Shift Lead / Key Holder

Job title: Shift Lead / Key Holder

Company: Drybar

Job description: Descripción general:Resumen:¿Estás listo para comenzar en el liderazgo? Si le encanta ser mentor de otros, tiene buen ojo para los detalles, está obsesionado con brindar un servicio increíble a sus clientes y prospera en un entorno de ritmo rápido, entonces tenemos el rol de liderazgo con el que ha estado soñando: ¡Drybar Shift Lead!Somos Drybar, una barra de secado con secador, y nos propusimos revolucionar la industria de la belleza a nuestra manera propia y especializada. Creemos en hacer una cosa y ser los mejores en ello. Para nosotros, eso son reventones. De hecho, nuestro eslogan lo dice mejor: Sin recortes. Sin color. Sólo reventones. Lo que comenzó con una tienda en Brentwood, CA, ha crecido a más de 125 ubicaciones en 30 mercados, y habrá más en el futuro.Descripción:Drybar es un entorno divertido, de ritmo rápido y, lo más importante, centrado en el equipo. El puesto de líder de turno de Drybar es uno de los roles de liderazgo dentro de una tienda Drybar. El líder de turno mantiene los estándares de Drybar, lidera la experiencia del cliente y supervisa las operaciones de turno. Además, los líderes de turno gestionan los niveles de suministro, capacitan a nuevos miembros del equipo de recepción (bartenders) y son capaces de cumplir otras funciones no exentas en la tienda según sea necesario. ¡Este puesto es una oportunidad increíble para comenzar a perfeccionar sus capacidades de liderazgo con una marca en crecimiento! Los jefes de turno son el primer grupo al que recurrimos cuando buscamos ocupar un puesto de gerente de tienda, lo que hace que esto sea más que un simple trabajo. ¡Es la oportunidad de llevar tu carrera a nuevas alturas! Responsabilidades:Esto es de lo que el líder de turno de Drybar (líder de turno / encargados de llaves) es responsable cada día:

• Liderar la experiencia del cliente desde el check in hasta el check out garantizando que se cumplan los estándares de Drybar.
• Responsabilidades de los miembros del equipo líder: asignar clientes a estilistas, delegar tareas a bartenders y estilistas, ejecutar períodos de comida y horarios de descanso.
• Monitorear el inventario de la tienda: revisa periódicamente los suministros de la barra trasera y del comercio minorista, realiza pedidos cuando es necesario para cumplir con los estándares de nivel de suministro. Puede ayudar con el almacenamiento de productos, herramientas y suministros. Puede apoyar la gestión de inventario bajo la dirección del Gerente de Tienda.
• Capacita a nuevos bartenders: educa a fondo a los nuevos bartenders sobre Booker, los 10 valores fundamentales de Drybar y Bartender no negociable para preparar a los nuevos empleados para que tengan éxito en el puesto.
• Garantiza que se sigan todos los procedimientos y políticas de la empresa, así como las regulaciones federales, estatales y locales.
• Garantiza el cumplimiento de la Política de cronometraje de Drybar y el Anexo a la Política del supervisor. Responsable de informar todo el tiempo trabajado para usted y para otros, incluido cualquier trabajo realizado fuera de las instalaciones de la tienda, de manera oportuna al supervisor inmediato (gerente de tienda/gerente de distrito).
• Apoya al personal del taller con un enfoque moral positivo. Implementa estrategias de resolución de problemas y presenta cualquier problema grave al gerente de taller, al gerente de distrito o a Recursos Humanos, como posibles inquietudes/quejas, aviso de la necesidad de permiso de ausencia, aviso de enfermedad/lesión relacionada con el trabajo de un miembro del equipo, riesgos de seguridad, política de la empresa. y/o violaciones de las leyes federales/estatales/locales.
• Mantiene el conocimiento sobre el contenido de promoción y merchandising.
• Responsable de brindar a la recepción información semanal del Pipeline.
• Comprensión profunda del manual de los miembros del equipo y de todas las políticas, procesos y procedimientos de la empresa.
• Puede desempeñar responsabilidades como estilista (si tiene licencia y está capacitado) y bartender, según sea necesario.
• Supervisa al personal de la tienda en cualquier turno asignado: Bartenders y Estilistas.
• Puede ayudar al Gerente de Tienda con tareas administrativas y generación de informes. Otras funciones que le sean asignadas.

Calificaciones:Lo que buscamos en nuestros Drybar Shift Leads:

• Diploma de escuela secundaria o equivalente.
• Más de 1 año de experiencia en un entorno minorista, de restauración, de belleza o de hostelería de ritmo rápido.
• Se prefiere licencia de cosmetología, pero no es obligatoria.
• Capacidad demostrada para liderar a otros.
• Compromiso y dedicación al servicio al cliente.
• Comprender la prevención básica de pérdidas para fines de auditoría.
• Entiende el control de inventarios.
• Se relaciona con todo tipo de personas, clientes, proveedores y compañeros de trabajo para gestionar situaciones con resultados positivos.
• Establece increíbles relaciones con sus compañeros. Puede encontrar rápidamente puntos en común y resolver problemas.
• Gran gestión del tiempo. Utiliza su tiempo eficaz y eficientemente, valora el tiempo, concentra sus esfuerzos en las prioridades más importantes.
• Se siente cómodo delegando tareas rutinarias e importantes.
• Motivado, entusiasta y confiable.
• Drybar sigue todas las leyes federales, estatales y locales aplicables con respecto a la verificación de antecedentes.

Expected salary:

Location: Austin, TX

Job date: Thu, 09 Jan 2025 06:46:41 GMT

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