San Antonio 04 Market – Lead – Full-Time

Job title: San Antonio 04 Market – Lead – Full-Time

Company: H-E-B

Job description: Descripción del trabajoHEB necesita socios enérgicos y motivados que estén dispuestos a trabajar duro y divertirse mientras hacen que nuestros clientes se sientan bienvenidos. No importa qué experiencia traiga o en qué etapa de su carrera se encuentre, lo invitamos a unirse a nuestra comunidad donde las personas son lo primero.Como líder del departamento de tienda HEB, dirigirá un departamento bien abastecido y bien mantenido, al mismo tiempo que brindará un servicio al cliente superior. También desempeñará responsabilidades de supervisión, como programar el trabajo y capacitar/desarrollar socios.Una vez que sea elegible, se convertirá en propietario de la empresa, por lo que buscamos compromiso, trabajo duro y enfoque en la calidad y el servicio al cliente. “Propiedad de nuestros socios” significa que nuestros recursos más importantes (las personas) impulsan la innovación, el crecimiento y el éxito que hacen de HEB la mejor empresa minorista omnicanal.¿Tienes un:
CORAZÓN PARA LAS PERSONAS… ¿disposición para capacitar y supervisar?
DIRIGIRSE A LOS NEGOCIOS… ¿un fuerte sentido de cómo lo que hace afecta a nuestros Clientes y nuestro éxito?
PASIÓN POR LOS RESULTADOS… ¿Impulso para llevar a su departamento a superar los objetivos de ventas?Estamos buscando:

– un título de asociado o 6 meses de experiencia relacionada
– comunicación y habilidades interpersonales
– capacidad para trabajar en un entorno acelerado¿Cuál es el trabajo?
Operaciones / Capacitación de líderes de tienda:
– Puede servir como respaldo del Gerente de Departamento y generalmente trabaja en turno opuesto al Gerente
– Puede ayudar a preparar los horarios de trabajo del departamento.
– Lleva a cabo responsabilidades de supervisión de acuerdo con las políticas y leyes aplicables.
– Ayuda con el control de inventario; Carga, descarga y mueve productos.
– Socios de trenes; dirige el trabajo; atiende quejas; resuelve problemas; construye / da seguimiento a los planes de producción y su ejecución
– Ayuda en todas las áreas técnicas, según sea necesario.
– Realiza tareas de representante/especialista con frecuencia.Servicio al Cliente / Ventas:
– Proporciona / asesora sobre un servicio superior al cliente.
– Toma pedidos de clientes por teléfono o personalmente.
– Responde las preguntas de los clientes sobre los productos; les ayuda con las selecciones
– Utiliza técnicas de venta sugerentes y experiencia y conocimiento avanzado del producto para satisfacer las necesidades del cliente y desarrollar el departamento de ventas.
– Comercializa productos de manera efectiva.Seguridad alimentaria:
– Corta, empaqueta, etiqueta, rota y selecciona productos por mala calidad.
– Cumple con los procedimientos operativos del departamento / tienda.
– Limpia / desinfecta el piso de ventas, vitrinas, áreas de preparación y equipos.Responsabilidades adicionales específicas del departamento/requisitos previos:
PANADERÍA:
– Garantiza / supervisa la planificación efectiva de la producción y la ejecución de los procesos de soporte.
– Ayuda en todas las áreas técnicas según sea necesario (por ejemplo, hornear, freír y decorar)
– Elimina productos de panadería por mala calidad y fechas de caducidad.
– Escribe sobre pasteles con glaseado según las solicitudes personalizadas de los clientes.
Tiendas con más de un líder de panadería
– Sirve como líder dedicado para los socios, procesos y responsabilidades asignados, ya sea en la producción de pasteles/tortillas o en el raspado/horneado/envoltorio, según corresponda por tienda.BELLEZA:
– Aplica conocimientos avanzados de las tendencias actuales en belleza para el cuidado del cabello, cuidado de la piel y maquillaje.FIAMBRES:
– Puede supervisar un área específica del negocio: Caso de Servicio, Producción, Quesería o Catering
– Ayuda con el control de inventario, incluida la parte de planificación del Planificador de producción fresca (FPP); da seguimiento a las funciones de inventario del FPP; garantiza que las caminatas de la Caminata de Ajuste Perpetuo (PAW) estén completas
– Ayuda con los pedidos y la gestión de pedidos de eventos (EOM)
– Ayuda con la capacitación sobre nuevos sistemas, herramientas, procesos y lanzamientos de productos; realizar un seguimiento con los socios según sea necesario para reforzar o volver a capacitar
Tiendas con más de un Deli Lead
– Sirve como líder dedicado para los socios, procesos y responsabilidades asignados en las operaciones de Deli, ya sea en la parte trasera o delantera de la casa, según corresponda por tienda.ALIMENTOS PREPARADOS:
– Sirve/envasa productos a petición del cliente.
– Educa a los clientes sobre las instrucciones de preparación/recalentamiento de alimentos preparados.
– Condimentos preenvasados ​​(salsas, aderezos) para alimentos preparados.
– Cortes, rodajas, dados, chuletas, comida en preparación para el chef.PRODUCIR:
Líder (departamento)
– Realiza responsabilidades principales para el departamento y puede servir como respaldo del Gerente de producción.
Plomo (producción en tienda)
– Sirve como líder dedicado sobre el trabajo de producción en la tienda y los socios de producción.
– Pasa la mayor parte del tiempo con el equipo de procesamiento participando en la secuencia diaria de tareas.PATIO TRASERO DE TEXAS:
– Fuerte conocimiento del campo de los viveros.
– Fuerte conocimiento de las recomendaciones vegetales y químicas.
– Capacidad para completar la capacitación de la Texas Nursery & Landscape Association (capacitación interna de HEB)
– Se mantiene al día con las tendencias actuales relacionadas con el campo de los viveros.¿Cuál es tu experiencia?
– Edad mínima 18 años (obligatorio)
– Título de asociado (AA) o equivalente de una universidad o escuela técnica de dos años; o
– 6+ meses de experiencia relacionada y/o capacitación, o
– Combinación de educación/formación equivalente
– Finalización de la orientación de la empresa, capacitación en seguridad e higiene de los alimentos y capacitación en pedidos en línea de comercio electrónico.¿Tiene lo necesario para ser apto como líder del departamento de HEB?
– Conocimiento experto de las estaciones de producción del departamento, incluidos los estándares de calidad, configuración, operación, limpieza y mantenimiento de todos los equipos.
– Capacidad para leer e interpretar documentos (p. ej., reglas de seguridad, instrucciones de operación/mantenimiento, planificadores de producción, manuales de procedimientos)
– Capacidad para redactar informes y correspondencia de rutina.
– Capacidad para hablar eficazmente ante grupos de clientes o Socios.
– Capacidad para aplicar el sentido común/comprensión para llevar a cabo instrucciones proporcionadas en forma escrita, oral o en forma de diagrama.
– Capacidad para abordar problemas que involucran varias variables concretas en situaciones estandarizadas.Puede…
– Funcionar en un entorno minorista de ritmo rápido, en tareas detalladas y precisas.
– Trabajar con los Clientes, estando atentos a sus necesidades.
– ¿Realizar lo siguiente, según su Departamento?Panadería:
– Constantemente* alcanzar la cintura, agarrar
– Pararse, caminar, alcanzar el hombro, inclinarse con frecuencia.
– Ocasionalmente sentarse, estirar la cabeza, estirar la rodilla, estirar el suelo, agacharse, ponerse en cuclillas, agacharse, arrodillarse, subir escaleras, girar, girar, empujar/tirar con los brazos, pellizcar, realizar movimientos motores finos, abducción de hombros.
– Estar expuesto ocasionalmente a condiciones de humedad, frío, calor y ruidos fuertes.
– Demostrar la capacidad de levantar 50 libras y manejar más de 70 libras**Belleza / Droguería / Mercancía General:
– Constantemente* alcanzar la cintura, agarrar
– Pararse y caminar con frecuencia.
– Ocasionalmente estirar la cabeza, alcanzar el hombro, alcanzar la rodilla, alcanzar el piso, doblarse, agacharse, ponerse en cuclillas, agacharse, arrodillarse, subir escaleras, girar, girar, empujar/tirar con los brazos, pellizcar, realizar movimientos motores finos.
– Estar expuesto ocasionalmente a condiciones de humedad, ruidos fuertes y temperaturas ambiente.
– COSMÉTICOS: Demuestre la capacidad de levantar 45 libras y controlar más de 45 libras**
– DROGUERIA: Demuestre la capacidad de levantar 15 libras y controlar más de 15 libras**
– MERCANCIA GENERAL: Demostrar la capacidad de levantar 50 libras y manejar más de 45 libras**Lácteos / Congelados / Abarrotes:
– Constantemente* alcanzar la cintura, agarrar
– Pararse y caminar con frecuencia.
– Ocasionalmente estirar la cabeza, alcanzar el hombro, alcanzar la rodilla, alcanzar el piso, doblarse, agacharse, ponerse en cuclillas, agacharse, arrodillarse, subir escaleras, girar, girar, empujar/tirar con los brazos, pellizcar, realizar movimientos motores finos.
– Estar expuesto ocasionalmente a condiciones de humedad, frío y ruidos fuertes.
– LÁCTEO: Demostrar la capacidad de levantar 40 libras y manejar más de 85 libras**
– CONGELADO: demuestra la capacidad de levantar 60 libras y manejar más de 75 libras**
– COMESTIBLES: demostrar la capacidad de levantar 50 libras y manejar más de 80 libras**Fiambres:
– Constantemente* alcanzar la cintura, agarrar
– Pararse, caminar o agacharse con frecuencia.
– Ocasionalmente estirar la cabeza, alcanzar el hombro, alcanzar la rodilla, alcanzar el piso, doblarse, agacharse, agacharse, arrodillarse, subir escaleras, pivotar, girar, empujar/tirar con los brazos, pellizcar, realizar movimientos motores finos.
– Estar expuesto ocasionalmente a condiciones de humedad, frío, calor y ruidos fuertes.
– Demostrar la capacidad de levantar 55 libras y manejar más de 65 libras**Entretenimiento / Cosecha de la Naturaleza:
– Constantemente* alcanzar la cintura, agarrar
– Pararse y caminar con frecuencia.
– Ocasionalmente estirar la cabeza, alcanzar el hombro, alcanzar la rodilla, alcanzar el piso, doblarse, agacharse, ponerse en cuclillas, agacharse, arrodillarse, subir escaleras, girar, girar, empujar/tirar con los brazos, pellizcar, realizar movimientos motores finos.
– Estar expuesto ocasionalmente a ruidos fuertes.
– ENTRETENIMIENTO: Demuestre la capacidad de levantar 45 libras y manejar más de 55 libras**
– NATURE’S HARVEST: demuestra la capacidad de levantar 60 libras y manejar más de 55 libras**Floral:
– Constantemente* alcanzar la cintura, agarrar
– Pararse y caminar con frecuencia.
– Estar expuesto frecuentemente a condiciones de frío.
– Ocasionalmente estirar la cabeza, alcanzar el hombro, alcanzar la rodilla, alcanzar el piso, doblarse, agacharse, ponerse en cuclillas, agacharse, arrodillarse, subir escaleras, subir escaleras, pivotar, girar, empujar/tirar con los brazos, pellizcar, realizar movimientos motores finos.
– Estar expuesto ocasionalmente a condiciones de humedad, frío, calor y ruidos fuertes.
– Demostrar la capacidad de levantar 55 libras y manejar más de 45 libras**Mariscos:
– Llegar constantemente* a la cintura
– Pararse con frecuencia, caminar, girar, empujar/tirar con los brazos, agarrar
– Estar expuesto frecuentemente a la humedad y al frío.
– Ocasionalmente estirar la cabeza, alcanzar el hombro, alcanzar la rodilla, alcanzar el piso, doblarse, agacharse, ponerse en cuclillas, agacharse, arrodillarse, subir escaleras, girar, pellizcar, realizar movimientos motores finos, flexión cervical.
– Estar expuesto ocasionalmente a condiciones de calor, ruidos fuertes y temperaturas ambiente.
– Demostrar la capacidad de levantar 50 libras y manejar más de 25 libras**Tiempo de la funcion:
– Constantemente* ponerse de pie, alcanzar la cintura, agarrar
– Pararse con frecuencia, caminar, girar, empujar/tirar con los brazos, agarrar
– Ocasionalmente caminar, estirar los brazos, alcanzar los hombros, alcanzar las rodillas, alcanzar el piso, inclinarse, agacharse, ponerse en cuclillas, agacharse, arrodillarse, subir escaleras, pivotar, girar, pellizcar, realizar movimientos motores finos.
– Estar expuesto ocasionalmente a ruidos fuertes.
– Demostrar la capacidad de levantar 25 libras y manejar más de 45 libras**Patio trasero de Texas:
– Constantemente* alcanzar la cintura, agarrar
– Pararse y caminar con frecuencia.
– Estar expuesto frecuentemente a temperaturas ambientales.
– Ocasionalmente alcanzar por encima de la cabeza, alcanzar el hombro, alcanzar la rodilla, alcanzar el piso, doblarse, agacharse, ponerse en cuclillas, agacharse, arrodillarse, subir escaleras, subir escaleras, girar, girar, empujar/tirar con los brazos, pellizcar, realizar movimientos motores finos.
– Estar expuesto ocasionalmente a condiciones de humedad y ruidos fuertes.
– Demostrar la capacidad de levantar 65 libras y manejar más de 65 libras**

• Si bien puede haber excepciones, las mediciones indicadas generalmente se definen como: Constantemente: más de 5,5 horas por día de 8 horas; Frecuentemente: 2,5 – 5,5 horas por jornada de 8 horas; Ocasionalmente: 0 – 2,5 horas por día de 8 horas

** Es responsabilidad de los Socios no levantar nunca más allá de su propio límite de elevación seguro. Si un artículo es demasiado pesado para levantarlo, empujarlo, tirarlo y/o transportarlo, el Socio debe dividir la caja en componentes más livianos, más pequeños y manejables, o pedir ayuda a otro Socio o a un gerente.09-2022

Expected salary: $18.25 per hour

Location: San Antonio, TX

Job date: Thu, 02 Jan 2025 00:16:16 GMT

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