Retail Sales Associate – Furniture/Mattresses/Rugs, Domain – Full Time

Job title: Retail Sales Associate – Furniture/Mattresses/Rugs, Domain – Full Time

Company: Macy’s

Job description: Descripción del trabajo:¿Estás listo para llevar tu increíble yo al trabajo?En Macy’s, Inc., tenemos la misión de crear un futuro mejor con una representación audaz para todos. Esta es nuestra Misión de Todos. Sabemos que cada persona aquí es única. Respetamos e invertimos en cada individuo para generar crecimiento, orgullo y satisfacción. Si somos capaces de poner todo nuestro ser a trabajar, eso se traducirá en una gama más abundante y amplia de ideas y energía de la que todos podremos beneficiarnos. Nuestro éxito se basará en colegas increíbles que trabajan juntos.Resumen del trabajoComo colega de ventas de muebles y colchones, también conocido como colega de Big Ticket, brindará un excelente servicio al cliente en nuestras áreas de Big Ticket al crear experiencias de compra que hagan que cada cliente se sienta bienvenido y cómodo. En este rol, usted es responsable de cumplir los objetivos de ventas, vender planes de protección, administrar las tasas de devolución y promover nuestro programa de fidelización. Demostrará continuamente un conocimiento superior del producto para educar a su cliente y satisfacer sus necesidades.Qué podemos ofrecerte

• Un ambiente de trabajo inclusivo, desafiante y refrescantemente divertido.
• Empoderamiento para realizar un trabajo impactante con resultados tangibles
• Cobertura médica, dental, oftalmológica y de jubilación
• Programa de asistencia al empleado (recursos de salud mental y educación financiera)
• Los beneficios educativos totalmente financiados pueden incluir el 100 % de la matrícula, los libros y las tarifas.
• Descuentos en mercancías
• Grupos de recursos de colegas (CRG), oportunidades de voluntariado/retribución

que haras

• Interactuar con los clientes para comprender sus necesidades de muebles, demostrando conocimiento de los productos y servicios de la tienda para generar ventas y minimizar las devoluciones.
• Ofrecer recomendaciones personalizadas y sugerir productos complementarios para mejorar la experiencia de compra del cliente.
• Utilizar la tecnología para completar los pedidos de los clientes, ayudarlos a imaginar y seleccionar los productos más adecuados para sus necesidades y brindar soporte a quienes usan dispositivos para comprar y comparar.
• Participar en capacitación continua sobre conocimientos de productos a través de socios tecnológicos y proveedores.
• Garantizar un alto nivel de servicio al cliente mediante la resolución de problemas y soluciones centradas en el cliente, como convertir una devolución en un cambio y acelerar la resolución de problemas de entrega.
• Mantener el contacto con los clientes a través del proceso previo y posterior a la entrega para garantizar una experiencia positiva de compra y entrega.
• Adherirse a los procedimientos de cumplimiento de protección de activos y control de inventario.

quien eres

• Enfocados en defender la dedicación de Macy’s para cumplir los ideales de diversidad, inclusión y respeto que nuestra empresa aspira a lograr, todos los días en cada tienda y oficina, con cada cliente y asociado.
• Disponibilidad flexible, incluyendo días, tardes, fines de semana y festivos.
• Capacidad para comunicarse y compartir información con diversos grupos de clientes y pares.
• Emprendedor en la adaptación rápida a las expectativas y necesidades cambiantes de los clientes.
• Ingenioso y capaz de adaptarse rápidamente a prioridades cambiantes.
• Se requieren 1-2 años de experiencia relacionada o minorista.

Requisitos físicos esenciales

• Períodos prolongados (al menos dos horas consecutivas) de pie/caminando por la tienda o departamento.
• Uso frecuente de computadoras y equipos electrónicos de mano.
• Alcanzar, incluso por encima del nivel de los ojos, agacharse, arrodillarse, agacharse y ver los colores.
• Levantar y mover artículos que pesen hasta 25 libras.

Acerca de Macy’sAhora es un momento emocionante para la carrera de Macy’s, ya que continuamos enfocándonos en crear experiencias emocionantes y memorables para cada cliente de Macy’s, ya sea que su viaje comience en línea o en la tienda. Nuestras oportunidades en Ventas, Mercancías, Operaciones, Servicio al Cliente, Almacén, Marketing y otras áreas le permiten expresar su creatividad y compromiso con la excelencia, hacer crecer su carrera y marcar la diferencia para sus colegas y clientes de Macy’s.Traiga su creatividad, energía e ideas al equipo de Macy’s. ¡Solicítelo hoy!

Expected salary:

Location: Austin, TX

Job date: Sat, 23 Nov 2024 02:54:02 GMT

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