Server – In Room Dining (Part-time)

Job title: Server – In Room Dining (Part-time)

Company: Benchmark Hospitality

Job description: Descripción del trabajo:PropiedadSobre nosotrosEn Pyramid Global Hospitality, las personas son lo primero. Como empresa que valora a sus empleados, Pyramid Global Hospitality se dedica a crear un entorno de trabajo inclusivo y de apoyo que fomente la diversidad, el crecimiento, el desarrollo y el bienestar. Nuestro compromiso con una cultura de Las personas primero se refleja en nuestro enfoque hacia el desarrollo de los empleados, los beneficios para los empleados y nuestra dedicación a construir relaciones significativas. Pyramid Global Hospitality ofrece una variedad de beneficios laborales, que incluyen seguro médico integral, planes de jubilación y tiempo libre remunerado, así como beneficios únicos como programas de bienestar en el lugar, descuentos locales y tarifas para empleados en estadías en hoteles. Además, Pyramid Global Hospitality se compromete a brindar capacitación continua y oportunidades de desarrollo para ayudar a nuestra gente a desarrollar las habilidades y conocimientos que necesitan para avanzar en sus carreras. Ya sea que recién esté comenzando en la industria hotelera o sea un profesional experimentado, Pyramid Global Hospitality ofrece un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo que fomenta el crecimiento y fomenta el éxito, en más de 230 propiedades en todo el mundo. Únase a su equipo y experimente los beneficios de trabajar para una empresa que valora a sus empleados y se compromete a crear experiencias excepcionales para los huéspedes. ¡Mira este video para obtener más información sobre nuestra gran compañía!Descripción de la ubicación¡Ven a ser parte de algo más grande! Punto de referencia | Pyramid cree firmemente en ofrecer a nuestros empleados eficacia entre el trabajo y la vida personal a través de prácticas, políticas y programas para ayudar a nuestros empleados a lograr el éxito tanto en el trabajo como en el hogar. Éstos son sólo algunos de los grandes beneficios que ofrecemos:

• Los empleados de tiempo completo tienen acceso a un seguro médico y dental que se adapta a sus necesidades.
• Benchmark University (Puedes crecer tanto personal como profesionalmente a través de webinars online y cursos de autoaprendizaje)
• Igualación 401K (permítanos ayudarle a construir su futuro financiero)
• Descuentos en habitaciones de hotel para toda la empresa (a quién no le gusta escaparse)
• Tiempo libre remunerado
• Programa de Asistencia al Empleado (Estamos aquí para apoyarle)
• Eventos familiares para empleados (¡traiga a los niños!)
• Asociaciones y descuentos con los principales minoristas como AT&T, Verizon y Dish, por nombrar algunos y muchos más; consulte para obtener más detalles.

La Cantera, uno de los principales resorts de lujo de San Antonio, reinventa sus raíces de rancho a través de 496 habitaciones, 34 villas estilo boutique y un piso exclusivo solo para adultos. Con vista a 550 acres de Texas Hill Country, La Cantera se ha convertido en uno de los complejos turísticos más buscados de San Antonio. En La Cantera, la sofisticación se encuentra con la relajación. Cada experiencia brinda la oportunidad de descubrir algo nuevo. Desde nuestro spa de destino de 25,000 pies cuadrados, Loma de Vida Spa & Wellness, un campo de golf de campeonato, los huéspedes pueden sumergirse en el paisaje de San Antonio. A diferencia de otros complejos turísticos de Hill Country, La Cantera invita al ambiente tranquilo de Hill Country a cada espacio.Descripción generalEl camarero de comidas en la habitación es responsable de tomar los pedidos de los huéspedes por teléfono y entregar alimentos y bebidas en las habitaciones. Serán responsables de garantizar que los pedidos de alimentos sean precisos y la entrega oportuna. El camarero en la habitación ayudará a mantener los estándares de La Cantera Hill Country Resort.El camarero de comidas en la habitación se esforzará por brindar un servicio excepcional a los huéspedes internos y externos en todo momento. Serán responsables de ejemplificar la cultura de La Cantera Resort and Spa, así como de promover el resort como destino y empleador preferido.Funciones laborales esenciales:

• Ayuda a preparar bandejas de comida; garantizar estándares de apariencia adecuados.
• Lleva bandejas del Room Service a las habitaciones.
• Mantiene un conocimiento práctico actualizado de todas las comodidades y minibares, notificando al servicio de limpieza sobre cualquier problema.
• Ayuda al personal del resort según sea necesario.
• Mantiene la lista de verificación e inspección diaria de latas.
• Completa el trabajo paralelo de apertura, curso y cierre.
• Asiste a reuniones mensuales obligatorias del departamento y a reuniones apropiadas del resort y de la división.
• Realiza pedidos de bebidas al Room Service.
• Se comunica con el personal de cocina para garantizar la satisfacción de los huéspedes.
• Elimina las bandejas para servir de las habitaciones.
• Participa en conversaciones amistosas y profesionales con los huéspedes.
• Aborda cualquier problema de los huéspedes con prontitud y gran preocupación.
• Proporciona información general del resort para los huéspedes.
• Ofrece una cálida y sincera bienvenida/despedida para todos los huéspedes de La Cantera Hill Country Resort, incluido el uso del nombre del huésped y un buen contacto visual con cada huésped.
• Mantiene un conocimiento práctico actualizado de todos los servicios del resort, así como de cualquier evento especial.
• Interactúa con el personal del resort de manera profesional, ayudando a otros departamentos con la información necesaria.
• Ventas adicionales de otros servicios y comodidades del resort a los huéspedes.
• Ayuda al personal del restaurante según sea necesario.
• Mantiene una conciencia constante sobre los problemas de seguridad (es decir, vidrios rotos, cables eléctricos desgastados, fugas, cerraduras rotas y personas sospechosas). Informa todos los incidentes de seguridad al supervisor de turno.

Calificaciones

• Se requiere educación secundaria
• Se prefiere experiencia previa en alimentos y bebidas.
• Se prefiere al menos un año de experiencia en servicio al cliente.
• Se prefiere al menos seis meses de experiencia en sistemas POS

Expected salary:

Location: San Antonio, TX

Job date: Tue, 27 Aug 2024 22:09:57 GMT

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