Senior Office Assistant, (B252035-1), 202, Health & Benefits

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Job title: Senior Office Assistant, (B252035-1), 202, Health & Benefits

Company: City of Laredo

Job description: Descripción del trabajoProporciona apoyo administrativo, técnico y administrativo a la división de Salud y Beneficios del Departamento de Recursos Humanos. Responde llamadas telefónicas, programa citas, ayuda con solicitudes de beneficios y prepara informes. Garantiza el cumplimiento de las normas y reglamentos del departamento y del programa.Funciones esenciales/Competencias laborales/Requisitos físicosDEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALESLa intención de esta descripción de trabajo es proporcionar un resumen representativo de los principales deberes y responsabilidades desempeñados por los empleados en este trabajo. Se puede solicitar a los empleados que realicen tareas relacionadas con el trabajo distintas a las presentadas específicamente en esta descripción.

  • Realiza procesos administrativos, tales como nómina, cuentas por cobrar/pagar, arrendamientos, gestión de subvenciones, facturas, requisiciones, órdenes de trabajo, etc.; mantiene y distribuye suministros e inventario.
  • Reúne datos, compila informes y difunde información; mantiene registros y documentación.
  • Brinda soporte de servicio al cliente a nuestros empleados y jubilados con respecto a los planes de beneficios de la Ciudad.
  • Coordina programas o procesos dentro del departamento, incluida la admisión, el procesamiento y la presentación de informes, además de preparar políticas y procedimientos relacionados.
  • Desarrolla y organiza programas y actividades para la división de Salud y Beneficios.
  • Comunica información a la gerencia y a otros.
  • Ayuda a coordinar con administradores externos, contratistas y otros para resolver problemas e implementar programas.
  • Garantiza el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la ciudad y de las regulaciones municipales, estatales y federales.
  • Ayuda en la planificación, desarrollo, diseño e implementación de importantes programas de beneficios.
  • Ayuda a crear, revisar y revisar las políticas de la Ciudad de Laredo.
  • Introduce información de datos en el centro de beneficios para empleados y garantiza la precisión y puntualidad de estos cambios.
  • Colabora en la preparación de diversos informes.
  • Explica las políticas y procedimientos departamentales.
  • Ayuda en cualquier adición, cambio y eliminación relacionados con el seguro médico. Procesa formularios de mantenimiento de archivos para reflejar los cambios.
  • Escribe memorandos, declaraciones, cartas, informes y diversos documentos departamentales.
  • Ayuda a verificar el empleo de todos los empleados de la ciudad consultando los registros de la ciudad para garantizar que se actualicen las adiciones/eliminaciones de beneficios.
  • Ayuda a preparar y mantener deducciones por contribuciones para beneficios para todos los empleados de la Ciudad.
  • Ayuda a mantener una buena comunicación entre el personal, los visitantes y otros contactos comerciales.
  • Debe seguir todas las reglas de etiqueta telefónica y debe ser cortés en todas las comunicaciones telefónicas.
  • Se requerirá conducir un vehículo de la ciudad para uso comercial de la ciudad.
  • Realiza otras tareas que le sean asignadas.

COMPETENCIAS PARA EL DESEMPEÑO EXITOSO DE LAS FUNCIONES LABORALESConocimiento de:

  • Conocimiento de los procedimientos y métodos de oficina modernos, incluidas computadoras y software aplicable, como AS400 y Microsoft Office.
  • Conocimiento de gramática, ortografía y puntuación inglesa.
  • Conocimiento de prácticas y procedimientos administrativos avanzados.
  • Conocimiento de las políticas, procedimientos y ordenanzas de la Ciudad de Laredo.

Habilidades y Habilidades:

  • Habilidad en planificación, organización y gestión del tiempo.
  • Habilidad en la prestación de servicios al cliente.
  • Habilidad para realizar una variedad de tareas, cambiando a menudo de una tarea a otra de diferente naturaleza.
  • Habilidad en resolución de conflictos y resolución de problemas.
  • Capacidad para organizar datos, preparar informes y mantener registros.
  • Capacidad para construir y mantener relaciones de trabajo efectivas con otros.
  • Capacidad para mantener buenas habilidades de planificación y organización.
  • Capacidad para recibir y seguir instrucciones del supervisor.
  • Capacidad para realizar trabajos extenuantes y rutinarios.
  • Capacidad para mantener una licencia de conducir de Texas válida y un buen historial de conducción.
  • Capacidad para proyectar una imagen positiva y profesional de la Ciudad de Laredo.
  • Capacidad para comunicarse eficazmente tanto de forma oral como escrita en el idioma inglés y oralmente en el idioma español.
  • Capacidad para cumplir con todas las políticas y procedimientos de la Ciudad de Laredo.
  • Capacidad para mantener buena salud y condición física suficiente para permitir el pleno desempeño de las funciones propias de este puesto.

ENTORNO/CONDICIONES DE TRABAJO Y DEMANDAS FÍSICAS Requisitos de esfuerzo físico El puesto tendrá las siguientes exposiciones

  • Oficina o ambiente interior similar, relativamente libre de condiciones o peligros ambientales desagradables.
  • Exposición ocasional a condiciones y/o peligros ambientales desagradables. Trabajo ocasional fuera de casa.
  • Ejercer hasta 10 libras de fuerza ocasionalmente, una cantidad insignificante de fuerza con frecuencia y/o tener que levantar, transportar, empujar, tirar o mover objetos constantemente, incluido el cuerpo humano. El trabajo sedentario implica estar sentado la mayor parte del tiempo. Los trabajos son sedentarios si se requiere caminar y estar de pie sólo ocasionalmente y se cumplen todos los demás criterios sedentarios.

Ubicaciones del entorno laboral El puesto requerirá que el empleado trabaje en los siguientes tipos de entornos laboralesNunca

  • Entorno de la calle (cerca del tráfico en movimiento)
  • Sitio de construcción

Rara vez

  • Ambiente al aire libre

A veces

  • Entorno de almacén

Frecuentemente

  • Espacio confinado

A menudo

  • Oficina o ambiente interior similar
  • Vehículos

Exposiciones La posición requerirá que el empleado esté expuesto a los siguientes elementos ambientalesRara vez

  • Humos o partículas en el aire.
  • Productos químicos o sustancias tóxicas o cáusticas.
  • Ruidos fuertes (más de 85 decibelios, como camiones pesados, martillos neumáticos, construcción)

A veces

  • Frío extremo (menos de 32 grados)
  • Calor extremo (más de 100 grados)
  • Enfermedades transmisibles
  • Piezas mecánicas móviles

Frecuentemente

  • Individuos hostiles o furiosos.
  • Individuos con antecedentes violentos conocidos
  • Otro: ruido constante

El puesto de viaje requerirá que el empleado viajeNunca:

  • viajes nacionales
  • Viajes internacionales

Rara vez:

  • viajes regionales

A menudo

  • viajes locales

Calificaciones mínimasEducación y experiencia requeridas

  • Diploma de escuela secundaria o equivalente a GED
  • Al menos dos (2) años de experiencia en trabajos de oficina.

Licencias y certificaciones válidasLicencias y certificaciones requeridas:Licencia de conducir válida de Texas. Si el solicitante tiene una licencia de otro estado, se debe obtener una licencia de conducir del estado de Texas dentro de los 6 meses posteriores al empleo.Como parte de los requisitos mínimos para todos los puestos en la Ciudad de Laredo, se requerirá una verificación de antecedentes exhaustiva y expedientes académicos certificados de todos los solicitantes a quienes se les ofrezca empleo.A partir del 24 de febrero de 1997, todos los solicitantes seleccionados deben someterse a una prueba de drogas y alcohol antes de ser contratados.A partir del 7 de enero de 2008, todas las personas en funciones/posiciones sensibles a la seguridad, según la definición de la Política de Drogas y Alcohol de la Ciudad de Laredo, estarán sujetas a pruebas aleatorias de drogas y alcohol.Una persona con una discapacidad que necesita una adaptación razonable relacionada con un proceso de selección debe comunicarse con el Departamento de Recursos Humanos al (956) 791-7480 dos días antes de la entrevista y/o prueba programada, si corresponde.La ciudad de Laredo es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades/acción afirmativa/pro discapacitados y veteranos. Damos la bienvenida a las diferencias en forma de género, raza, etnia, discapacidad, geografía, nivel socioeconómico, edad, política, religión, filosofía, orientación sexual o identidad de género. Se anima a todos los solicitantes que compartan este objetivo a presentar su solicitud. Debe poder funcionar en una organización basada en principios que tenga una cultura basada en el carácter y los valores fundamentales.La Ciudad de Laredo ofrece un paquete de compensación de beneficios que incluye lo siguiente para todos los empleados regulares de tiempo completo:

  • 10 días de vacaciones pagadas al año
  • 6 1/2 días de baja por enfermedad al año
  • Plan de pensiones
  • 16 vacaciones pagadas
  • Salud pagada*
  • Plan dental*
  • Seguro de vida*

*período de espera de 30 díasPara obtener una descripción completa de nuestros beneficios, visite nuestro sitio web en: bajo Beneficios para empleados01¿Es usted un empleado regular actual de la Ciudad de Laredo a tiempo completo o parcial?

  • Soy empleado de tiempo completo de la Ciudad de Laredo.
  • Soy un Ciudad de Laredo a tiempo parcial
  • No soy un empleado de tiempo completo o parcial de la Ciudad de Laredo

02¿Cuál es su nivel más alto de educación?

  • Alguna escuela secundaria
  • Diploma de escuela secundaria o GED reconocido por la Agencia de Educación de Texas o una agencia de acreditación regional
  • 30 horas universitarias completas (créditos) de un colegio o universidad acreditada
  • 60 horas universitarias completas (créditos) de un colegio o universidad acreditada
  • Título asociado de un colegio o universidad acreditada
  • Licenciatura de un colegio o universidad acreditada
  • Maestría de un colegio o universidad acreditada
  • Doctorado de un colegio o universidad acreditada
  • Juris Doctor de un colegio o universidad acreditada
  • Otro título de posgrado de un colegio o universidad acreditada
  • Ninguno de los anteriores

03¿Tiene al menos dos (2) años de experiencia laboral en oficina?

  • No

04Según la experiencia que proporcionó en su solicitud, indique el nombre de las agencias con las que realizó trabajo de oficina: Nota: No responda esta pregunta con “Ver currículum” o “Ver solicitud”. Hacerlo descalificará automáticamente su solicitud del proceso.05Entiendo que si no completo TODAS las secciones de mi solicitud, incluida la “Licencia de conducir” (si corresponde), “Educación”, “Experiencia laboral”, “Certificaciones y licencias” (si corresponde), “Preguntas para toda la agencia” y Las “Preguntas complementarias específicas del trabajo” darán lugar a que mi solicitud no sea procesada.

  • He leído y comprendido la información anterior.
  • He leído y no entiendo la información anterior. Me comunicaré con el Departamento de Recursos Humanos para obtener más explicaciones.

Expected salary: $14.55 per hour

Location: Laredo, TX

Job date: Mon, 11 Nov 2024 02:19:29 GMT

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