Supervisor, Operations

Job title: Supervisor, Operations

Company: Dover Corporation

Job description: ID de solicitud de trabajo: 59770Departamento: Manuf. & Operations (Dept_mfGop)En Dover Fueling Solutions (DFS), estamos llevando al servicio minorista de combustible y conveniencia al siguiente nivel. Nos apasiona cultivar la excelencia en todo lo que hacemos, pero lo que realmente nos alimenta es nuestra gente. Son el corazón de nuestra empresa. Como empleado, nuestra promesa para usted es que trabajará en productos y soluciones nuevos e innovadores, será asesorado por gerentes y compañeros de equipo que son colaborativos, atentos y actúan con integridad, y que tenga la oportunidad de crecer de manera significativa para usted. Los proyectos únicos e interesantes, tanto locales como a nivel mundial, lo desafiarán y le permitirán seguir carreras profesionales diferentes y gratificantes.Somos #EnergizedBy Growth.DFS es parte de un legado de liderazgo que abarca las generaciones, compuestas por algunas de las marcas más confiables de vanguardia en la industria. Como parte de Dover Corporation y con nuestras personas talentosas, innovadoras y sobresalientes, estamos haciendo grandes cosas y redefiniendo lo que es posible para el combustible y la venta minorista de conveniencia. Proporcionar equipos avanzados de dispersión de combustible, que incluyen soluciones de energía limpia, sistemas y pagos, medición automática de tanques y soluciones de gestión de existencias húmedas, DFS comprende las marcas de productos de los sistemas de combustible Wayne, Sistemas de Gestión de Combustible OPW, ClearView, Tokheim, ProGouge, Fairbanks, Liqal, Avalan y Bulloch Technologies. Con sede en Austin, TX, DFS tiene una importante presencia de desarrollo tecnológico y fabricación en todo el mundo, incluidas instalaciones en Brasil, China, India, Italia, Polonia, Países Bajos, Reino Unido y Estados Unidos.Título del trabajo: RMA y supervisor de operaciones de reparación
Departamento: Wayne Aftermarket
Banda salarial: exento; Jornada completaResumen de posición:

Dover Fueling Solutions, un líder global en dispensación de combustible, procesamiento de pagos y tecnología de gestión de combustibles de puntos, está buscando un supervisor de operaciones de RMA y operaciones de reparación (auterización de material de retorno). El supervisor de operaciones de RMA y de reparación es responsable de liderar los equipos de RMA y de reparación, cumplir con las expectativas de rendimiento sobre la recepción y la acreditación de RMA, y administrar los procedimientos y expectativas de reparación de los rendimientos de la garantía y los intercambios centrales a través de los programas de intercambio de DFS para cumplir con nuestros objetivos de seguridad, calidad y costo.El supervisor de operaciones de RMA y de reparación se experimentará en la administración de un equipo de operaciones y roles de soporte técnico, familiarizados con los procedimientos de flujo de materiales, incluida la acreditación de recepción y devolución, y competente en operaciones de fabricación, incluida la reparación electrónica y el ensamblaje mecánico. En este rol, el supervisor administrará un equipo de 25+ que sean responsables de recibir material, acreditar los rendimientos, reparar DFS Exchange y devolver piezas, y administrar los retornos con los proveedores. Serán responsables de la capacitación y el desarrollo de su equipo, e impulsarán la mejora continua a través de la responsabilidad funcional. Este rol funcionará en estrecha colaboración con otros equipos en el negocio del mercado de accesorios de DFS y otras funciones en DFS para ser efectivas.Este puesto informa al director, posventa.Los deberes y responsabilidades esenciales incluyen lo siguiente. Se pueden asignar otras tareas.Asegúrese de que los empleados cumplan con los estándares de calidad y entrega.
Ser capaz de usar manuales, dibujos, procedimientos de prueba y otros recursos para acreditar, reparar y ensamblar.
Identifique dibujos incorrectos, orden de la tienda, boms y fallas del producto y complete la documentación necesaria para corregirlos.
Identifique formas más fáciles y más rentables de construir y probar el producto actual sin sacrificar la calidad.
Proporciona informes diarios al gerente sobre cuestiones o inquietudes operativas y progresos contra las expectativas.
Las responsabilidades incluyen entrevistar, contratar y capacitar a los empleados; planificación, asignación y dirección de trabajo; evaluación de desempeño; rastrear el absentismo y mantener el tiempo manteniendo; recompensar y disciplinar a los empleados; abordar las quejas y resolver quejas.
Trabaja con ingeniería y mantenimiento para resolver problemas de proceso y/o equipos.Responsabilidades:Brinde asistencia al capitán del equipo, acreedores, manejadores de materiales, técnicos de prueba y operadores.
Asistir en el desarrollo de la estrategia del departamento y ejecutar las expectativas estratégicas.
Responder Llamadas de asistencia
Administre el material defectuoso, seguro, seguro que está etiquetado y rechazado.
Siga y obtenga material y herramientas cuando sea necesario.
Mantenga los registros asociados con el trabajo de tiempo extra.
Se cumplen las devoluciones de la pista y se cumplen los rendimientos de validación.
Reduzca y mantenga los inventarios de bienes devueltos y mantenga los niveles de stock reparados.
Impulse la mejora continua a los procedimientos de devolución y reparación.
Realizar monitoreo de procesos.
Realizar auditorías de calidad.
Proporcione información al análisis de causa raíz.
Asistir al gerente para garantizar la programación adecuada de las áreas.
Complete las responsabilidades diarias de gestión del tiempo de los empleados en ADP.
Complete las revisiones anuales de desempeño para los empleados en su equipo dos semanas antes de la fecha de aniversario.CalificacionesEducación y/o experiencia: diploma de escuela secundaria o GED con un mínimo de 7 años de experiencia en liderazgo de fabricación, gestión de materiales y/o gestión de contabilidad. Experimentado en mejoras de procesos Lean.Competente con los productos de MS Office.
Capaz de trabajar dentro del sistema empresarial operativo (Oracle, SAP, etc.) trabajar en proceso, material de productos terminados, QA, cierre.
Capaz de administrar las relaciones con los clientes.
Habilidades lingüísticas: capacidad para leer y comprender instrucciones, correspondencia y correos electrónicos. Capacidad para presentar información efectiva en situaciones de grupos individuales y pequeños a la ingeniería, la gerencia y otros empleados de la organización.
Habilidades matemáticas y capacidad de razonamiento: buenas habilidades analíticas y de solución de problemas. Capacidad para definir problemas, recopilar datos, establecer hechos y sacar conclusiones válidas. Capacidad para aplicar la comprensión del sentido común para llevar a cabo instrucciones proporcionadas en forma escrita, oral o diagrama.Otras calificaciones: capacidad para mantener siempre un comportamiento profesional cuando se trata de gestión y compañeros de trabajo. Se adhiere estrictamente al código de conducta ética de Dover.Demandas físicas y ambiente de trabajo: al realizar las tareas de este trabajo, se requiere regularmente al empleado que se pare y se siente durante varias horas a la vez. El empleado debe poder levantar 40 libras. Ocasionalmente, se requiere que el empleado se agache, se arrodille o se agacha. Las habilidades de visión específicas requeridas por este trabajo incluyen una visión cercana y la capacidad de ajustar el enfoque. Es posible que se requiera trabajar por las noches o los fines de semana en ocasiones.Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.Arreglo laboral: en el sitioArreglo laboral: en el sitioConsideramos varios factores no discriminatorios relacionados con el trabajo al determinar la tasa salarial de un puesto, incluidas, entre otros, las responsabilidades del puesto, la experiencia laboral de un candidato, la educación/capacitación de un candidato, la ubicación del puesto y las habilidades clave necesarias para el puesto. El pago es una de las recompensas totales que proporcionamos para compensar y reconocer a los empleados por su trabajo.Todos los solicitantes calificados recibirán una consideración para el empleo sin discriminación sobre la base de la raza, el color, la religión, el sexo, la orientación sexual, la identidad de género, el origen nacional, el estatus veterano protegido, la discapacidad, la edad, la información genética o cualquier otro factor prohibido por la ley.Solicitantes de atención: Si usted es un individuo con discapacidad y requiere un alojamiento razonable para completar cualquier parte del proceso de solicitud, háganoslo saber. Del mismo modo, si está limitado en la capacidad de acceder o usar este proceso de solicitud en línea y necesita un método alternativo para aplicar, determinaremos una forma alternativa para que solicite. Póngase en contacto con la ayuda para obtener un alojamiento. Especifique amablemente el número de solicitud del trabajo / título de trabajo y ubicación en respuesta.Este puesto puede estar ubicado en: América: Estados Unidos: Texas: AustinFunción de trabajo: fabricación y operaciones

Expected salary:

Location: Austin, TX

Job date: Tue, 18 Mar 2025 23:15:14 GMT

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