Visual Support Captain, Memorial City – Full Time

Job title: Visual Support Captain, Memorial City – Full Time

Company: Macy’s

Job description: Descripción del trabajo:¿Estás listo para llevar tu increíble yo al trabajo?En Macy's, Inc., tenemos la misión de crear un futuro mejor con una representación audaz para todos. Esta es nuestra Misión de Todos. Sabemos que aquí cada persona es única. Respetamos e invertimos en cada individuo para generar crecimiento, orgullo y satisfacción. Si somos capaces de poner todo nuestro ser a trabajar, eso se traducirá en una gama más abundante y amplia de ideas y energía de la que todos podremos beneficiarnos. Nuestro éxito se basará en colegas increíbles que trabajan juntos.Resumen de trabajo:Como Capitán de soporte visual, respaldará las iniciativas de Macy's a través de presentaciones creativas de productos, declaraciones de tendencias de moda de temporada, presentaciones visuales tridimensionales, eventos promocionales, conceptos de tiendas corporativas y prototipos. El Capitán de soporte visual crea presentaciones visuales convincentes, utilizando la ubicación y composición de maniquíes y exhibiciones visuales para transmitir tendencias actuales y mensajes de campaña de temporada.Qué le podemos ofrecer:

• Un ambiente de trabajo inclusivo, desafiante y refrescantemente divertido.
• Empoderamiento para realizar un trabajo impactante con resultados tangibles
• Cobertura médica, dental, oftalmológica y de jubilación
• Programa de asistencia al empleado (recursos de salud mental y educación financiera)
• Los beneficios educativos totalmente financiados pueden incluir el 100 % de la matrícula, los libros y las tarifas.
• Descuentos en mercancías
• Grupos de recursos de colegas (CRG), oportunidades de voluntariado/retribución

Qué harás:

• Ayude a construir una cultura proactiva y centrada en el cliente orientada a soluciones liderando una presentación visual convincente en la tienda.
• Demostrar una gran comprensión de los mensajes de tendencias y las declaraciones de tendencias de moda de temporada.
• Colaborar, guiar y apoyar a los equipos de merchandising en la finalización de su carga de trabajo.
• Actualizar y mantener maniquíes y presentaciones visuales que defiendan la marca Macy's y crear exhibiciones de comercialización visual tridimensionales.
• Saludar y ayudar a los clientes a localizar y recuperar artículos y establecer asociaciones apropiadas para recibir asistencia cuando sea necesario.
• Demostrar comprensión total de los productos, servicios, programas de fidelización y sistemas de punto de venta de Macy's y utilizar el conocimiento para ayudar a los clientes a encontrar lo que necesitan y sugerir artículos adicionales.
• Garantizar un alto nivel de servicio al cliente mediante la resolución de problemas y soluciones centradas en el cliente.
• Garantizar la precisión de la presentación promocional, la colocación de mercancías de artículos clave, los estándares de comercialización, la utilización adecuada de los accesorios y las técnicas de comercialización.
• Mantener altos estándares de preparación para el cliente; Ofrecer un entorno de tienda limpio, ordenado y fácil de comprar manteniendo los estándares de accesibilidad.
• Realizar tareas de ventas y/o soporte además de sus responsabilidades visuales directas.
• Trabajar con todos los niveles de socios de tienda y en alineación con los líderes visuales regionales.
• Reunirse con líderes de personal a lo largo del día para reevaluar la carga de trabajo y las prioridades y brindar comentarios continuos que impulsen una experiencia positiva para el cliente, mejoren nuestros procesos y se alineen con nuestras pautas de comercialización.
• Educar a todos los colegas sobre merchandising básico y presentación visual.

Quien eres:

• Centrados en defender la dedicación de Macy's para cumplir los ideales de diversidad, inclusión y respeto que nuestra empresa aspira a lograr, todos los días en cada tienda y oficina, con cada cliente y colega.
• Disponibilidad flexible, incluyendo días, tardes, fines de semana y feriados, con asistencia y puntualidad regular y confiable.
• Capacidad para comunicarse y compartir información con diversos grupos de clientes y pares.
• Emprendedor que es capaz de adaptarse rápidamente a las expectativas y necesidades cambiantes de los clientes.
• Ingenioso y capaz de adaptarse rápidamente a prioridades y plazos cambiantes.
• Capacidad para interpretar, liderar y ejecutar directivas de visual merchandising.
• Se requieren 1-2 años de experiencia en comercialización minorista y/o exhibición visual.
• Arte, diseño o experiencia creativa; Se prefiere el conocimiento de las tendencias actuales de la moda.

Requisitos físicos esenciales:

• Períodos prolongados (al menos dos horas consecutivas) de pie/caminando por la tienda o departamento
• Uso frecuente de computadoras y equipos electrónicos portátiles.
• Alcanzar, incluso por encima del nivel de los ojos, agacharse, arrodillarse, agacharse, subir escaleras y ver los colores.
• Levantar y mover objetos con un peso de hasta 25 libras.

Acerca de Macy'sAhora es un momento emocionante para la carrera de Macy's, ya que continuamos enfocándonos en crear experiencias emocionantes y memorables para cada cliente de Macy's, ya sea que su viaje comience en línea o en la tienda. Nuestras oportunidades en Ventas, Mercancías, Operaciones, Servicio al Cliente, Almacén, Marketing y otras áreas le permiten expresar su creatividad y compromiso con la excelencia, hacer crecer su carrera y marcar la diferencia para sus colegas y clientes de Macy's.Traiga su creatividad, energía e ideas al equipo de Macy's. ¡Solicítelo hoy!

Expected salary:

Location: Houston, TX

Job date: Thu, 09 May 2024 00:41:49 GMT

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