PATIENT AMBASSADOR (FULL TIME)

Job title: PATIENT AMBASSADOR (FULL TIME)

Company: Compass Group

Job description:

• Estamos contratando de inmediato para un puesto de EMBAJADOR DEL PACIENTE a tiempo completo.
• Ubicación: THOP Memorial Campus – 2001 N Oregon Street, El Paso, TX 79902 Nota: solo se aceptan solicitudes en línea.
• Horario: Horario completo. Lunes a viernes, el horario puede variar. Más detalles en la entrevista.
• Requisito: Experiencia en atención al cliente. Disposición a capacitarse.
• Tarifa de pago: $13.00 por hora.

Marque la diferencia en la vida de las personas, su comunidad y usted mismo. Únase a una cultura de oportunidades con Crothall Healthcare. Nuestras carreras están llenas de propósito y le permiten transformar las experiencias de atención médica. Eche un vistazo a laCrothall Healthcare es una empresa de Compass One que ofrece servicios de soporte especializados, de alta calidad, innovadores y receptivos exclusivamente para la industria de la salud. Crothall es líder en participación de mercado en Servicios Ambientales (EVS) y presta servicios a muchos de los 100 mejores hospitales a través de sus más de 2000 equipos de servicios de atención médica en 47 estados. Crothall ha sido reconocido como uno de los Mejores Lugares para Trabajar de Modern Healthcare y Mejores Lugares para Trabajar en Pensilvania en 2020 por octava vez consecutiva y como uno de los 150 Mejores Lugares para Trabajar de Beckers en 2019 por cuarta vez. Crothall, una división de Compass Group USA, tiene más de 26 000 miembros del equipo. Su división EVS está certificada CIMS y CIMS-GB por la ISSA desde 2009, y su división HTS está certificada ISO 13485 desde 2019. Nuestros principales servicios incluyen: Servicios ambientales, Transporte de pacientes, Gestión de instalaciones, Soluciones de tecnología sanitaria, Servicios de lavandería y ropa blanca, Procesamiento ambulatorio y estéril.Resumen de trabajoResumen: Como embajador de pacientes, usted será el representante principal del equipo de experiencia del paciente de su respectiva unidad. Usted es el principal responsable de completar con éxito todas las entrevistas asignadas a los pacientes y las visitas de admisión de nuevos pacientes.Obligaciones y responsabilidades esenciales:

• Realiza nuevas visitas de admisión a todas las unidades asignadas dentro del plazo establecido por el liderazgo de la unidad y el liderazgo de experiencia del paciente.
• Se asegura de que todos los empleados demuestren una orientación de hospitalidad agresiva (respeto) hacia los clientes.
• Apoya la satisfacción del cliente a un nivel que garantiza la retención de la cuenta.
• Promueve la conciencia del cliente sobre el Programa de Experiencia del Paciente.
• Ayuda a personalizar programas para satisfacer las necesidades únicas de cada cuenta según sea necesario.
• Ayuda a desarrollar y/o supervisar un plan de acción de satisfacción del paciente del departamento/unidad e informa a los clientes según sea necesario.
• Ayuda en programas efectivos de relaciones con los empleados en el sitio de la unidad.
• Fomenta la creatividad y la innovación de los empleados.
• Proporciona reconocimiento a los empleados cuando los programas se implementan con éxito.
• Completa tareas de limpieza cuando lo solicita el cliente o los pacientes.
• Resuelve problemas de limpieza que no cumplen con los estándares y garantiza que las tareas de limpieza se realicen y completen de manera oportuna.
• Realiza otras tareas que se le asignen.

Cualificaciones:

• Poseer un conocimiento profundo de los procedimientos de oficina y administración de contratos.
• Capacidad para utilizar el conocimiento práctico del entorno para alcanzar metas y objetivos establecidos.
• Habilidades fiscales y presupuestarias.

BENEFICIOS PARA LOS MIEMBROS DE NUESTRO EQUIPO

• A los puestos de tiempo completo y tiempo parcial se les ofrecen los siguientes beneficios: Plan de jubilación, Programa de compras para asociados, Programas de salud y bienestar, Mercado de descuentos, Protección contra robo de identidad, Seguro para mascotas y otros beneficios voluntarios que incluyen Seguro de enfermedades graves, Seguro de accidentes, Seguro de indemnización hospitalaria, Servicios legales y Programa Choice Auto and Home.

• Los puestos de tiempo completo también ofrecen los siguientes beneficios a los asociados: seguro médico, dental, de la vista, seguro de vida/AD, seguro por discapacidad, beneficios para viajeros, programa de asistencia al empleado, cuentas de gastos flexibles (FSA).

Crothall es miembro de Compass Group. Compass Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. En Compass, nos comprometemos a tratar a todos los solicitantes y asociados de manera justa en función de sus capacidades, logros y experiencia, sin tener en cuenta su raza, origen nacional, sexo, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.Los candidatos calificados deben poder desempeñar las funciones esenciales de este puesto de manera satisfactoria con o sin una adaptación razonable. Descargo de responsabilidad: esta publicación de trabajo no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados con este puesto. Si bien esto pretende ser un reflejo preciso del puesto publicado, la Compañía se reserva el derecho de modificar o cambiar las funciones esenciales del trabajo según las necesidades comerciales.Las solicitudes se aceptan de forma continua.Crothall mantiene un lugar de trabajo libre de drogas.

Expected salary: $13 per hour

Location: El Paso, TX

Job date: Wed, 10 Jul 2024 06:18:29 GMT

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