Traffic Dispatcher Assistant

Job title: Traffic Dispatcher Assistant

Company: Vrp Transportation Inc

Job description: Funciones esenciales:

• Experiencia en logística, conductores, factura.
• 100% de conocimiento en el sistema DAT, obtener rutas, administrar y coordinar las rutas de todos los conductores desde el destino hasta la terminal de origen.
• Gestionar el proceso de enrutamiento para construir rutas de entrega eficientes.
• .
• Se requiere experiencia en enrutamiento y despacho

Requisitos de experiencia

• Sobresalir
• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
• Bilingüe – Se requiere inglés y español.

Funciones esenciales:

• 100% conocimiento en el sistema de DAT, agarrar rutas, tomar y coordinar todas las rutas de los choferes, que vienen del destino a casa.
• Administrar el proceso de ruta para construir rutas de entrega eficientes.
• Incorporación de factores que incluyen, entre otros, tiempos de viaje en regla con las horas de servicio, tiempos de servicio, restricciones del DOT y tráfico en las rutas de entrega.
• Correcta ejecución de los procesos de fin de día. Responsable del mantenimiento diario del tablero de despacho. Configure el sistema para los horarios de las citas de la mañana siguiente.
• Verifique el manifiesto de los conductores contratados en cuanto a la precisión y asegúrese de que se adjunte la documentación correcta cuando regresen al muelle.
• Responsable de ejecutar las instrucciones de entrega según el cronograma de citas requerido por el cliente. Asegurar que las entregas y recogidas se realicen a tiempo. cuando sea necesario.
• Seguimiento en tiempo real de las “llamadas de control” con los conductores contratados en todas las recogidas y entregas de carga. Mientras esté en tránsito, haga un seguimiento con el conductor para obtener información sobre el tiempo de destino.
• Registrar a los conductores contratados y ayudar a hacer coincidir el papeleo y archivar los documentos terminados.
• Iniciar y comunicar cargos adicionales al Servicio al Cliente.
• Completar todas las llamadas previas automáticas o manuales a clientes, distribuidores y tiendas comunicando la fecha de entrega y la ventana de servicio para cada parada en una ruta determinada.
• Comunicarse con los clientes cuando sea necesario para informar el retraso de los envíos y/o la información necesaria para procesar los pedidos.
• Registro e impresión de manifiestos para rutas completadas y aprobadas que están listas para su entrega.
• Mantener la integridad del pedido para incluir fechas de entrega correctas, notas, códigos de excepción, etc.
• Supervise todas las rutas para el día actual de las entregas de la(s) región(es).
• Se requiere experiencia en enrutamiento/despacho

Experiencia requerida:– Se requiere experiencia trabajando con computadoras personales y aplicaciones comerciales.
– Se desea experiencia de un año en un entorno orientado al servicio al cliente.
– Se requiere experiencia en ruta comercial/ruta logística.
– La experiencia en un entorno de centro de llamadas es una ventaja.
– Habilidades informáticas intermedias a avanzadas con la capacidad de usar el software de Microsoft Office (Word, Excel y PowerPoint) y Google Apps.
– Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.-Entender, hablar y escribir perfectamente Ingles y Español

Expected salary: $12.5 per hour

Location: El Paso, TX

Job date: Sat, 20 Jul 2024 01:33:36 GMT

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