Rooms Inspector

Job title: Rooms Inspector

Company: LBA Properties

Job description: Descripción del trabajo: Resumen del trabajoLos supervisores, gerentes y asociados tienen acceso a las habitaciones y la propiedad. Los rasgos de carácter de honestidad y confiabilidad son esenciales para esta posición. Por lo tanto, los asociados deben aprobar la autorización de seguridad apropiada, según la política de la empresa.Experiencia en capacidades similares: alojamiento, vivienda, hospitales, instalaciones de atención, supervisión del personal, capacidad de hacer matemáticas básicas, todo útil, no obligatorio.Resumen de funciones de trabajo esencialesLa función esencial del inspector de habitaciones es ayudar a monitorear la limpieza de las habitaciones y las áreas públicas, así como satisfacer a los huéspedes en términos y la amabilidad y el servicio del personal de limpieza. Asegúrese de que las habitaciones y todas las áreas públicas del hotel estén limpias y operan correctamente mientras trabajan dentro de las pautas laborales y presupuestarias establecidas por LBA, aplicadas y comunicadas por el gerente general.Debe poder realizar actividades de vida importantes: posición, levantamiento, flexión, aprendizaje, lectura, concentración, pensamiento y comunicación.Para esta posición específicamente:

• Debe poder empujar o tirar de 60 libras y levantar y/o llevar 30 libras.
• Debe poder soportar durante ocho horas, doblarse, estirarse, alcanzar, gatear y arrodillarse.
• Debe poder ver y escuchar.
• Debe poder hablar y leer inglés, la capacidad de comunicarse en otro idioma puede ser útil.
• Debe mostrar profesionalismo, honestidad y confiabilidad en todo momento.
• Capacidad para comprender y seguir instrucciones orales y escritas.

Conocimiento, habilidades y habilidades requeridasConocimiento en:

• Procedimientos adecuados para el manejo de ropa de cama, Terry y otros suministros.
• Saneamiento de suministros, habitaciones, áreas públicas.
• Procedimientos de limpieza de la habitación.
• Medidas de seguridad y seguridad. Informar o corregir cualquier condición peligrosa observada de inmediato.
• Asistencia para supervisar y administrar técnicas de personal.
• A través del conocimiento de materiales, suministros y equipos utilizados en el departamento de limpieza.

Habilidades:

• Siga y administre el uso de los procedimientos y políticas de la empresa.
• Debe organizarse para mantener registros, biblias, listas de verificación e inventarios según lo programado.
• Mantener minutos designados por habitación.
• Mantener la privacidad de los invitados.
• Siga los procedimientos de limpieza de la empresa de moda sistemática.
• Asistir con los problemas de los invitados, ser profesionales y mantener una actitud de cuidado hospitalario.

Talento:

• Debe poder trabajar solo y como miembro del equipo
• Cumplir con todos los estándares
• Ser capaz de múltiples tareas, permanecer centrada en el servicio.
• Comuníquese de manera efectiva con los invitados y compañeros de trabajo a través de varios métodos para incluir: mensajes y libros de registro de comunicación.
• Ayude a los huéspedes con problemas, sea profesional y mantenga una actitud de cuidado hospitalario.
• Debe poder aprender/usar los sistemas informáticos necesarios para realizar tareas diarias para incluir: Quore, Efectividad del hotel, etc.

Responsabilidades específicas * Asistir en coordinar las actividades del equipo de limpieza. Esto puede incluir tableros de descanso, asignaciones de tiempos, verificación de habitaciones y ingresar al sistema, asegurar que los asociados tomen el descanso y el reloj en tiempo a tiempo.

• Seguridad y seguridad: se requiere control clave para los invitados y asociados. Las claves deben contabilizarse y asegurarse de manera constante.
• Puede ayudar con inventarios mensuales, pedidos adecuados, recepción y mantenimiento de suministros.
• Según lo necesario, responsable de limpiar las habitaciones sucias vacantes para estar listas para los huéspedes, y devolver las habitaciones sucias ocupadas a un estado limpio ocupado dentro de las limitaciones especificadas y las limitaciones de precisión según los estándares de marca y las mejores prácticas establecidas por LBA.
• Siga todos los procedimientos de limpieza descritos en la capacitación de limpieza con cada tarea y como se especifica en la lista de verificación de capacitación.
• Informe cualquier discrepancia al ama de llaves ejecutiva o al gerente de limpieza.
• Asistir a mantener otras áreas del hotel en una condición limpia y ordenada (ex. Breakroom Associate, baños, áreas públicas, escaleras y parte posterior del área de la casa).
• Responda a las solicitudes y consultas de invitados de inmediato.
• Tenga un conocimiento profundo de los procedimientos de emergencia y comprenda las necesidades de seguridad de nuestros huéspedes y asociados.
• Mantenga una apariencia nítida, limpia y profesional diariamente que se adhiere a los estándares de aseo y uniformes.
• Otras tareas asignadas, de las cuales el asociado es capaz de realizar.

Condiciones de trabajo/requisitos especialesDe pie, caminando durante largos períodos de tiempo mientras mantiene una imagen profesional amigable. Debería poder desarrollar personal de limpieza en el avance de sus carreras. Es posible que se requiera trabajar cualquier día/turno para incluir los fines de semana.Posiciones para un posible avanceEl siguiente paso para este puesto es el puesto de gerente de limpieza/ama de llaves ejecutiva. La capacidad de enseñar habilidades y competencias mejorará las habilidades de liderazgo en preparación para una mayor promoción, y la capacidad de delegar deberes importantes en relación con la contratación, entrevista, disciplina, revisión del desempeño, inventarios, etc., así como el tamaño y la condición de la propiedad se considerará para determinar la necesidad de la posición de nivel superior.

Expected salary:

Location: Houston, TX

Job date: Sat, 29 Mar 2025 07:25:21 GMT

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