Pharmacy Member Outreach Rep

Job title: Pharmacy Member Outreach Rep

Company: TMC Bonham Hospital

Job description: Descripción del trabajo:ResponsabilidadPrempinence Health es una organización de atención basada en el valor que afecta la brecha entre los sistemas de salud afiliados y los proveedores independientes, creando confianza y colaboración entre los dos. La salud de la prominencia crea valor para las poblaciones y proveedores para fortalecer la asociación integrada, avanzar en las oportunidades de mercado y mejorar los resultados para nuestros pacientes y miembros. Fundada en 1993, la salud de la prominencia comenzó como una Organización de Mantenimiento de la Salud (HMO) y fue adquirida por una subsidiaria de Universal Health Services, Inc. (UHS) en 2014. La salud de la prominencia sirve a los miembros, médicos y sistemas de salud en Medicare, ventaja de Medicare, organizaciones de atención responsable y asociaciones comerciales de pagadores. La salud de la prominencia se compromete a transformar la prestación de atención médica al mejorar los resultados de salud al tiempo que controla los costos y mejorando la experiencia del paciente.Obtenga más información en:Resumen del trabajo:Prempinence Health busca a un individuo motivado y centrado en el paciente para unirse a nuestro equipo de farmacia de divulgación de miembros. El representante de la farmacia de divulgación de miembros es el enlace entre el plan de salud de prominencia, sus miembros y proveedores contratados. El enfoque principal de este puesto es contactar a los miembros del plan de salud de prominencia por teléfono para informarlos y educarlos sobre las ofertas, productos o servicios de seguro de salud, así como responder a consultas y ayudar con la mejora de la calidad. Además, este individuo servirá como ventaja para resolver las brechas de atención relacionadas con las drogas durante los alcance telefónico de los miembros. Este individuo también facilita el desarrollo del programa de divulgación y sirve como contacto principal, ofrece educación, asistencia técnica y resolución de problemas según sea necesario. Al realizar actividades de divulgación, el especialista en divulgación de miembros identificará insuficiencias de calidad y consultará con los líderes del departamento y la compañía sobre iniciativas y resultados de mejora de la calidad.Destacados de beneficios:

• Programa de perdón de préstamos
• Entorno de trabajo desafiante y gratificante
• Compensación competitiva y tiempo libre pagado generoso
• Excelentes planes de medicamentos médicos, dentales, de visión y recetados
• 401 (k) con el plan de la compañía y el plan de acciones con descuento
• Programa de refinanciación de préstamos estudiantiles de SOFI
• ¡Oportunidades de desarrollo profesional dentro de UHS y sus más de 300 subsidiarias! · Hay más información disponible en nuestro sitio web de invitados de beneficios: beneficios.uhsguest.com

Acerca de los servicios de salud universal:Uno de los proveedores más grandes y respetados de servicios hospitalarios y de atención médica del país, Universal Health Services, Inc. (UHS) ha creado un historial impresionante de logros y rendimiento. Durante el año, UHS fue nuevamente reconocido como una de las compañías más admiradas del mundo por Fortune; y listado en Forbes Ranking de las empresas públicas más grandes de Estados Unidos. Operación de hospitales de cuidados agudos, instalaciones de salud del comportamiento, instalaciones ambulatorias y puntos de acceso de atención ambulatoria, una oferta de seguro, una red de médicos y varios servicios relacionados ubicados en todos los estados de EE. UU., Washington, DC, Puerto Rico y el Reino Unido.
CalificacionesCalificaciones y requisitos:

• Diploma de escuela secundaria o equivalente preferido.
• Se prefiere la licencia estatal actual y válida como técnico de farmacia
• Licencia actual de PTCB preferida
• Experiencia de más de 3 años al hacer llamadas salientes a los miembros y a los pacientes preferidos
• Preferida de más de 3 años en farmacia minorista/comunitaria
• Habilidades excepcionales de servicio al cliente, satisfacer las necesidades del paciente por teléfono.
• Comprensión de los departamentos de planes de salud y áreas funcionales para la resolución de problemas
• Comprensión de las leyes estatales actuales relacionadas con la dispensación de farmacia
• Cómodo recolectando y rastreando métricas de rendimiento y administrar el equipo con ciertas expectativas de rendimiento
• Fuertes habilidades analíticas
• Atención al detalle
• Alto nivel de energía
• Buenas habilidades informáticas (Excel, Adobe, Word, Outlook, etc.)
• Habilidades lingüísticas: capacidad para comunicarse efectivamente en inglés, tanto verbalmente como en la escritura. Se prefiere la fluidez escrita y oral en español
• Utilización de un buen conocimiento de drogas para ayudar a las preguntas del paciente por teléfono de manera efectiva
• Conocimiento de la terminología médica

Habilidades:

• Una actitud positiva es imprescindible.
• Competente en habilidades de Microsoft Office.
• Disfruta trabajar tanto en la configuración individual como en el equipo.
• Solucionador de problemas: disfruta de la resolución de problemas
• Auto-emprendedor, ingenioso y capaz de ejecutar proyectos en un entorno fluido y de ritmo rápido
• Buenas habilidades de comunicación y relación
• Fuertes habilidades analíticas
• Atención al detalle
• Alto nivel de energía
• Capacidad para utilizar la tecnología y trabajar en múltiples programas de software
• Habilidades excepcionales de servicio al cliente, satisfacer las necesidades del paciente por teléfono.
• Comprensión de los departamentos de planes de salud y áreas funcionales para la resolución de problemas
• Comprensión de las leyes estatales actuales relacionadas con la dispensación de farmacia
• Cómodo recolectando y rastreando métricas de rendimiento y administrar el equipo con ciertas expectativas de rendimiento

Declaración EEOTodas las subsidiarias de UHS están comprometidas a proporcionar un entorno de respeto mutuo donde hay una igualdad de oportunidades de empleo disponibles para todos los solicitantes y compañeros de equipo. Las subsidiarias de UHS son empleadores de igualdad de oportunidades y, como tales, se comprometen abiertamente y se comprometen plenamente a reclutamiento, selección, colocación, promoción y compensación de individuos sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, la edad, el sexo (incluida el embarazo, la identidad de género y la orientación sexual), la información genética, el origen nacional, el estado de discapacidad, el estado de veteranos protegidos o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestros compañeros de equipo son fundamentales para nuestro éxito.Evite e informa las estafas de reclutamientoEn UHS y todas nuestras subsidiarias, nuestros departamentos y reclutadores de recursos humanos están aquí para ayudar a los posibles candidatos al igualar el conjunto de habilidades y la experiencia con la mejor carrera posible en UHSy nuestras subsidiarias. Durante el proceso de reclutamiento, ningún reclutador o empleado solicitará información financiera o personal (por ejemplo, número de seguro social, tarjeta de crédito o información bancaria, etc.) de usted por correo electrónico. Nuestros reclutadores no le enviarán un correo electrónico desde un cliente de correo web público como Hotmail, Gmail, Yahoo Mail, etc.Si sospecha que una publicación de trabajo fraudulenta o un correo electrónico relacionado con el trabajo que menciona UHS o sus subsidiarias, le recomendamos que informe tales preocupaciones a la aplicación de la ley apropiada. Le recomendamos que se refiera a los sitios web legítimos de carrera subsidiaria de UHS y UHS para verificar las oportunidades de trabajo y no confiar en las llamadas no solicitadas de los reclutadores.

Expected salary:

Location: McAllen, TX

Job date: Thu, 03 Apr 2025 03:42:52 GMT

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