Quality Control Specialist I

Job title: Quality Control Specialist I

Company: Lone Star National Bank

Job description: Este sitio web utiliza cookies para personalizar y mejorar su experiencia. Si es residente de California, es posible que tenga ciertos derechos con respecto a su información personal. Información adicional sobre nuestras prácticas de recopilación de datos y avisos específicos de ubicación está disponible en nuestra política de privacidad.XAcepto galletasEste sitio web utiliza cookies para personalizar y mejorar su experiencia. Si es residente de California, es posible que tenga ciertos derechos con respecto a su información personal. Información adicional sobre nuestras prácticas de recopilación de datos y avisos específicos de ubicación está disponible en nuestra política de privacidad.XAcepto galletasEspecialista en Control de Calidad IDetalles del trabajolocación de trabajoPharr – 2do piso – Pharr, TXDescripciónRESUMEN DE TRABAJORealiza revisiones de la documentación de la cuenta nueva para asegurarse de que el estilo y la documentación de la cuenta cumplan con las leyes y regulaciones federales y estatales.DEBERES ESENCIALESEs posible que las tareas que se enumeran a continuación no incluyan todas las responsabilidades que se le puede pedir que realice a la persona en este rol. Es posible que se requiera que el titular realice otras tareas relacionadas, según se le asigne, incluida la capacitación cruzada en otros departamentos, según sea necesario.

• Realiza revisiones de la documentación de la cuenta nueva y revisada para asegurarse de que el estilo y la documentación de la cuenta cumplan con los requisitos de documentación.
• Realiza correcciones y actualizaciones a nivel de cuenta y CIF
• Registra QCD CIF/Incidentes de cuenta en 360View
• Revisa los pedidos de tarjetas de débito y ayuda con el seguimiento y la entrega de las tarjetas de débito.
• Verifica que los cheques de intereses en CD se emitan y carguen correctamente en el sistema de procesamiento principal SilverLake del banco.
• Verifica solicitudes de tarjetas de débito
• Revisa la Ley de apertura de cuentas (en línea) y contacta a los clientes según sea necesario.
• Participa en capacitación específica para el trabajo y otros programas de capacitación del Banco, según sea necesario.
• Mantiene el conocimiento actualizado sobre los controles internos de riesgos y la prevención de pérdidas, incluido el informe de actividades sospechosas o inusuales de los clientes según la política del Banco.
• Mantiene el conocimiento actualizado y cumple con todas las leyes y regulaciones federales y estatales y todas las políticas y procedimientos establecidos del Banco, incluidos los controles de auditoría interna relacionados con las operaciones del departamento.
• Mantiene el conocimiento actualizado de todas las reglas, regulaciones y leyes que se aplican a BSA/OFAC/USA Patriot Act/CIP/AML.

CalificacionesEstas especificaciones son pautas generales basadas en la experiencia mínima normalmente considerada esencial para el desempeño satisfactorio de este puesto. Los requisitos enumerados a continuación son representativos del conocimiento, habilidad y/o habilidad requerida para desempeñar el puesto de manera satisfactoria. Las habilidades individuales pueden resultar en alguna desviación de estas pautas.

• Diploma de escuela secundaria o GED (se prefiere una licenciatura)
• Un año de experiencia bancaria previa con Cuentas Nuevas (se prefiere dos años)
• Se prefiere conocimiento de JHA SilverLake.
• Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita, organización y relación con el cliente.
• Atención al detalle y concentración mental para realizar tareas con precisión y manejar interrupciones frecuentes.
• Capacidad para mantener la confidencialidad de la información del cliente y el cumplimiento de las leyes de privacidad.
• Fuertes habilidades informáticas, incluidas hojas de cálculo y software de procesamiento de textos.
• Capacidad para trabajar de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm, y sábados ocasionales
• Se desea bilingüe en inglés y español.

ORGANIZACIÓN

• Este puesto reporta al Supervisor de Control de Calidad.
• Este puesto no supervisa otros puestos.

REQUISITOS DE FORMACIÓNTodos los empleados deben asistir a capacitaciones obligatorias programadas y completar cursos de capacitación en línea sobre cumplimiento normativo aplicables a su función laboral específica. En todas las situaciones, los empleados deben asegurarse de que sus acciones cumplan plenamente con todas las leyes y regulaciones bancarias federales, incluidas las políticas y procedimientos internos del banco. El incumplimiento de estos requisitos será motivo de acción disciplinaria, incluida la libertad condicional y el posible despido.PARTICIPACIÓN DE LA COMUNIDADLa declaración de misión de Lone Star National Bank incluye el compromiso de ayudar a que nuestras comunidades crezcan sirviéndolas con orgullo e integridad. Se anima a todos los empleados a ofrecerse como voluntarios para actividades patrocinadas por el banco, eventos cívicos, caritativos y comunitarios y a participar activamente en las comunidades a las que servimos.ASISTENCIALa puntualidad y la asistencia regular deben considerarse funciones esenciales de cualquier puesto en Lone Star National Bank.Entre otras cosas, “buenos hábitos de asistencia” significan lo siguiente:

• Estar en su estación de trabajo listo para trabajar al comienzo de cada día laboral.
• Permanecer en su puesto de trabajo, a menos que las necesidades del trabajo requieran estar en otro lugar, excepto durante los descansos autorizados (incluidos los descansos para ir al baño)
• Tómese sólo el tiempo normalmente permitido para los descansos.
• Llame y notifique a su supervisor u otro miembro de la gerencia si va a estar ausente o llegar tarde.
• Lone Star National Bank no permite acuerdos de trabajo alternativos, como el teletrabajo o el trabajo desde casa.

LSNB es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades/acción afirmativa y no discrimina en el reclutamiento, la contratación y las condiciones de empleo por motivos de raza, color, religión, origen nacional, sexo (incluido el embarazo), orientación sexual, identidad de género o estado civil. , discapacidad, edad, condición de veterano o cualquier otra condición protegida por las leyes aplicables.La gerencia se reserva el derecho de cambiar la descripción de este puesto en cualquier momento de acuerdo con las necesidades comerciales.Aplica ya” class=” entrada–gris-oscuro” data-parsley-pattern=”/^[áÁéÉíÍóÓúÚÝýàÀèÈìÌòÒùÙâÂêÊîÎôÔûÛäÄëËïÏöÖüÜãÃñÑõÕåÅæÆçÇøØ\-‘a-zA-Z ]*$/” data-parsley-pattern-message=”Elimine los caracteres no válidos del campo Nombre” aria-label=”Nombre legal” minlength=”1″ require=”required” value=””>Primer nombre legal*” class=” entrada–gris-oscuro” data-parsley-pattern=”/^[áÁéÉíÍóÓúÚÝýàÀèÈìÌòÒùÙâÂêÊîÎôÔûÛäÄëËïÏöÖüÜãÃñÑõÕåÅæÆçÇøØ\-‘a-zA-Z ]*$/” data-parsley-pattern-message=”Elimine los caracteres no válidos del campo Apellido” aria-label=”Apellido legal” minlength=”1″ requerido=”requerido” valor=””>Apellido Legal*” class=” entrada–gris-oscuro” data-parsley-type=”correo electrónico” aria-label=”Correo electrónico” minlength=”1″ requerido=”requerido” valor=””>Correo electrónico*” onpaste=”return false;” autocomplete=”off” class=” input–dark-grey” data-parsley-type=”correo electrónico” aria-label=”Confirmar correo electrónico” minlength=”1″ requerido=”obligatorio” valor=””>Confirmar correo electrónico*Teléfono*flecha_drop_downbuscarbuscarNo se han encontrado resultados.¿Da su consentimiento para recibir comunicaciones de texto relacionadas con su solicitud de empleo a través de SMS de Lone Star National Bank, que pueden incluir mensajes automáticos y de marcación automática, al número de teléfono móvil proporcionado? La frecuencia de los mensajes puede variar y pueden aplicarse tarifas de datos aplicables.*Sí/No * Sí No” id=”quick-apply-desktop__application-form__resume__input” aceptar=”.bmp,.xls,.xlsx,.gif,.jpe,.jpg,.jpeg,.pdf,.png,.ppt,.pptx,.rtf ,.tiff,.txt,.csv,.doc,.docx,.zip” requerido=”requerido” estilo=”ancho: 0; altura: 0; opacidad: 0; desbordamiento: oculto; posición: absoluta; índice z: -1; ” data-parsley-errors-container=”#quick-apply-desktop__application-form__resume__errors-container” aria-label=”Adjuntar currículum” tabindex=”-1″> Adjuntar currículum/CV*Iniciar solicitudchevron_izquierdaIniciar sesiónBienvenido ! Parece que tienes una cuenta con este correo electrónico. Por favor ingrese su contraseña para completar su solicitud.” class=” entrada–gris oscuro” minlength=”8″ maxlength=”30″ requerido=”requerido” valor=””>Contraseña* Iniciar sesión¡Gracias!Se le ha enviado un correo electrónico con una contraseña para acceder a su cuenta.¿Listo para el siguiente paso?Ver más publicacionesAplica ya” class=” entrada–gris-oscuro” data-parsley-pattern=”/^[áÁéÉíÍóÓúÚÝýàÀèÈìÌòÒùÙâÂêÊîÎôÔûÛäÄëËïÏöÖüÜãÃñÑõÕåÅæÆçÇøØ\-‘a-zA-Z ]*$/” data-parsley-pattern-message=”Elimine los caracteres no válidos del campo Nombre” aria-label=”Nombre legal” minlength=”1″ require=”required” value=””>Primer nombre legal*” class=” entrada–gris-oscuro” data-parsley-pattern=”/^[áÁéÉíÍóÓúÚÝýàÀèÈìÌòÒùÙâÂêÊîÎôÔûÛäÄëËïÏöÖüÜãÃñÑõÕåÅæÆçÇøØ\-‘a-zA-Z ]*$/” data-parsley-pattern-message=”Elimine los caracteres no válidos del campo Apellido” aria-label=”Apellido legal” minlength=”1″ requerido=”requerido” valor=””>Apellido Legal*” class=” entrada–gris-oscuro” data-parsley-type=”correo electrónico” aria-label=”Correo electrónico” minlength=”1″ requerido=”requerido” valor=””>Correo electrónico*” onpaste=”return false;” autocomplete=”off” class=” input–dark-grey” data-parsley-type=”correo electrónico” aria-label=”Confirmar correo electrónico” minlength=”1″ requerido=”obligatorio” valor=””>Confirmar correo electrónico*Teléfono*flecha_drop_downbuscarbuscarNo se han encontrado resultados.¿Da su consentimiento para recibir comunicaciones de texto relacionadas con su solicitud de empleo a través de SMS de Lone Star National Bank, que pueden incluir mensajes automáticos y de marcación automática, al número de teléfono móvil proporcionado? La frecuencia de los mensajes puede variar y pueden aplicarse tarifas de datos aplicables.*Sí/No * Sí No
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Expected salary:

Location: Pharr, TX

Job date: Sun, 23 Jun 2024 07:52:37 GMT

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