Retail Sales Worker Lead – Frost Bank Center Retail
Job title: Retail Sales Worker Lead – Frost Bank Center Retail
Company: Aramark
Job description: Descripción del trabajoEl trabajador líder de ventas minoristas coordina las operaciones de la tienda, apoyando y capacitando a los trabajadores de servicios públicos y a los cajeros. Asignar las tareas laborales del día a los Asociados de Ventas y Trabajadores de Servicios Generales; garantizar que todos los preparativos se completen con anticipación para el día siguiente y que el equipo esté trabajando para brindar un servicio superior a los huéspedes. Se espera que los trabajadores líderes de ventas minoristas sirvan como ejemplo al que aspiran los trabajadores minoristas y los trabajadores de servicios públicos generales; yendo continuamente más allá, brindando un excelente servicio al cliente y resolviendo con éxito cualquier situación de los huéspedes que pueda surgir. Además, mantendrán un ambiente profesional y entusiasta incluso en ausencia de dirección.Responsabilidades laborales
- Realizar todas las tareas de asociado de ventas y trabajador de servicios públicos generales.
- Lleve a cabo reuniones previas al turno para garantizar que el equipo esté al tanto de las tareas del día, las visitas a los VIP, Sea la diferencia y la seguridad del día y cualquier otra información diversa para garantizar operaciones exitosas.
- Los líderes minoristas deben tener un gran conocimiento de las áreas circundantes y actuar como un recurso de conserjería para todos los huéspedes.
- Asegúrese de que todos los invitados sean recibidos cuando entren a la tienda.
- Capacite a los asociados de ventas y a los trabajadores de servicios públicos generales en su función de ayudar a desarrollar un equipo de profesionales enfocados en el servicio al cliente.
- Asegúrese de que todo funcione sin problemas en ausencia del gerente y que todos los problemas de relaciones con los clientes se manejen de manera efectiva.
- Responder directamente a todas las quejas de los clientes y asegurarse de que se resuelvan de manera eficiente e inmediata de manera profesional.
- Mantenga un inventario de existencias, anotando cualquier artículo agotado o posible escasez.
- Solicitar mercancías y otros artículos en cantidades adecuadas al almacén y a los proveedores para satisfacer la demanda.
- Es posible que deba completar inspecciones de seguridad mensuales y presentar informes de incidentes y lesiones de forma continua.
- Se debe velar siempre por la limpieza y un ambiente agradable en la tienda.
- Recopile y recopile datos diarios de efectivo y ventas de todos los puntos de venta utilizando Microsoft Excel y varios programas de software de sistemas de administración de propiedades y puntos de venta.
- Liderar todos los aspectos del cierre nocturno y equilibrar el efectivo con las ventas diarias al final del turno.
- Puede realizar una auditoría nocturna de la documentación del cajero.
- Los líderes minoristas ayudan a la gerencia a programar a todos los empleados de acuerdo con los presupuestos laborales y a asignar tareas laborales a los asociados de ventas y trabajadores de servicios públicos generales.
- Puede ayudar con la contratación de trabajadores de servicios públicos generales y asociados de ventas.
- Es posible que se le solicite coordinar, corregir, supervisar y presentar la nómina del departamento, garantizando la precisión, la transferencia adecuada de mano de obra y la presentación de informes semanales oportunos.
En Aramark, desarrollar nuevas habilidades y hacer lo necesario para realizar el trabajo genera un impacto positivo para nuestros empleados y clientes. Para cumplir con nuestros compromisos, las tareas laborales pueden cambiar o asignarse otras nuevas sin previo aviso formal.Calificaciones
- Se prefiere experiencia previa en venta minorista.
- Se requieren habilidades matemáticas para facilitar los informes de ventas y las auditorías.
- Debe ser mayor de edad para trabajar con alcohol.
- Debe proporcionar prueba de haber obtenido un programa de certificación y capacitación en alcohol responsable cuando corresponda.
- Debe ser flexible y estar dispuesto a trabajar en un horario rotativo con días libres rotativos que pueden incluir fines de semana y feriados.
- Debe dominar el idioma nativo, tanto hablado como escrito.
- Debe tener conocimientos de informática en programas de MS Office.
- Capacidad para operar equipos como fotocopiadora, aspiradora, calculadora, impresora, teléfono, computadora, sistema de punto de venta (POS)
- Debe estar bien arreglado y mantener siempre un alto nivel de profesionalismo.
Esta función puede tener exigencias físicas que incluyen, entre otras, levantar, doblar, empujar, tirar y/o caminar y estar de pie durante mucho tiempo. Esta función también puede requerir uniformes y/o el uso de equipo de protección personal (EPP).EducaciónAcerca de AramarkNuestra misiónArraigados en el servicio y unidos por nuestro propósito, nos esforzamos por hacer grandes cosas unos para otros, para nuestros socios, nuestras comunidades y nuestro planeta.En Aramark, creemos que todos los empleados deben disfrutar de las mismas oportunidades laborales y tener la libertad de participar en todos los aspectos de la empresa. No discriminamos por motivos de raza, color, religión, origen nacional, edad, sexo, género, embarazo, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, información genética, estado militar, estado de veterano protegido u otras características protegidas por la ley aplicable.Acerca de AramarkLa gente de Aramark se enorgullece de atender a millones de huéspedes todos los días a través de alimentos, instalaciones y servicios uniformes en 19 países de todo el mundo. Arraigados en el servicio y unidos por nuestro propósito, nos esforzamos por hacer grandes cosas unos para otros, para nuestros socios, nuestras comunidades y nuestro planeta. Creemos que una carrera debe desarrollar sus talentos, alimentar sus pasiones y potenciar su crecimiento profesional. Por lo tanto, no importa lo que esté persiguiendo (un nuevo desafío, un sentido de pertenencia o simplemente un excelente lugar para trabajar), nuestro enfoque es ayudarlo a alcanzar su máximo potencial. Obtenga más información sobre cómo trabajar aquí en o conéctese con nosotros en y.
Expected salary:
Location: San Antonio, TX
Job date: Sun, 10 Mar 2024 04:04:54 GMT
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