Senior Solutions Analyst

Job title: Senior Solutions Analyst

Company: InterSources

Job description: ResponsabilidadesAlineación entre negocios y tecnología: garantizar que las soluciones tecnológicas aborden los requisitos comerciales y logren los resultados comerciales identificados. Ayudar a los expertos en la materia con el análisis de brechas/definición de procesos y mejoras del sistema. Brindar un servicio de alto nivel para incidentes y solicitudes de reparación de averías.Creación de soluciones técnicas: cree una solución técnica tomando los requisitos comerciales y configurando los sistemas para que los respalden. Navegue por múltiples capas de gobernanza, incluida la gobernanza de la ciberseguridad y la gobernanza de procesos y protocolos de procedimientos.Colaboración y comunicación: establecer relaciones de colaboración con las distintas partes interesadas del proyecto. Describir conceptos en lenguaje comercial sencillo y con mayor detalle para los equipos técnicos. Trabajar en distintas áreas comerciales para integrar soluciones técnicas en los procesos comerciales, incluidas las operaciones de la cadena de suministro, la seguridad de la información, los sistemas empresariales (SAP/MS Active Directory), las mejores prácticas básicas de nómina y las comunicaciones de crisis a nivel técnico/ejecutivo. Destacar la necesidad de un experto en TI centrado en la cadena de suministro (las comunicaciones de nómina y crisis son una ventaja).Descripción general:El analista de soluciones es responsable de garantizar que las soluciones tecnológicas aborden los requisitos comerciales y logren los resultados comerciales identificados. Este puesto diseña y configura principalmente plataformas para respaldar los requisitos comerciales. El trabajo también puede documentar los requisitos en documentos de requisitos comerciales (BRD) y especificaciones funcionales.Requisitos mínimos:

• Licenciatura (Informática, Ingeniería, Finanzas, Análisis de Negocios, Gestión de Datos, BI)
• Más de 3 años de experiencia laboral en un puesto comercial o tecnológico trabajando en estrecha colaboración con funciones fuera de TI, comprendiendo los procesos y las necesidades del negocio.
• Agente de cambio con coraje gerencial
• Ofrece resultados
• Pensamiento holístico
• Trabajo en equipo y colaboración sólidos
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral.
• Habilidades de facilitación
• Comprensión profunda de los procesos de negocio y capacidad para diseñar, configurar e implementar soluciones para respaldarlos.
• Capacidad para identificar, analizar y resolver problemas.
• Fuertes habilidades para la toma de decisiones.
• Pensamiento sistémico y orientado a procesos.
• Toma la iniciativa.
• Fuerte perspicacia empresarial y técnica.
• Habilidades de presentación y facilitación.
• Pensando en el panorama general.
• Fuertes habilidades organizativas.
• Pensador estratégico (capacidad de dividir ideas complejas en partes más pequeñas).
• Capacidad para identificar, analizar y resolver problemas.
• Capacidad para establecer y gestionar las expectativas del cliente.
• Buenas habilidades de gestión del tiempo (es decir, establecer prioridades).
• Capacidad para trabajar en equipo y de forma independiente.
• Capacidad para entregar resultados de calidad a tiempo, con gran atención al detalle.
• Capacidad para generar consenso y aceptación con las partes interesadas clave.
• Capacidad de pensar en distintos niveles, desde conceptos de alto nivel hasta detalles de bajo nivel.
• Puede expresar requisitos comerciales como historias de usuario bien formadas y criterios de aceptación.
• Comprender el proceso de diseño impulsado por el comportamiento (BDD).
• Requisitos de estructura para facilitar la automatización de pruebas de aceptación.
• Capacidad para demostrar los valores de entrega ágil: Apertura: el equipo y las partes interesadas acuerdan ser abiertos acerca de todo el trabajo y los desafíos. Compromiso: comprometerse personalmente a lograr los objetivos del equipo. Respeto: respetar a los miembros de su equipo para que sean capaces e independientes. Coraje: tener el coraje de hacer lo correcto y trabajar en problemas difíciles. Enfoque: todos se concentran en el trabajo en el sprint y en el objetivo del equipo Scrum. Ascender y caer como equipo.

Deberes y responsabilidades:Configuración y diseño de sistemas: configurar y diseñar sistemas para satisfacer las necesidades de la empresa. Comprender las tecnologías emergentes e identificar oportunidades para automatizar y estandarizar los procesos de la empresa. Ayudar a capacitar al equipo de TI sobre los objetivos de la empresa. Facilitar la comunicación y la alineación entre las funciones y TI desde la recopilación de requisitos iniciales hasta la implementación final.Documentación y capacitación: Desarrollar documentación de procesos comerciales y técnicos y materiales de capacitación. Aplicar soluciones de sistemas a los requisitos comerciales mediante el diseño y configuración de plataformas de sistemas como ECC y Salesforce y aplicaciones integradas.Interacción y servicio: Interactuar con equipos de procesamiento, proveedores y otros equipos y sistemas integrados con plataformas de sistemas. Ayudar a los expertos en la materia con el análisis de brechas, la definición de procesos y las mejoras del sistema. Brindar un servicio de alto nivel para incidentes y solicitudes de reparación de averías.Gestión de datos: Responsable de la migración, el archivo y la conciliación de datos según sea necesario. Trabajo en múltiples tareas o proyectos de complejidad media.Liderazgo y tutoría: Actuar como experto en la materia y capacitar al personal más joven. Realizar revisiones de código para garantizar que se cumplan los estándares. Orientar en las mejores prácticas de codificación, las mejores prácticas de configuración, el diseño técnico y el control de calidad.Desarrollo de soluciones: recopilar la información necesaria para desarrollar el alcance del trabajo en torno a soluciones que satisfagan los requisitos del cliente. Comunicar los cambios de sistemas y procedimientos a los usuarios finales mediante excelentes comunicaciones escritas y orales. Liderar los pequeños componentes de trabajo relacionados con los proyectos.Evaluación y resolución de problemas: evaluar situaciones, determinar los problemas y proponer soluciones que aporten valor al negocio. Apoyar y, en ocasiones, impulsar la definición de los requisitos del proyecto mediante la identificación de hitos, fases y elementos del proyecto. Colaborar con las necesidades presupuestarias del proyecto. Supervisar el progreso del proyecto mediante el seguimiento de las actividades, la resolución de problemas, la publicación de informes de progreso y la recomendación de acciones según las indicaciones.Documentación de requisitos: recopilar y documentar los requisitos empresariales en documentos de requisitos empresariales (BRD). Convertir los BRD en especificaciones funcionales según la plataforma que se esté configurando.Colaboración en equipo: establecer y mantener relaciones con los miembros del equipo dentro de TI y entre equipos funcionales. Comprender, comunicar y reforzar los conceptos estándar de los procesos de negocio. Determinar oportunidades para rediseñar los procesos de negocio a fin de lograr mejores resultados comerciales.Calificaciones preferidas:

• Maestría
• Experiencia en modelos de ciclo de vida de desarrollo de sistemas como Agile u otros principios tradicionales de gestión de proyectos.

Sobre nosotros:
InterSources Inc., un proveedor certificado en diversidad, se fundó en 2007 y ofrece soluciones innovadoras para ayudar a los clientes con las transformaciones digitales en varios dominios e industrias. Nuestra historia abarca más de 16 años y hoy somos una consultora de software global galardonada que resuelve problemas complejos con tecnología. Reconocemos que nuestros empleados y nuestros clientes son nuestras fortalezas, ya que los diversos talentos y oportunidades que aportan nos permiten crecer como una plataforma global y están vinculados causalmente con nuestro éxito. Brindamos asesoramiento estratégico y técnico, y tenemos experiencia en áreas que abarcan inteligencia artificial, migración a la nube, desarrollo de software personalizado, infraestructura de análisis de datos y soluciones en la nube, servicios de seguridad cibernética, etc. Hacemos adaptaciones razonables para clientes y empleados y no discriminamos en función de ningún atributo protegido, incluida la raza, la religión, el color, el origen nacional, la orientación sexual, la identidad de género, la edad o el estado civil. También somos una empresa asociada de Google Cloud. Alineamos la estrategia con la ejecución y brindamos soluciones de servicio seguras mediante el desarrollo y el uso de las últimas tecnologías que hacen prosperar nuestros recursos para brindar capacidades líderes en la industria a nuestros clientes, lo que hace que sea conveniente para nuestros clientes hacer negocios con InterSources Inc. Nuestros equipos también impulsan el crecimiento al refinar las experiencias de los clientes impulsadas por la tecnología que priorizan a los usuarios, brindando una experiencia incomparable. Esto da como resultado el fortalecimiento de las tecnologías centrales de los clientes, lo que les permite escalar con flexibilidad, crear experiencias digitales fluidas y construir relaciones para toda la vida.

Expected salary:

Location: Dallas, TX

Job date: Fri, 28 Jun 2024 06:09:46 GMT

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