Housekeeping Supervisor

Job title: Housekeeping Supervisor
Company: HEI Hotels & Resorts
Job description: Descripción generalMantenga el edificio para garantizar una experiencia segura y limpia para huéspedes, asociados y vendedores de hoteles. Proporcione la dirección y el apoyo del equipo de limpieza.Responsabilidad
- Supervisar el personal de limpieza; Proporcionar comunicación abierta, capacitación, entrenamiento y asesoramiento y proporcionar comentarios de rendimiento para garantizar la máxima eficiencia.
- Entrevista, contratar, entrenar, recomendar evaluaciones de rendimiento, resolver problemas, proporcionar comunicación abierta y recomendar disciplina y/o terminación cuando sea apropiado.
- Supervisar e inspeccionar la limpieza de las habitaciones, el servicio de cambio, las áreas públicas y la parte posterior de la casa; Garantizar el cumplimiento de los programas de prevención de accidentes/pérdidas, estándares de salud/saneamiento y regulaciones para lograr un alto nivel de limpieza y satisfacción de los huéspedes.
- Asignaciones de emisión al personal que revisa las solicitudes especiales y las áreas de concentración para garantizar un flujo suave de la operación de limpieza.
- Emita suministros/bienes al personal al comienzo del turno para controlar el inventario y garantizar que los suministros adecuados estén disponibles al controlar los gastos.
- Responda a las solicitudes, inquietudes y problemas para garantizar la satisfacción de los invitados.
- Registre los elementos en los perdidos y encontrados y responden para mantener los controles y garantizar la satisfacción del invitado.
- Implemente capacitación y procedimientos de emergencia para garantizar la protección adecuada del hotel, los huéspedes, el personal y los activos de la empresa.
- Cumplir con las reglas de asistencia y estar disponible para trabajar regularmente.
- Realice cualquier otra tarea relacionada con el trabajo según lo asignado.
Calificaciones
- Experiencia de limpieza preferida.
- Capacidad para comprender, levantar, transportar o mover materiales que pesen hasta 100 libras. con o sin alojamiento razonable.
- Capacidad para moverse por el edificio, doblar, inclinar y alcanzar para ayudar a otros miembros del personal, es decir, asistentes de habitación, intervalos e inspectores para completar sus tareas individuales si la situación exige con o sin un alojamiento razonable.
- Habilidades de comunicación verbales y escritas efectivas. Capacidad para adaptar el estilo de comunicación para adaptarse a diferentes audiencias, como comunicarse efectivamente con supervisores, compañeros de trabajo, público, etc.
BeneficiosHEI Hotels and Resorts se compromete a proporcionar un programa integral de beneficios que le ofrece opciones para su bienestar físico, mental y financiero, creando valor en su inversión más importante: ¡usted!Para su bienestar físico y mental, ofrecemos programas médicos y dentales competitivos a través de Anthem Blue Cross Blue Shield, así como programas de seguro de visión a través de Eyemed. Nuestros programas de vacaciones, enfermos y de vacaciones están disponibles para que rejuvenezca con tiempo libre. HEI también proporciona seguro para mascotas a través de la ASPCA. Para su bienestar financiero, HEI ofrece una amplia gama de cobertura, que incluye un seguro de vida suplementario, conyugal e infantil, así como planes de discapacidad a corto y largo plazo. Nuestro plan de ahorro 401 (k) con fondos coincidentes y descuentos a través de nuestros programas de descuento ‘Youdecide’ y de la habitación de hotel proporcionan incentivos adicionales para elegir HEI como empleador de su futuro. Los detalles específicos y la elegibilidad de estos programas varían según la ubicación y el estado laboral.¡Trabaja hoy, reciba un pago hoy! Orgullosamente nos asociamos con Dailypay, un beneficio voluntario que permite a nuestros asociados acceder a sus ganancias cuando las quieran.HEI Hotels and Resorts es un empleador de igualdad de oportunidades. Evaluamos a los solicitantes calificados sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el sexo, la orientación sexual, la identidad de género, el origen nacional, la discapacidad, el estado de veteranos y otras características legalmente protegidas.Los solicitantes con registros de arresto o condena serán considerados para el empleo de acuerdo con la Ordenanza de la Fiesta Justa del Condado de Los Ángeles para los empleadores, la Ordenanza de la Fiesta Justa de San Francisco y la Ley de Ciencias Justas de California.Solicitantes en Massachusetts: es ilegal en Massachusetts requerir o administrar una prueba de detector de mentiras como condición de empleo o empleo continuo. Un empleador que viola esta ley estará sujeto a sanciones penales y responsabilidad civil.
Expected salary:
Location: Dallas, TX
Job date: Thu, 20 Mar 2025 03:01:46 GMT
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