Sr Director of Surgical Hospital CBO Operations

Job title: Sr Director of Surgical Hospital CBO Operations

Company: United Surgical Partners International

Job description: DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO:El jefe de operaciones de CBO del Hospital Surgical proporciona una supervisión directa de la Oficina de Negocios Centrales (CBO) para los hospitales quirúrgicos de USPI que utilizan funciones de facturación y cobro de servicios compartidos. Este líder poseerá la gestión diaria de facturación y cobros para aproximadamente 17 instalaciones en la actualidad, recaudando aproximadamente $ 1 mil millones en efectivo para estas ubicaciones de los clientes anualmente. Supervisa aprox. 80 miembros del equipo de ciclo de ingresos con sede en EE. UU. (Principalmente en Dallas y una fuerza de trabajo virtual) junto con la gestión de equipos en alta mar.Se espera que el número de instalaciones que use el CBO continúe expandiéndose con el tiempo. Se espera que los candidatos posean una profunda experiencia de liderazgo en RCM, habilidades de comunicación a nivel ejecutivo y gestión de relaciones y un historial comprobado de desarrollo independiente y ejecutando el desempeño exitoso de una organización de facturación. Este rol se informará al Oficial General de Ciclo de Ingresos de USPI/Jefe de Ingresos.Responsabilidades clave:Gestión de CBO diario a día: posee el rendimiento y los resultados de RCM para las instalaciones de los clientes que usan CBO de USPI para la facturación y las colecciones:

• Asegúrese de que la facturación se envíe a tiempo y mantenga altas tasas de reclamo limpio
• Colaborar con expertos en codificación, incluidos los contactos internos y de los proveedores, para minimizar los niveles no calificados y mantener la más alta calidad de las reclamaciones limpias
• Publicar recibos en efectivo contra cuentas de pacientes de pacientes individuales y seguros/pagadores gubernamentales
• Administrar el seguimiento de colecciones y cuentas por cobrar
• Se asocia con el equipo de liderazgo de atención administrada para identificar y cuantificar los problemas de los pagadores que afectan el desempeño del mercado y evalúan y comunican problemas de contrato de pagador
• Anualmente, alcance los objetivos clave del ciclo de ingresos, que incluyen: 100% o más de la meta en efectivo recaudada entre los clientes, mantener los días bajos de AR, reducir el envejecimiento de AR y minimizar la deuda incobrable

Comunicación, crecimiento y mejora del desempeño: sirve como líder de RCM responsable para poseer la comunicación para reuniones de revisión de desempeño mensual, trimestral y ad hoc con clientes, incluidos clientes locales, liderazgo de mercado y corporativo

• Proporciona el liderazgo de mercado y RCM paneles de rendimiento recurrentes, informes, actualizaciones del plan de acción y pronóstico
• Prevenir las negaciones e identificar oportunidades para mejorar las colecciones en todo el ciclo de ingresos
• Colabora con otros departamentos de RCM, incluidos los equipos de rendimiento y prestación de servicios para lograr objetivos generales
• Trabaja con TI y otros departamentos para mejorar los sistemas, introducir una nueva automatización en procesos y supervisar las migraciones del sistema junto con la centralización
• Capacidad para ampliar las operaciones, agregando nuevas instalaciones de clientes de forma recurrente en el modelo de servicio compartido para admitir el crecimiento de USPI
• Proporcionar capacitación y retroalimentación a las instalaciones para mejorar las operaciones en el sitio al tiempo que mejora las funciones centralizadas de RCM

Presupuestación y gestión de margen: gestione una combinación de recursos/equipos de EE. UU. Y en alta mar para entregar resultados de objetivos dentro de los presupuestos de gastos anuales

• Monitorear y administrar los gastos utilizando una combinación de recursos de EE. UU., Offshore y proveedores
• Identificar oportunidades para mejorar los márgenes mientras mantiene los gastos dentro del presupuesto
• Administrar modelos de capacidad y necesidades de recursos de pronóstico durante los períodos de crecimiento/expansión

Habilidades requeridas:Calificaciones

• Debe poseer una comprensión integral de los principios de RCM, procesos y conductores de rendimiento que abarcan funciones delantera, media y back-end y un mínimo de siete (7) años de experiencia en liderazgo de RCM, preferiblemente en el espacio ASC y/o hospitalario o grandes servicios compartidos RCM ambiente
• Preferido de licenciatura o maestría en negocios, finanzas, administración de salud u otro campo de estudio relevante
• Experiencia en el desarrollo e implementación de planes de acción impulsados ​​por datos exitosos que abarcan múltiples instalaciones que dan como resultado una mejora medidable de RCM y el desempeño financiero
• Habilidades demostradas de gestión interpersonal y de relaciones utilizadas para desarrollar asociaciones duraderas con clientes, líderes ejecutivos de USPI/Tenet, partes interesadas clave y tomadores de decisiones
• Este puesto requerirá viajes periódicos a las oficinas de mercado designadas, las instalaciones del cliente y la sede corporativa en Dallas, TX, dependiendo de iniciativas específicas y necesidad.

USPI cumple con las leyes federales, estatales y/o locales con respecto a la vacunación obligatoria de su fuerza laboral. Si se le ofrece este puesto y debe ser vacunado bajo cualquier ley aplicable, se le solicitará que muestre prueba de vacunación completa u obtenga una aprobación de una exención religiosa o médica antes de su fecha de inicio. Si recibe una exención del requisito de vacunación, deberá presentar a las pruebas regulares de acuerdo con la ley.#Li-cd2

Expected salary:

Location: Dallas, TX

Job date: Tue, 21 Jan 2025 03:28:47 GMT

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