McAllen TX – Service Professional

Job title: McAllen TX – Service Professional

Company: Ewing Outdoor Supply

Job description: Rango de pago:**$18.00 – 20.00H**Buscamos un asociado de servicio al cliente / conductor de entrega para brindar un excelente servicio al cliente para nuestro negocio y distribuir productos con prontitud a nuestros clientes. Representará a nuestra empresa de una manera profesional y rentable para aumentar nuestra rentabilidad y la satisfacción del cliente. Se destacarán los candidatos con fuertes habilidades de comunicación que puedan hacer que los clientes se sientan bienvenidos en nuestra tienda. Ayudará a identificar las necesidades del cliente, presentar y responder preguntas sobre nuestros productos y servicios y recomendar soluciones. Una actitud positiva y el deseo de resolver rápidamente los problemas o quejas de los clientes potenciales lo harán exitoso en este puesto. En definitiva, conseguirás que los clientes salgan satisfechos de nuestra tienda y contribuirás a la rentabilidad de la tienda.Responsabilidades

• Haga un esfuerzo adicional para atraer clientes

• Saludar y dirigir a los clientes.
• Proporcionar información precisa (por ejemplo, características del producto, precios y servicios posventa).
• Responder las preguntas de los clientes sobre productos/servicios específicos.
• Realizar comparaciones de precios y características para facilitar la compra.
• Productos de venta cruzada
• Asegúrese de que los estantes estén completamente abastecidos
• Gestionar devoluciones de mercancías.
• Coordine con su equipo para brindar un excelente servicio al cliente (especialmente durante las horas pico)
• Informar a los clientes sobre descuentos y ofertas especiales.
• Proporcionar comentarios de los clientes al gerente de la tienda.
• Manténgase actualizado con nuevos productos/servicios

• Entregar una amplia variedad de artículos a diferentes direcciones y a través de diferentes rutas.
• Seguir rutas y horarios.
• Cargar, descargar, preparar, inspeccionar y operar un vehículo de entrega.
• Solicitar comentarios sobre los servicios prestados y resolver las quejas de los clientes.
• Informar a los clientes sobre nuevos productos y servicios.
• Siga las regulaciones y estándares de seguridad del DOT

Requisitos

• Experiencia previa en la industria de suministros para exteriores
• Debe sentirse cómodo trabajando la mayor parte de su turno de pie y realizando tareas físicas repetitivas, como agacharse, ponerse en cuclillas y levantar objetos por encima de la cabeza.
• Debe sentirse cómodo operando y realizando entregas en una ruta diaria en un Isuzu NRR 650 o vehículo comercial similar.
• Orientación al cliente y capacidad de adaptarse/responder a diferentes tipos de personajes.
• Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz.
• Habilidades matemáticas básicas
• Ser capaz de levantar entre 50 y 70 libras.
• Excelentes habilidades comunicativas, capaces de construir relaciones de confianza.
• Capacidad para desempeñarse en entornos de ritmo rápido.

• Licencia de conducir válida
• Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo.
• Buen historial de conducción sin infracciones de tráfico.

Puntos de bonificación por lo siguiente*

• Bilingue (español e inglés)

• Capacidad para operar montacargas y tractores en una variedad de condiciones climáticas y de tráfico (dispuesto a capacitar al candidato adecuado)
• Experiencia laboral comprobada como asociado de servicio al cliente, asociado de ventas o puesto similar.
• Conocimiento de los procedimientos de almacenamiento de inventario.

Beneficios

• Plan de atención médica (médico, dental y de la vista)
• Plan de jubilación (401k, IRA)
• Seguro de Vida (Básico, Voluntario y AD&D)
• Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos)
• Licencia Familiar (Maternidad, Paternidad)
• Discapacidad a corto y largo plazo
• Capacitación y desarrollo
• Recursos de bienestar
• Participación en las ganancias

¡Tenemos las 4 C que hacen de tu trabajo una carrera!Desarrollo profesional: para invertir en su crecimiento personal y profesional, ofrecemos una variedad de recursos de capacitación.Compensación: ofrecemos salarios competitivos en el mercado, excelentes beneficios, PTO y potencial de bonificación.Cultura: somos una empresa familiar, lo que nos brinda una cultura única y ¡nos divertimos con todo lo que hacemos!Cuidado: ¡Nos preocupamos por todos nuestros empleados porque no estaríamos donde estamos ahora (más de 100 años) si no fuera por usted!

Expected salary: $37440 – 41600 per year

Location: McAllen, TX

Job date: Wed, 25 Dec 2024 23:04:37 GMT

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