Quality Assurance/ Quality Improvement Specialist

Job title: Quality Assurance/ Quality Improvement Specialist

Company: Allegiance Mobile Health

Job description: Título del puesto: Especialista en garantía de calidad/mejora de calidadSE REQUIERE CERTIFICACIÓN PARAMÉDICA VÁLIDARESUMEN: Bajo la dirección general del Director de Gestión de Casos de Pacientes, las responsabilidades de este puesto son garantizar que se lleven a cabo iniciativas de garantía y mejora de la calidad y que el personal del departamento de EMS brinde atención al paciente e Informes de atención al paciente de calidad. El especialista en QA/QI trabajará en estrecha colaboración con los vicepresidentes regionales, los gerentes de distrito, el personal de campo, la administración de facturación y el director médico de EMS para garantizar un programa sólido de garantía de calidad para los proveedores de EMS en toda la empresa. El puesto QA/QI es un puesto de 40 horas semanales con posibilidad de horas extras con la aprobación del Director.DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES: (Las responsabilidades incluyen, entre otras)

• Complete y publique informes de QA/QI según las indicaciones.
• Asegúrese de que QA/QI se complete diariamente para facturación y cumplimiento clínico.
• Asegúrese de que el Director Médico, los Vicepresidentes Regionales y el Director de Facturación estén informados de todos los indicadores de QA/QI según lo indicado.
• Garantizar la confidencialidad de todos los hallazgos e investigaciones de GC/QI.
• Establecer y mantener un proceso de QA/QI positivo y basado en el aprendizaje que busque convertir a los empleados en mejores proveedores.
• Presentar planes de capacitación para proveedores individuales y necesidades de departamento al vicepresidente regional, gerente de distrito y director médico de EMS.
• Se comunica a través de la cadena de mando.
• Sirve como contacto de supervisión y conducto de comunicación para todo el personal de campo y de facturación relacionado con el proceso de QA/QI.
• Asistir a las reuniones según las indicaciones y disponibilidad.

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES:

• Debe poder utilizar computadoras y teléfonos móviles para transmitir y registrar información departamental, así como registrar la entrada y salida.

• Aprender nuevas funciones, aplicaciones y utilidades
• Debe tener un conocimiento práctico de:

• Confidencialidad del paciente HIPAA
• Texas EMS y las reglas de cumplimiento de Medicare/Medicaid
• Sistemas de gestión de incidentes y comando de incidentes
• Métodos educativos relacionados con la impartición de educación y formación en EMS.
• Debe tener un conocimiento y habilidad profundos de:

• modernos métodos de facturación y atención médica de emergencia
• reglas y regulaciones de la empresa
• manual de politicas y procedimientos de la empresa
• Habilidad en la operación de una variedad de funciones de facturación y atención al paciente.
• Debe tener la capacidad de:

• completar con éxito tareas con mínima supervisión o indicaciones
• funcionar de forma independiente a un nivel óptimo en un entorno no estructurado
• mantener la confidencialidad
• Proporcionar instrucciones claras y comprensibles tanto al personal con licencia como al no licenciado.
• comprender y seguir instrucciones orales y escritas y permanecer concentrado en la tarea
• mantener relaciones laborales efectivas con los compañeros de trabajo y la gerencia
• Comunicarse efectivamente con el personal lateral y de supervisión.
• Aprenda una amplia variedad de métodos de facturación y campos médicos de emergencia.
• representar efectiva y profesionalmente al departamento en eventos/foros públicos
• Investigar y recomendar eficazmente nuevas técnicas y capacitación para mejorar los objetivos del proceso.

REQUISITOS FÍSICOS:

• Capacidad para hablar claramente y escuchar activamente.
• Capacidad para ver la pantalla de la computadora durante largos períodos de tiempo, hasta períodos de 2 horas sin un descanso de 10 minutos.
• Destreza manual y capacidad para realizar trabajos repetitivos con el teclado o el teléfono.
• Capacidad para sentarse durante largos períodos de tiempo como se describe anteriormente
• Capacidad para pararse, doblarse, arrodillarse, ponerse en cuclillas y alcanzar
• Trabajar en condiciones de oficina estándar y alrededor de equipos de oficina estándar.
• Levantamiento mínimo de peso

CALIFICACIONES MÍNIMAS:

• GED o Graduado de Escuela Secundaria
• Habla, lee, escribe y comprende inglés americano.
• Dominio de las computadoras y uso de MS Office (Word, Excel, Outlook, etc.), así como la entrada de datos, navegación web y otros métodos de comunicación escrita y electrónica.
• Paramédico certificado/licenciado por TDSH EMS con tres (3) años de experiencia
• No se ha tomado ninguna acción o acción pendiente contra la licencia TDH EMS u otras certificaciones/licencias profesionales en los tres (3) años anteriores.
• Poseer y mantener una licencia de conducir válida de Texas.
• Mantener la asegurabilidad con la compañía de seguros de vehículos de la empresa.

Otros deberes:Tenga en cuenta que esta descripción de trabajo no está diseñada para cubrir ni contener una lista completa de actividades, deberes o responsabilidades que se requieren del empleado para este trabajo. Otros deberes, responsabilidades y actividades pueden cambiar o asignarse en cualquier momento con o sin previo aviso.Allegiance es un empleador EEO según lo define la EEOC.Trabajo publicado por ApplicantPro

Expected salary: $50000 – 60000 per year

Location: Corpus Christi, TX

Job date: Mon, 20 Jan 2025 23:43:45 GMT

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