Part-Time Night Auditor Flex
Job title: Part-Time Night Auditor Flex
Company: Aimbridge Hospitality
Job description: Resumen de trabajoBuscamos cubrir 2 turnos de auditoría nocturna los viernes y sábados por la noche pagando $13,75 por hora. y turnos de 1 o 2 días pagando $13/hr.El Auditor Nocturno es responsable de la preparación y disposición de todo el trabajo de Auditoría Nocturna. Responsable de la operación de recepción durante el turno nocturno (normalmente de 11 p. m. a 7 a. m.). Las responsabilidades principales incluyen: registrar huéspedes, hacer reservas, preparar informes diarios, equilibrar las transacciones y realizar caminatas de seguridad.ResponsabilidadesCALIFICACIONES:
- Se requiere al menos 1 año de experiencia progresiva en un hotel o un campo relacionado.
- Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente.
- Es útil el trabajo de cursos universitarios en campos relacionados.
- Preferiblemente responsabilidad de supervisión previa.
- Debe poder trabajar de forma independiente y con una supervisión mínima.
- Conocimiento de Principios de Contabilidad.
- Debe poder resolver y solucionar problemas para resolver los problemas de los huéspedes que puedan surgir y responder a situaciones de emergencia.
- Debe dominar los sistemas operativos Windows, hojas de cálculo y procesamiento de textos aprobados por la empresa.
- Debe poder transmitir información e ideas con claridad.
- Debe ser capaz de evaluar y seleccionar entre cursos de acción alternativos de forma rápida y precisa.
- Debe funcionar bien en situaciones estresantes de alta presión.
- Debe ser eficaz en el manejo de problemas en el lugar de trabajo, incluida la anticipación, la prevención, la identificación y la resolución de problemas según sea necesario.
- Debe tener la capacidad de asimilar datos de información complejos, etc. de fuentes dispares y considerar ajustarlos o modificarlos para satisfacer las limitaciones de la necesidad particular.
- Debe poder trabajar y comprender información y datos financieros y funciones aritméticas básicas.
- Debe poder trabajar en un entorno autogestionado.
- Debe ser eficaz para escuchar, comprender y aclarar las inquietudes y cuestiones planteadas por compañeros de trabajo e invitados.
- Debe mantener la compostura y la objetividad bajo presión.
RESPONSABILIDADES:
- Aborde todos los encuentros con huéspedes y asociados de una manera amigable y orientada al servicio.
- Mantener una asistencia regular de conformidad con los estándares de Aimbridge Hospitality según lo exige la programación, que variará según las necesidades del hotel.
- Mantener altos estándares de apariencia personal y aseo, que incluyen usar el uniforme y la etiqueta con el nombre adecuados cuando trabaje (según los estándares de la marca).
- Cumplir en todo momento con los estándares y regulaciones de Aimbridge Hospitality para fomentar operaciones hoteleras seguras y eficientes.
- Mantener una actitud amigable y cálida en todo momento.
- Iniciar y completar el proceso de Fin del Día.
- Ejecute todos los informes según sea necesario para la auditoría de alimentos y bebidas.
- Complete diariamente la lista de verificación de Auditoría Nocturna para procedimientos informáticos.
- Equilibre el trabajo del día (es decir, ingresos por películas, anuncios telefónicos, papeleo del camarero de lavandería y del agente de recepción, etc.).
- Mantener las responsabilidades de caja según los procedimientos de recepción de acuerdo con los estándares de Aimbridge Hospitality.
- Mantener el funcionamiento del sistema informático de la recepción de acuerdo con los estándares de Aimbridge Hospitality.
- Cumplir con todas las funciones de Front Office entre las 11:00 p. m. y las 7:00 a. m.
- Haga un seguimiento para garantizar que el asistente de Midnight House realice inspecciones periódicas en el edificio y en los pasillos de invitados para garantizar que todas las áreas estén cerradas y aseguradas (específico de la propiedad)
- Manejar y dar seguimiento a todas las solicitudes de los huéspedes diariamente desde las 11:00 p. m. hasta las 7:00 a. m.
- Siga los procedimientos de seguridad y emergencia de acuerdo con los estándares de Aimbridge Hospitality.
- Mantener registros adecuados (es decir, libros de registro, etc.) de acuerdo con los estándares de Aimbridge Hospitality.
- Familiarícese con todas las políticas y reglas internas de Aimbridge Hospitality.
- Completar las facturas directas iniciales diariamente y colocarlas en el escritorio del Contador de Propiedades; Adjunte todos los respaldos de cheques de folio/banquete a las facturas.
- Mantener contacto por radio con otros asociados durante todo el turno.
- Tener un conocimiento práctico de los procedimientos de seguridad.
- Asegúrese de que los asociados sean en todo momento atentos, amables, serviciales y corteses con todos los huéspedes, gerentes y compañeros asociados.
- Prepare y distribuya el Informe Flash Diario según sea necesario.
- Transfiera las cuentas maestras o de la casa según sea necesario.
- Distribuya el trabajo (es decir, impresiones de ingresos, cargos y folios pagados, vales y cheques, etc.) según lo indiquen los SOP.
- Capacitar a los nuevos Auditores Nocturnos según lo solicite la gerencia.
- Ejecute informes matutinos de acuerdo con los procedimientos de Aimbridge Hospitality.
- Asignar entrega de periódicos diariamente. Entregar o asignar la entrega de Express Check-Out's.
- Haga un seguimiento para garantizar que el recorrido nocturno incluya la retirada de todas las bandejas del servicio de habitaciones y el enderezamiento del área de la piscina y el jacuzzi (específico de la propiedad)
- Manejar artículos de “Perdidos y Encontrados” de acuerdo con la norma.
- Complete cualquier informe solicitado por la gerencia de manera oportuna.
- Complete todas las tareas diversas según sea necesario (es decir, restablecer el POS de alimentos y bebidas cuando sea necesario, la distribución de la 'Lista de vigilancia' de crédito y la preparación del resumen de ingresos diario).
- Según corresponda, el hotel puede ayudar a los huéspedes con los pedidos de comida y servir alimentos y bebidas a los huéspedes de manera amigable, profesional y oportuna; demuestra técnicas de venta sugerentes y mantiene un ambiente limpio y organizado para los invitados.
- Asistir a las reuniones que requiera la dirección.
- Realizar cualquier otra tarea solicitada por el Gerente de Servicios al Huésped o cualquier otro miembro de la administración.
Detalles de la propiedadA pasos de las tiendas y restaurantes de Willowbrook Mall y a solo ocho minutos en auto de Halliburton y Hewlett-Packard, descubra la combinación ideal de trabajo y diversión. Los viajeros pueden escapar del calor de Texas en Splash Town o ver los caballos en Sam Houston Race Park. El desayuno y el WiFi corren por nuestra cuenta, y nuestras cómodas y modernas suites con cocinas completas son el lugar perfecto para relajarse.Descripción general de la empresaComo líder mundial en gestión hotelera de terceros, nuestra creciente cartera representa más de 1550 hoteles en los 50 estados y 22 países, desde las principales marcas de alojamiento internacionales hasta hoteles de lujo, complejos turísticos de destino y hoteles de estilo de vida. A nuestros asociados en todo el mundo les apasiona servir a nuestros huéspedes e impulsar resultados excepcionales, y prosperan en una cultura donde todos se inspiran a ser los mejores. Únase a un mundo de posibilidades con Aimbridge Hospitality.Veronica-hotelesBeneficiosDespués de un período de espera inicial, aquellos contratados para puestos de tiempo completo son elegibles para un paquete de beneficios competitivo que incluye lo siguiente:
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- Plan de jubilación 401k
Expected salary:
Location: Houston, TX
Job date: Sun, 14 Apr 2024 06:12:23 GMT
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