Service Technician $21-$29

Job title: Service Technician $21-$29

Company: Ryko Solutions

Job description: Descripción :National Carwash Solutions ha crecido durante los últimos 50 años hasta convertirse en el proveedor de equipos, servicios y soluciones de limpieza más grande de América del Norte en la industria del lavado de autos. ¡Nuestras marcas de clase mundial están respaldadas por la red de servicio más grande del país con más de 300 profesionales de servicio dedicados y en crecimiento! ¡Únase a nosotros para disfrutar de una carrera extraordinaria en una empresa de alto crecimiento y orientada al equipo!El concierto…El técnico de servicio opera en el sitio para realizar mantenimiento preventivo, reparar equipos e instalar piezas de repuesto relacionadas con los equipos y accesorios de lavado de vehículos NCS. El técnico de servicio será proactivo para interactuar con los clientes para identificar necesidades de mantenimiento o productos que puedan mejorar el rendimiento del equipo del cliente. El técnico también capacitará a los clientes sobre el mantenimiento básico de los equipos.Lo que harás…

• Realizar trabajos de servicio en equipos y accesorios de lavado de vehículos, incluida la resolución de problemas eléctricos, electrónicos y mecánicos para determinar la acción correctiva necesaria.
• Identificar y diagnosticar problemas de rendimiento con equipos para reemplazar, reparar o ajustar piezas y sistemas según sea necesario.
• Educar y presentar a los clientes sobre productos y servicios nuevos o mejorados.
• De acuerdo con los contratos de mantenimiento preventivo, el técnico inspecciona, lubrica y verifica los niveles de cera y detergente según corresponda.
• Proporcionar a los clientes un resumen del rendimiento del equipo y ofrecer soluciones para mejorar el rendimiento.
• Haga funcionar el equipo a través de 'ciclos' para garantizar que todo el sistema esté funcionando correctamente.
• Asesora a los clientes sobre el trabajo de servicio necesario y hace recomendaciones a los clientes sobre el reemplazo de piezas, sistemas, etc. desgastados o dañados.
• Después de la instalación de la unidad, inspecciona el equipo para garantizar el funcionamiento adecuado.
• Proporcionar información y capacitación a los clientes sobre la operación adecuada y el mantenimiento general de los equipos.
• Desarrollar y mantener una buena relación con los clientes, esforzándose constantemente por brindar un servicio excepcional y garantizar la satisfacción del cliente.
• Puede entregar piezas, productos químicos o suministros a los clientes.
• Completa órdenes de trabajo, informes de gastos y registros de tiempo diarios y semanales.
• Mantenga conocimientos actualizados sobre cambios o modificaciones de equipos a través de diversos recursos, como manuales de mantenimiento, boletines de servicio y videos instructivos en nuestros Sistemas de gestión de aprendizaje (LMS) o documentos de ingeniería.
• Mantiene un inventario adecuado de piezas en el vehículo de servicio y en el almacén.
• Informa el nivel de inventario de campo según sea necesario.
• Mantiene informado al Gerente de Servicio de todos los problemas, avances o barreras importantes para el éxito.
• Cumplir con todas las leyes regulatorias locales, OSHA y EPA aplicables y las políticas de seguridad de la empresa.
• La gerencia se reserva la discreción de agregar o cambiar los deberes de este puesto en cualquier momento.

Requerimientos físicos:

• Capacidad para levantar objetos de peso ligero a pesado, hasta 75 libras.
• Capacidad para doblarse, agacharse, arrodillarse, alcanzar, girar, realizar movimientos repetitivos con las manos para agarrar, empujar, tirar o realizar manipulaciones finas, subir escaleras y permanecer de pie durante períodos prolongados de forma intermitente y repetida.
• Debe tener una vista adecuada para leer planos y otros documentos de ingeniería y/u órdenes de trabajo y otros documentos de servicio de campo.

Que necesitas…

• Diploma de escuela secundaria
• Experiencia mínima de 3 años como Técnico de Servicio en un área relacionada.
• Historial de conducción limpio con no más de tres (3) infracciones de tránsito en los últimos 5 años; no más de dos (2) accidentes evitables y con culpa en los últimos 5 años
• No hay condenas por conducir bajo los efectos del alcohol en los últimos 5 años y no hay cargos pendientes actualmente.
• Fuertes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con los clientes para articular su plan de mantenimiento actual y a largo plazo.
• Capacidad para utilizar habilidades básicas de matemáticas y escritura.
• Debe tener interés y aptitud demostrables en trabajos mecánicos, de plomería y eléctricos a través de la escuela o pasatiempos que incluyan el uso de medidores y fuente de alimentación ACDC.
• Capacidad para comprender e interpretar manuales e instrucciones de equipos, operación y mantenimiento.
• Capacidad para trabajar con éxito de forma independiente o en equipo.
• Experiencia en montacargas y/o capacidad para obtener la certificación de montacargas.
• Comprometidos con la satisfacción del cliente y capacidad de adaptación/respondencia a diferentes personalidades.
• Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz.
• Conocimientos informáticos intermedios, experiencia con programas Microsoft y GSuite.
• Debe poseer excelentes habilidades de comunicación y organización.
• Debe tener una vista adecuada para leer planos y otros documentos de ingeniería y/u órdenes de trabajo y otros documentos de servicio de campo.

Haga crecer su carrera respaldado por un equipo lleno de energía y pasión, desarrollo profesional, capacitación, flexibilidad y oportunidades de avance. Ofrecemos salarios y beneficios competitivos que incluyen cobertura integral de salud, dental y de la vista, igualación del plan 401(k), tiempo libre remunerado y más.National Carwash Solutions es un orgulloso empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Somos un empleador EEO libre de drogas y comprometido con una fuerza laboral diversa. Consideraremos a todos los candidatos calificados independientemente de su raza, color, origen nacional, sexo, edad, estado civil, apariencia personal, orientación sexual, identidad de género, responsabilidades familiares, discapacidad, educación, afiliación política o condición de veterano.

Expected salary:

Location: Austin, TX

Job date: Sun, 24 Mar 2024 02:45:03 GMT

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