Transcon Warehouse Lead (Late Shift)

Job title: Transcon Warehouse Lead (Late Shift)

Company: Expeditors

Job description: Descripción de la compañía“No estamos en el negocio del transporte marítimo, sino en el negocio de la información” -Peter Rose, fundador de ExpeditorsLa gestión de la cadena de suministro global es lo que hacemos, pero en el corazón de Expeditors encontrará profesionalismo, liderazgo y un ambiente amigable, todo lo cual fomenta un enfoque innovador y basado en el servicio al cliente para la logística.

• 15.000 profesionales capacitados
• Más de 250 ubicaciones en todo el mundo
• Fortuna 500
• Sistemas unificados globalmente

Descripción del trabajoGarantizar el movimiento oportuno y preciso de carga e información, al tiempo que brindamos un servicio al cliente excepcional dentro del departamento TRANSCON.Este puesto es el turno de noche (de lunes a viernes de 4:00 p. m. a 1:00 a. m.)Gente:

• Identifíquese con el gerente/supervisor, desarrolle y oriente a su número 2.

Apoyar al supervisor cuando sea necesario:

• Asignar cargas de trabajo dentro del equipo para garantizar operaciones sin problemas durante la actividad máxima o la ausencia del personal.
• Gestión de personal temporal para garantizar que la productividad sea igual o superior a la media. Seguimiento de horas.
• Sea una guía para el equipo: agentes mentores
• Asegúrese de que el equipo cumpla con los estándares de la empresa de 52 horas de capacitación por año por empleado.
• Seguimiento de la capacitación de nuevos empleados según los estándares requeridos por la empresa.
• Reuniones diarias con el equipo en el muelle. Qué salió bien ayer, qué está previsto para hoy y cómo será el día de mañana.
• Garantizar y hacer cumplir las medidas de seguridad del almacén de Expeditors

Operaciones:

• Garantizar un flujo de proceso de carga fluido y oportuno.
• Garantizar la entrada de datos precisa y oportuna en nuestro sistema operativo.
• Comprender el flujo de procesos del departamento, buscando constantemente áreas de mejora en la eficiencia.
• Asegúrese de que se sigan todos los procedimientos operativos estándar de los clientes según el DLSOP.
• Trabajar con el equipo en el cumplimiento de los estándares de KPI, según los procedimientos de la empresa.

ClienteApoyar al gerente cuando sea necesario:

• Ayudar al gerente y al supervisor a responder oportunamente a las solicitudes de información.
• Participar en la transición de nuevos negocios/actualizaciones de negocios existentes.
• Asegúrese de que los plazos del departamento se cumplan y se mantengan.

Cumplimiento:

• Promover el cumplimiento siguiendo diligentemente todas las políticas y regulaciones de la empresa y siendo el modelo a seguir de integridad y orgullo para todos los empleados.
• Comunicarse proactivamente con el equipo para garantizar el conocimiento y la comprensión continuos de las políticas y regulaciones.
• Mantener una relación positiva con el Gerente de Cumplimiento Comercial y apoyar todos los esfuerzos y capacitaciones de cumplimiento.

Cultura:

• Promover proactivamente los 10 atributos culturales de la empresa: Apariencia, Actitud, Confianza, Curiosidad, Excelencia, Integridad, Orgullo, Resolución, Sentido del humor y Visionario.

Sistemas:

• Esté abierto a implementar nuevos cambios y mejoras del sistema en su sucursal.
• Participar y sugerir mejoras en el sistema/proceso.
• Establezca el tono dentro de su departamento/sucursal.
• Entrada de datos en nuestro sistema operativo propietario.
• Supervisar los informes de envío para garantizar la satisfacción total del cliente.
• Papel activo en el programa de Gestión de Procesos de Sucursal.

Conocimiento:

• Carretilla elevadora certificada
• Antecedentes de las políticas y procedimientos de la empresa Expeditors
• Un buen conocimiento de los productos, servicios y sistemas de Expeditors.
• Conocimientos normativos locales básicos para el cumplimiento

Habilidades:

• Habilidades interpersonales efectivas, incluyendo habilidades comprobadas para escuchar, comprender, comunicarse eficazmente y brindar orientación clara y concisa para obtener resultados positivos.
• Sólidos conocimientos de Microsoft Office (Excel, Word, etc.)
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Excelentes habilidades organizativas, habilidades de gestión del tiempo.
• Un historial comprobado de brindar un servicio al cliente excepcional en todos los niveles.

Comportamientos:

• Capacidad de resolución de problemas
• Resiliencia emocional
• Autorreflexivo y abierto a la retroalimentación.
• Iniciativa y capacidad de trabajar de forma autónoma.
• Modelo a seguir de integridad y orgullo para todos los empleados
• Actitud y experiencia de liderazgo comprobadas
• Fiable y preciso
• Apoyando el cambio
• Ser un defensor de la cultura de Expeditors en todo momento.

CualificacionesEducación y experiencia:

• De seis meses a un año de experiencia y/o capacitación relacionada; o una combinación equivalente de educación y experiencia.

información adicionalExpeditors ofrece excelentes beneficios:

• Vacaciones pagadas, días festivos, tiempo de enfermedad
• Plan de Salud: Médico
• Seguro de vida
• Plan de compra de acciones para empleados
• Programa de Capacitación y Desarrollo de Personal
• Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa
• Bono por recomendación de empleados

Expected salary:

Location: El Paso, TX

Job date: Fri, 12 Jul 2024 22:24:27 GMT

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