Rooms | Leader in Development (Center of Excellence)

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Job title: Rooms | Leader in Development (Center of Excellence)

Company: Omni Hotels & Resorts

Job description: UbicaciónHotel DallasEl Hotel Omni Dallas, en el centro del revitalizado en el centro de Dallas, está conectado a través de Sky Bridge hasta el Centro de Convenciones de Dallas y cerca de restaurantes, tiendas, entretenimiento y más. El Hotel Omni Dallas está construido para cumplir con los estándares de certificación LEED Gold del Consejo de Construcción de EE. UU., Colocándolo a la vanguardia de la conciencia ambiental y la conservación en la ciudad.Los asociados del Hotel Omni Dallas disfrutan de un entorno laboral dinámico y emocionante, capacitación y tutoría integral, junto con el orgullo que proviene de trabajar para una empresa con una reputación de un servicio excepcional. Hacemos una cultura de respeto, gratitud y empoderamiento día tras día. Si eres una persona amigable y motivada, con pasión por servir a los demás, el Hotel Omni Dallas puede ser tu pareja perfecta.Descripción del trabajoCentros de excelenciaNos enorgullecemos de nosotros a fomentar un entorno de aprendizaje acogedor para todos los líderes en el desarrollo. Cada año, Omni reconoce y premia a los hoteles como Centro de Excelencia no solo para reunirse sino también para exceder las siguientes características:

  • Registro de retención y finalización del programa sobresaliente
  • Construyendo un sentido excepcional de comunidad entre los párpados
  • Muy buscado ubicación de interés para las tapas

El programa Líder en desarrollo (LID) de las habitaciones es un programa de 12 meses diseñado para desarrollar graduados en gerentes exitosos en la división que desean seguir. La tapa de las habitaciones pasará 40 horas cada semana trabajando dentro del departamento y 10 horas completando compromisos de aprendizaje en toda la propiedad de capacitación. Los compromisos de aprendizaje son proyectos que permitirán a los tapas aprender sobre las operaciones generales de hoteles, así como los detalles y funciones de su división. Cada compromiso proporcionará recursos y criterios de evaluación.ResponsabilidadAprenderá y realizará todos los aspectos de la oficina principal y las operaciones de limpieza.

  • Supervisa el desempeño del personal y toma acciones correctivas cuando sea necesario
  • Programación del personal
  • Mantiene registros de nómina precisos para garantizar que el personal se pague correctamente
  • Limpiando e inspeccionando habitaciones de invitados
  • Responde a las solicitudes y quejas de los invitados según sea necesario
  • Inventario de productos de monitor y solicitar productos adicionales según sea necesario
  • Entrevistas y selección de personal
  • Seguimiento de los pasos de capacitación establecidos.
  • Maneje los comentarios y quejas de los invitados y garantice la satisfacción de los invitados.
  • Comunicarse con los invitados y recibir comentarios.
  • Asegura que todas las operaciones de la oficina principal se realicen de acuerdo con los estándares de Omni Hotels
  • Será responsable de reunirse con Division Head Weekly, Director de Recursos Humanos cada mes y Mentor Corporativo BI-Montly

Calificaciones

  • Se requiere un título de asociado o superior, preferiblemente en la gestión de la hospitalidad.
  • Se prefiere la experiencia previa de la división de limpieza o habitaciones.
  • Debe estar dispuesto a trabajar 50 horas por semana con un horario flexible
  • Disposición para reubicarse al finalizar el programa para garantizar una promoción oportuna a un rol de gestión
  • Experiencia previa en un hotel o un campo relacionado preferido
  • Tiene fuertes habilidades interpersonales y está orientado al servicio al cliente con una personalidad sincera, servicial, atentosa y amigable.
  • Proyectos de entusiasmo, profesionalismo y una actitud positiva en todo momento
  • Presta atención precisa al detalle, el orden y la limpieza
  • Tiene habilidades de comunicación verbales y escritas sobresalientes, y una manera excepcional del teléfono
  • Capaz de adaptarse en un entorno de ritmo rápido y constantemente cambiante dentro de un horario de trabajo dinámico

Omni Hotels & Resorts es un empleador de igualdad de oportunidades: veterinarios/discapacidad. El EEO es el póster de la ley y su suplemento está disponible utilizando los siguientes enlaces: y el siguiente enlace es elSi está interesado en solicitar empleo en Omni Hotels & Resorts y necesita asistencia especial para solicitar un puesto publicado, envíe un correo electrónico.

Expected salary:

Location: Dallas, TX

Job date: Wed, 22 Jan 2025 05:47:42 GMT

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