Manager, Bus Process Improvement
Job title: Manager, Bus Process Improvement
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Job description: Yazaki es un líder global en la investigación, el desarrollo y la entrega de soluciones de datos y energía para vehículos.Yazaki trabaja con prácticamente todos los principales fabricantes de automóviles del mundo y nos hemos esforzado por mantener un crecimiento estratégico y estable a lo largo de nuestros 83 años de historia. Hoy en día, buscamos personas enérgicas con potencial para desempeñarse, así como la capacidad de fortalecer (y prosperar) el ambiente de trabajo positivo del que nos enorgullecemos.Ubicación: El Paso, TX, EE. UU.RESUMEN DE POSICIÓNEstablecer las actividades y procedimientos del Departamento de Materiales/Servicio al Cliente que impulsarán a la empresa/departamento hacia el cumplimiento y/o la superación de los objetivos corporativos y funcionales. Defina el presupuesto y las métricas del Departamento de Materiales/Servicio al Cliente y realice un seguimiento e informe del desempeño del departamento. Proporcionar dirección, capacitación, revisiones de desempeño, contratación y desarrollo del personal para el Departamento de Materiales/Servicio al Cliente.DEBERES Y RESPONSABILIDADES
- Desarrollar planes, asignar recursos y dirigir actividades en apoyo de las responsabilidades de Servicio al Cliente/Materiales.
- Establecer, gestionar y optimizar procesos para evaluar la demanda de los clientes, solicitar productos terminados a filiales de fabricación y liderar acciones de seguimiento para garantizar la disponibilidad suficiente y oportuna de inventario para producción y piezas de servicio.
- Garantizar una respuesta oportuna a las comunicaciones con los clientes.
- Asegurar la notificación al cliente de cualquier situación que pueda afectar su programa de producción.
- Asegurar la respuesta a las comunicaciones de los afiliados (correo electrónico y fax).
- Debe poder respaldar las comunicaciones con el cliente/proveedor por correo electrónico/teléfono durante la hora local del cliente/proveedor, si es necesario.
- Participar según sea necesario en esfuerzos como:
- Planificación de capacidad
- Transferencias de productos de fabricación.
- Envíos directos
- Equilibrar la planificación y la coordinación
- Iniciativas interfuncionales de reducción de costos y mejora de procesos.
- Proporcionar dirección y apoyo para las actividades de supervisión y planificación de materiales.
- Asegúrese de que todos los gastos extraordinarios se gestionen y se informen con precisión a la parte responsable dentro de la unidad de negocio y/o grupos funcionales, según sea necesario. Garantizar que se proporcione la documentación necesaria para la preparación de reclamaciones de obsolescencia por parte de la parte responsable y para el desguace de productos terminados obsoletos.
- Garantizar la participación según sea necesario en reuniones y proyectos de unidades de negocios multifuncionales.
- Apoyar, definir o asignar recursos para proyectos o asignaciones especiales según sea necesario.
- Demostrar responsabilidad por todas las actividades laborales e iniciar oportunidades para tomar acciones para mejorar una situación.
- Participar y liderar el departamento de certificación y mantenimiento TS e ISO.
La mejora de procesos
- Admitir métricas para entregables internos y proporcionar informes sobre métricas según lo especificado por la Unidad de Negocios.
- Iniciar, apoyar e impulsar la mejora continua de procesos clave:
- Apoyar el análisis de causa raíz
- Apoyar e impulsar el desarrollo de acciones correctivas.
- Apoyar el desarrollo de procesos preventivos.
- Asegurar la verificación de que las acciones correctivas son efectivas.
General y administrativo
- Facilitar la contratación y formación de los miembros del Departamento de Atención al Cliente/Materiales
- Proporcionar retroalimentación y entrenamiento a los supervisores.
- Equilibrar los recursos con las necesidades cambiantes en todos los programas
- Desarrollar y gestionar el presupuesto del departamento para gastos y plantilla.
- Definir objetivos, realizar revisiones de desempeño (con los gerentes de programas cuando corresponda) y establecer planes para el desarrollo profesional de los empleados.
- Proporcionar comunicación periódica a los supervisores y sus equipos sobre cuestiones y políticas administrativas y procesos de MS aplicables.
Yazaki North America se compromete a brindar igualdad de oportunidades laborales para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, edad, estado civil, origen nacional, discapacidad, discapacidad, condición de veterano u otra condición o característica legalmente protegida. La igualdad de oportunidades se extiende a todos los aspectos de la relación laboral. Yazaki North America cumple con las leyes federales y estatales de igualdad de oportunidades laborales y se esfuerza por mantener el lugar de trabajo libre de toda forma de acoso.
Expected salary:
Location: El Paso, TX
Job date: Tue, 26 Mar 2024 23:09:43 GMT
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