New Home Advisor – North Houston

Job title: New Home Advisor – North Houston

Company: Tri Pointe Homes

Job description: Descripción general¿Está interesado en unirse a una cultura empresarial donde se valoran y recompensan la responsabilidad, el máximo rendimiento y el trabajo en equipo? Tri Pointe Homes se dedica al diseño perspicaz y la artesanía superior; estamos estableciendo un nuevo estándar en la construcción de viviendas y la experiencia del cliente. Si esto le parece una carrera, postule para ser parte de nuestro gran equipo.Tri Pointe Homes Houston está buscando una persona entusiasta y con experiencia para unirse a nuestro talentoso grupo como asesor de viviendas nuevas.Puntos destacados del puesto: Responsable de la venta de viviendas mediante la optimización de las ventas de viviendas nuevas y la experiencia del cliente en la comunidad asignada.Responsabilidades del puesto:

• Utiliza todos los recursos de ventas y marketing que están disponibles para New Home Advisor para lograr los objetivos de ventas y cierre para las comunidades asignadas.
• Participa activamente en los esfuerzos de conducción de tráfico. Incluyendo, entre otros, iniciar llamadas telefónicas de seguimiento al tráfico anterior, coordinar y organizar eventos públicos y de corredores.
• Recibe/saluda rápidamente a los clientes potenciales que visitan la comunidad y recopila los materiales de registro completos de cada cliente que la visita (o solicita información de los clientes potenciales para completar el proceso de registro).
• Recorridos activos con clientes potenciales a través de los distintos terrenos/lotes para familiarizarlos con el diseño de la comunidad. Garantiza que los clientes potenciales comprendan dónde se construirá la casa, dónde comienzan y terminan los límites de la propiedad y dónde se ubicarán las estructuras vecinas. Al visitar terrenos/lotes de viviendas, asegúrese de que la oficina de ventas y los modelos estén debidamente asegurados y que haya carteles adecuados que indiquen el tiempo estimado de devolución en la puerta de entrada de la oficina de ventas.
• Participa en el proceso de venta definido por la empresa durante el recorrido del producto para ofrecer una presentación de ventas eficaz. Busca activamente cerrar clientes potenciales haciendo múltiples preguntas relacionadas con el cierre durante la presentación, incluida la confirmación de la nueva visita.
• Vende los beneficios de la comunidad, la reputación de la empresa y la calidad y el diseño de los productos, la construcción y los servicios de la empresa. Entiende el poder de la marca de la empresa y la propuesta de valor única para el cliente en las comunidades asignadas.
• Comunica de manera efectiva los puntos de contacto clave diferenciadores de por qué el cliente debería comprar una casa de la Compañía frente a otros constructores.
• Explica los beneficios de la eficiencia energética y otras características ecológicas que se exhiben en todas las casas.
• Analiza y explica eficazmente el proceso de construcción y compra de viviendas a los clientes de tal manera que el cliente se sienta informado y cómodo con los distintos puntos de contacto.
• Explica y procesa la documentación de ventas para clientes potenciales, incluida la finalización de la información requerida para completar el formulario de acuerdo de compra de viviendas de la Compañía en las comunidades asignadas.
• Realiza todo el seguimiento necesario para asegurar el cierre exitoso de ventas en las comunidades asignadas.
• Trabaja en colaboración con otros departamentos, equipos e individuos, tanto dentro como fuera de la empresa, para garantizar que todo el proceso sea fluido, desde la instalación de las casas modelo hasta el cierre de la venta y la entrega de las viviendas.
• Se comunica proactivamente y responde de manera profesional y oportuna a todas las partes interesadas externas e internas (administradores, corredores de bienes raíces, compradores de viviendas, etc.).
• Informa a la administración sobre las oportunidades, los problemas, el progreso y el soporte necesario, y trabaja con el equipo de administración de ventas para resolver los problemas de manera rápida y adecuada.
• Gestiona el backlog, manteniendo sólidas líneas de comunicación con los clientes después de la decisión de compra.
• Resuelve cualquier problema o problema con los clientes para mantener el proceso avanzando.
• Coordina y organiza presentaciones previas de corredores, eventos promocionales en comunidades asignadas, etc.
• Cumple con todos los plazos de presentación de informes de manera oportuna y consistente.
• Introduce, actualiza y utiliza eficazmente datos en el sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM) de la empresa (u otros sistemas según lo requiera la administración) para impulsar las actividades de ventas en las comunidades asignadas.
• Prepara informes de actualización semanales del tráfico de clientes potenciales para la gerencia.
• Desarrolla conocimiento de las políticas, programas, precios y productos de la competencia, así como de la demografía del consumidor, para definir mejor los diferenciadores clave para sus comunidades asignadas y proporciona información útil a la gerencia.
• Supervisa y compra productos competitivos, brindando retroalimentación a la gerencia para garantizar que los miembros apropiados del equipo y la gerencia se mantengan al tanto de los cambios en el mercado.
• Otras funciones que le sean asignadas.

Calificaciones del puesto:

• Preferiblemente licenciatura.
• Licencia de bienes raíces, si así lo exige la ley estatal.
• Se requiere un mínimo de 1 a 2 años de experiencia previa en ventas.
• Se prefiere experiencia en ventas de viviendas nuevas.
• Conocimiento de programas, políticas y procedimientos de ventas.
• Conocimiento práctico actual de la construcción de viviendas y la industria de bienes raíces residenciales.
• Capacidad para preparar, planificar y realizar presentaciones de ventas claras y persuasivas.
• Competente en aplicaciones de Microsoft, incluidas Word, Excel y Outlook.

Requerimientos físicos:

• Estar de pie, caminar (incluyendo escaleras y terrenos irregulares) y sentarse con frecuencia; levantamiento ocasional.
• Puede requerir que los clientes viajen ocasionalmente desde la oficina de ventas hasta los lotes comunitarios.
• Las condiciones ambientales varían según el clima, la etapa de producción y el lugar donde se realiza el trabajo. Algunas de las siguientes condiciones se aplican en distintos momentos: calor, frío, mojado, seco, fangoso, húmedo, ventoso, tranquilo, luminoso, oscuro, ruidoso, polvoriento, poca iluminación, mala ventilación, variaciones de temperatura, niebla y lluvia. Las partículas en suspensión en el aire, como el polvo de madera, el polvo de paneles de yeso, etc., son comunes en el entorno de campo.

En Tri Pointe Homes, tenemos la intención de fomentar un entorno en el que se anime a usted y a todas las personas a ser ellos mismos. Aceptamos la individualidad y nos esforzamos por incluir conscientemente diferentes orígenes, experiencias y perspectivas en cada aspecto de nuestro negocio. Creemos que la fortaleza de nuestra empresa depende de la diversidad del equipo y de las ideas únicas e innovadoras que todos aportan.De conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, si es residente de California, tiene derecho a conocer las categorías de información personal que recopilamos sobre solicitantes de empleo, empleados y sus contactos y beneficiarios de emergencia, y contratistas independientes. Haga clic para obtener una descripción de nuestras prácticas de recopilación de información personal.Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, lo que significa que tomamos decisiones laborales basadas en el mérito y las calificaciones y estamos comprometidos a brindar igualdad de oportunidades para todos los solicitantes y empleados sin importar su raza, color, credo, religión, origen nacional, ascendencia, estado de ciudadanía, edad, discapacidad, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, condición de veterano, información genética o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales aplicables.Nos esforzaremos por realizar una adaptación razonable a las limitaciones físicas o mentales conocidas de un solicitante calificado con una discapacidad, a menos que la adaptación imponga una dificultad indebida al funcionamiento de nuestro negocio. Si cree que necesita dicha ayuda para postularse para un puesto vacante o para participar en una entrevista, háganoslo saber.

Expected salary:

Location: Houston, TX

Job date: Sun, 17 Mar 2024 04:00:21 GMT

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