar los suministros y equipos de lavandería comercial para garantizar que sean suficientes y funcionen correctamente.· Gestionar trámites de objetos perdidos y encontrados.· Promover el trabajo en equipo y la calidad del servicio a través de la comunicación y coordinación diaria con otros turnos ygestión departamental.· Garantizar el cumplimiento de las leyes federales, estatales y locales en materia de servicios de salud y seguridad.· Realizar otras tareas que le sean asignadas.CALIFICACIONES Y REQUISITOS:· Diploma de escuela secundaria o equivalente más dos años de experiencia en limpieza, incluido algo de supervisión.formación/experiencia.· Se prefiere experiencia previa en la industria de estadías prolongadas.· Capacidad para hablar, leer y escribir inglés con fluidez; otros idiomas son beneficiosos.· Se requieren habilidades de lectura y escritura para documentar las tareas completadas, pedir suministros, recibirinstrucciones del día y/o leer los manuales del equipo, incluida la información de seguridad.· Habilidades matemáticas, incluidas matemáticas básicas, elaboración de presupuestos, conceptos de pérdidas y ganancias, porcentajes y variaciones.· Capacidad de resolución de problemas, razonamiento, motivación, organización y formación.· Se prefiere experiencia con Microsoft Office.· Pararse, agacharse, trepar, arrodillarse y moverse con frecuencia por las instalaciones.· Se requerirá el uso regular de productos químicos de limpieza comerciales.· Llevar, levantar o tirar artículos que pesen hasta 50 libras.· Se requerirá que trabaje por la mañana, por la noche, fines de semana y feriados.Información adicional sobre el trabajo/anticipadoRango de pagoBeneficiosSonesta reconoce que los beneficios desempeñan un papel vital para ayudar a garantizar la salud y la seguridad financiera de los empleados y sus familias. Ofrecemos una variedad de beneficios a nuestros empleados que incluyen:

• Seguro médico, dental y de visión
• Cuenta de ahorros para la salud con contribución de la empresa
• Plan de jubilación 401(k) con contrapartida de la empresa
• Vacaciones pagadas y días de enfermedad
• Descuentos en hoteles Sonesta
• Asistencia Educativa
• Licencia parental remunerada
• Seguro de vida pagado por la empresa
• Seguro de discapacidad a corto y largo plazo pagado por la empresa
• Varios beneficios y descuentos para empleados
• Indemnización hospitalaria
• Seguro de enfermedades críticas
• Seguro contra accidentes

Al enviar su solicitud, asegúrese de completar una solicitud completa además de adjuntar un currículum. Las solicitudes recibidas incompletas no serán consideradas.

Expected salary:

Location: Irving, TX – Dallas, TX

Job date: Wed, 16 Oct 2024 06:24:59 GMT

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