Servers/Bartender ** Departure Lounge ** Austin Airport

Job title: Servers/Bartender ** Departure Lounge ** Austin Airport

Company: Paradies Lagardère Travel Retail

Job description: Descripción :DESCRIPCIÓN DEL PUESTOTÍTULO DEL PUESTO: ServidorCLASIFICACIÓN LABORAL: No exentaPUESTO REPORTA A: Gerente GeneralDEPARTAMENTO: ComedorRESUMEN DE LA DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:La función del servidor es responsable de la ejecución diaria de la declaración de la misión, que incluye brindar un servicio de primera clase a los huéspedes internos y externos. Esto también incluye interacción amigable y oportuna con cada huésped, venta sugerente, responder preguntas, tomar y entregar el pedido de los invitados y hacer seguimiento para garantizar que cada huésped reciba su pedido correcto de comida y/o bebida.DEBERES Y RESPONSABILIDADES:

• Supere los estándares y el comportamiento del servicio de primera clase con cada huésped, socio comercial y pares.
• Tratar a los huéspedes y compañeros de acuerdo con los valores fundamentales de la empresa.
• Presentar el menú, responder preguntas y hacer sugerencias sobre comida y servicio.
• Observe a los invitados para responder a cualquier solicitud adicional y determinar cuándo se completó la comida.
• Conocedor y entusiasta del menú y los productos del restaurante.
• La factura de totales acepta pagos siguiendo los lineamientos establecidos.
• Procese todas las transacciones en el punto de venta de manera rápida y eficiente mientras cumple con los Procedimientos operativos estándar de prevención de pérdidas y manejo de efectivo de la empresa.
• Conozca todas las ofertas especiales turno por turno, así como todos los productos de licores, cervezas y vinos y todos los elementos del menú y postres.
• Fidelice a los huéspedes y mejore sus habilidades de venta mediante el uso de materiales de capacitación disponibles.
• Mantener un ambiente de trabajo limpio y organizado.
• Apoyar otras áreas del restaurante según lo solicitado, como sentar a los clientes, contestar teléfonos, trabajo de stock, limpieza y documentación.
• Responde adecuadamente a las inquietudes de los huéspedes.
• Completar todas las tareas laborales secundarias que pueden incluir barrer y trapear.
• Mantener la certificación de bebidas para adultos vigente. Garantizar un servicio responsable de alcohol.
• Responsable del cumplimiento de todas las leyes y regulaciones locales, estatales y federales, incluidas las relacionadas con la seguridad alimentaria.
• Otras funciones que le sean asignadas.

CALIFICACIONES DEL PUESTO:

• Diploma de escuela secundaria o GED
• Se prefiere experiencia en restaurante.
• Experiencia en manejo de dinero y sistema de punto de venta.
• Capacidad para trabajar en varios turnos en un entorno orientado al equipo 7/365
• Excelentes habilidades de servicio al cliente y capacidad para comunicarse de manera efectiva.
• Emprendedor capaz de priorizar y manejar varias tareas simultáneamente
• Capacidad de adaptarse a prioridades cambiantes y situaciones inesperadas.
• Capacidad para comunicarse de forma clara y concisa con los miembros del equipo, gerentes e invitados.
• Competencia requerida en lectura, escritura y matemáticas.
• Capacidad para levantar un mínimo de 25 libras, realizar funciones laborales esenciales como pararse, agacharse, alcanzar, subir escaleras y caminar largas distancias.

Expected salary:

Location: Austin, TX

Job date: Sat, 30 Mar 2024 03:19:46 GMT

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