Transcon Agent

Job title: Transcon Agent

Company: Expeditors

Job description: Descripción de la empresa“No estamos en el negocio del transporte marítimo; estamos en el negocio de la información” -Peter Rose, fundador de ExpeditorsLo que hacemos es la gestión de la cadena de suministro global, pero en el corazón de Expeditors encontrará profesionalismo, liderazgo y un ambiente amigable, todo lo cual fomenta un enfoque de logística innovador y basado en el servicio al cliente.

• 19.000 profesionales capacitados
• Más de 300 ubicaciones en todo el mundo
• Fortuna 500
• Sistemas globalmente unificados

Descripción del trabajoSe espera que un Agente de Transcon garantice el movimiento oportuno y preciso de carga e información, al mismo tiempo que brinde un servicio al cliente excepcional dentro del Departamento de ELP Transcon.RESPONSABILIDADES CLAVE:

• Garantizar un flujo de proceso de carga fluido y oportuno
• Garantizar la entrada de datos precisa y oportuna en nuestro sistema operativo.
• Seguimiento y seguimiento de archivos TRANSCON e informes
• Utilice el flujo de trabajo TRANSCON de exportación a diario
• Garantizar una facturación precisa y oportuna a clientes y proveedores.
• Garantizar la entrega del flete y el despacho oportuno cuando corresponda.
• Interactuar con nuestros clientes en la gestión de sus envíos TRANSCON, cumpliendo con los estándares de atención al cliente.
• Contribuir a mantener buenas relaciones con los proveedores.
• Cumplir en todo momento con el cumplimiento de la normativa interna y externa de acuerdo con la normativa gubernamental.
• Comprender el flujo de procesos del departamento y buscar mejores prácticas para mejorar la eficiencia operativa y la productividad.
• Garantizar que todos los clientes tengan procedimientos operativos estándar implementados y actualizados en los DLSOP.
• Cumplir con los estándares KPI de acuerdo con los procedimientos de la Compañía.
• Comunicaciones en red, respuestas oportunas a correos electrónicos y solicitudes (internas y externas)
• Escalación de problemas a la Dirección cuando sea necesario
• Promover el cumplimiento siguiendo diligentemente todas las políticas y regulaciones de la empresa y realizando la tarea en cuestión con excelente integridad y orgullo.
• Adhiérase a los 10 atributos culturales de la empresa: apariencia, actitud, confianza, curiosidad, excelencia, integridad, orgullo, resolución, sentido del humor y visionario.

CalificacionesConocimiento:

• Políticas y procedimientos de la empresa Expeditors
• Conocimientos regulatorios locales básicos para el cumplimiento.
• Conocimiento de la industria logística global
• Certificación de materiales peligrosos (preferido)

Habilidades:

• Proactivo y con fuertes habilidades organizativas.
• Buenos conocimientos de informática (Excel, Word)
• Fluido en ingles
• Habilidades interpersonales efectivas, incluidas habilidades comprobadas para escuchar, comprender y comunicarse de manera efectiva de manera clara y concisa para obtener resultados positivos.

Comportamientos:

• Actitud positiva y dispuesta a ayudar.

Educación y experiencia:

• Experiencia relacionada de 6 meses a 1 año.

información adicionalExpeditors ofrece excelentes beneficios

• Vacaciones pagadas, días festivos, tiempo de enfermedad
• Plan de salud: médico, medicamentos recetados, dental y de la vista
• Seguro de vida y de invalidez a largo plazo
• Plan de ahorro para la jubilación 401 (k) (solo EE. UU.)
• Plan de compra de acciones para empleados
• Programa de Capacitación y Desarrollo de Personal

Toda su información se mantendrá confidencial de acuerdo con las pautas de EEO.

Expected salary:

Location: El Paso, TX

Job date: Thu, 07 Nov 2024 23:16:41 GMT

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