Patient Coordinator
Job title: Patient Coordinator
Company: Akumin
Job description: El coordinador de pacientes es responsable de realizar una variedad de tareas de atención al cliente y atención al paciente para garantizar una experiencia positiva para el paciente. Se asegura de que la documentación y los registros de los pacientes estén preparados y organizados. Se asegura de que los pacientes comprendan claramente qué esperar durante y después de su cita.Los deberes específicos incluyen, pero no se limitan a:Saluda y ayuda a pacientes, clientes y visitantes en persona y por teléfono.Realizará el registro de pacientes en varios sistemas.Responde todas las llamadas telefónicas de manera profesional y cortés.Puede recaudar dinero por la responsabilidad del paciente al momento del servicio.Puede ser responsable de verificar la cobertura del seguro y obtener autorización previa.Asistencia al paciente:Puede realizar una evaluación preliminar de los pacientes antes de los procedimientos, que puede incluir el historial médico.Puede transportar al paciente hacia y desde la sala de examen.Puede ayudar en el traslado del paciente hacia dentro y fuera de la mesa de examen.Puede transportar al paciente hacia y desde la sala de examen.Puede proporcionar al paciente instrucciones preliminares y posteriores al procedimiento.Área de trabajo y preparación de suministrosEn el entorno móvil, puede ayudar a preparar la unidad para el transporte.Mantendrá un área de trabajo limpia y organizada.Puede solicitar suministros y asegurarse de que el área de trabajo esté debidamente abastecida.DocumentaciónGarantizará la exactitud de los registros de los pacientes.Puede programar citas con pacientes y obtener verificación y/o autorización del seguro.Puede preparar registros médicos para médicos, pacientes y clientes.Garantiza la documentación precisa de las visitas de los pacientes en varios formatos electrónicos.sistemas y en documentos escritos.Puede ayudar al personal clínico con la documentación y la entrega de imágenes al paciente, médico o cliente contratado.Realiza todas las tareas dentro de las regulaciones HIPAA.Otras funciones que le sean asignadas.Requisitos del puesto:Se requiere diploma de escuela secundaria o experiencia equivalente.Para radiología móvil y oncología, se debe obtener la certificación en RCP antes de la contratación.Para radiología fija, la certificación en RCP es una ventaja.Según corresponda, se requiere licencia de conducir estatal válida.Se requiere capacidad para trabajar en varios lugares.Fuertes habilidades de servicio al cliente.Habilidades organizativas y multitarea.Conocimientos básicos de aplicaciones y programas informáticos.Es posible que se requieran viajes locales para brindar apoyo a varios sitios.La vacunación contra el COVID-19 es/puede ser una condición de empleo.Todos los candidatos que acepten una oferta de empleo deberán completar con éxito una verificación de antecedentes previa al empleo y una prueba de detección de drogas como condición del empleo.PrivilegiadoSeis meses de experiencia y/o capacitación en servicio al cliente o relacionada.El conocimiento de terminología médica es una ventaja.Ser bilingüe en español es un plus.Requerimientos físicos:El empleado puede estar expuesto a condiciones climáticas externas durante el transporte de pacientes si trabaja en una unidad móvil. El empleado puede estar expuesto a un campo magnético fuerte o material radiactivo. Puede estar expuesto a sangre o fluidos corporales, enfermedades infecciosas y peligros ambientales como la exposición al ruido y los viajes.Más del 50% del tiempo:Sentarse, ponerse de pie, caminar.Movimiento repetitivo de manos, brazos y piernas.Ver, hablar y escuchar para poder comunicarse con los pacientes.Menos del 50% del tiempo:Agacharse, arrodillarse o gatear.Escalada y equilibrio.Transportar y levantar (capacidad de mover pacientes no ambulatorios desde una posición sentada o acostada para su traslado o para un examen).Los residentes que viven en CA, WA, Jersey City, NJ, NY y CO hagan clic para ver la información del rango salarial.Asistente médico, recepciónAkumin Operating Corp. y sus divisiones son empleadores que ofrecen igualdad de oportunidades y creemos en la fortaleza a través de la diversidad. Todos los solicitantes calificados serán considerados para el empleo sin importar, entre otras cosas, la edad, la raza, la religión, el color, el origen nacional, el sexo, la orientación sexual, la identidad y expresión de género, la condición de veterano protegido o la discapacidad.
Expected salary:
Location: El Paso, TX
Job date: Wed, 17 Jul 2024 03:40:27 GMT
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