Warehouse Supervisor, Southbound

Job title: Warehouse Supervisor, Southbound

Company: Expeditors

Job description: Descripción de la compañíaComo empresa Fortune 500, Expeditors emplea a más de 16.000 profesionales capacitados en una red mundial de más de 329 ubicaciones en seis continentes. Expeditors satisface las necesidades cada vez más sofisticadas del comercio internacional a través de soluciones personalizadas y sistemas de información integrados y sin interrupciones. Nuestros servicios incluyen la consolidación y expedición o transporte aéreo o marítimo. Agenciamiento de aduanas, consolidación de proveedores, seguros de carga, transporte en plazos definidos. Gestión de pedidos y riesgos, almacenamiento. Distribución y soluciones logísticas personalizadas. Expeditors tiene su sede en Seattle, Washington.Descripción del trabajoSupervisa el equipo, asegurando una ejecución operativa impecable, desarrollando una infraestructura de equipo sólida y confiable, experiencia técnica, personal capacitado y promocionable mientras impulsa constantemente la eficiencia, el cumplimiento de todas las regulaciones aduaneras y políticas de la empresa, la rentabilidad y el crecimiento, respaldando nuestra declaración de visión y misión, haciendo Nuestra promesa es real para todos nuestros empleados y clientes.Entregables clave:Desempeño operacional:Monitorear las siguientes métricas clave y soporte para lograr los resultados esperados:

• Personas: revisiones 100% oportunas y uno a uno
• Excelencia operativa: mejora del rendimiento bruto y neto

• SPI oportuno. Utilice UCE/HOLD según sea necesario (rendimiento bruto-neto).
• Monitoreo diario del desempeño (rendimiento neto-bruto)
• Recibo de almacén oportuno (la carga llegó al registro de entrada)
• Previo completado oportunamente (Registro de entrada a Previo completado)
• Orden de trabajo lista para cargar completa (WO Ready to Yard Out)
• Envíos salientes, enfoque continuo en reducir los tiempos de permanencia (FA a RLS)

Administración y Gestión de Personal:

• Siga los 10 factores críticos de éxito y las pautas de 'Qué se espera de un supervisor'.
• Garantizar que los controles, políticas, procedimientos y procesos de la empresa se comprendan y se apliquen. Apoya la capacidad de gestión del gerente garantizando que el equipo esté estructurado y organizado; considere el crecimiento esperado y los picos de volumen.
• Supervisar todos los aspectos de la dotación de personal del almacén, incluida la capacidad de la dotación de personal del almacén que afecta al equipo.
• Asegúrese de que los empleados tengan un PDP según sus habilidades y experiencia. Desarrolla tu número 2. Ayuda al gerente a identificar talento.
• Realizar reuniones diarias para promover el trabajo en equipo y la cohesión en el departamento.
• Realizar controles individuales periódicos para recibir asesoramiento y tutoría; proporcionar y buscar retroalimentación.
• Asegúrese de que todas las necesidades y herramientas necesarias estén disponibles para que el departamento del equipo tenga éxito en todas las áreas.
• Asegurar la cobertura de las operaciones con personal que cuente con las certificaciones adecuadas.
• Supervisar la incorporación adecuada del nuevo personal y la capacitación continua de todos los empleados dentro del equipo.
• Los miembros del equipo deben completar una capacitación de 52 horas por año (4,33 por mes) y la capacitación requerida es oportuna.
• Apoyar todas las iniciativas de satisfacción de los empleados de Corridor TBP.
• Escalar problemas al Gerente de Operaciones o al Gerente de Aduanas de MX, Gerente de Distribución según sea necesario.

Responsabilidades clave:Excelencia operativa:

• Monitorear y mejorar continuamente la ejecución del servicio de acuerdo con los hitos operativos:

• Reducir los Tiempos de Permanencia (Flete Llegó a Liberación | Rendimiento Bruto).
• Recibo de almacén oportuno (llegada a la entrada registrada)
• Previo completado oportunamente (Entrada registrada en Previo iniciada; Previo iniciada hasta Previo completada)
• Orden de trabajo lista para cargar completa (OT lista para cargar; cargada para el patio)
• En colaboración con el Gerente de Operaciones, aumentar la productividad contribuyendo a la implementación y optimización de sistemas y herramientas con el objetivo de incrementar el SPP.
• Seguimiento diario del informe de discrepancia de entrada de datos y anterior para cumplir con las expectativas.
• Supervisar el proceso de prevención y resolución de inventarios, sobre/corto/daños.
• Supervise activamente el rendimiento bruto y neto e impulse la eficiencia a través de la mejora continua en todos los tiempos del ciclo (Timely RLS, Weekly Performance Monitoring).
• Utilice informes y monitores con la frecuencia requerida para gestionar eficazmente la operación.
• Mantener los niveles más altos de cumplimiento de todas las regulaciones aplicables siendo el experto en la materia y manteniéndose actualizado con los cambios; educar al personal según sea necesario.
• Comparta los resultados de ejecución con el Gerente de Operaciones semanalmente, aborde inquietudes y comunique cambios.
• Monitorear y mejorar las métricas clave de Excelencia del Distrito.

Clientes y Desarrollo de Negocios

• Mantener y desarrollar relaciones y oportunidades comerciales con clientes existentes en colaboración con el equipo de administración de cuentas.
• Trabaje con T&I y la administración de cuentas para asegurarse de que los requisitos del cliente estén debidamente documentados (SOP), comprendidos e implementados para que el equipo los procese y facture adecuadamente.
• Trabaje con el gerente de Cumplimiento Comercial para comprender las causas fundamentales de las discrepancias de tendencias e implementar las acciones correctivas necesarias.
• Responsable de la seguridad general de Distribución/Almacén.

Excelencia financiera:

• Garantizar el cumplimiento de todas las políticas relacionadas con las finanzas, incluida nuestra política de crédito.
• Supervisar para garantizar una facturación oportuna y precisa.
• Supervisar para garantizar que los paquetes de facturación se envíen oportunamente (IVM).
• Revise todos los artículos facturados no pagados y pagados no facturados para su manejo y cierre adecuados.
• Control de gastos: monitorear la capacidad de evitar y controlar el tiempo.
• Realice un seguimiento del estado de AR y apoye con la resolución, según sea necesario.

CalificacionesPara ser los más eficaces en este puesto, buscamos las siguientes habilidades y experiencia:

• Educación: Licenciatura en comercio exterior, convenio de educación y experiencia preferente o equivalente.
• Más de 2 años de experiencia en supervisión.
• Más de 2 años de experiencia en operaciones de distribución y/o almacén.
• Se prefiere 2+años de experiencia en Despacho Aduanero en MX.
• Exhibir un estilo de liderazgo que empodere, entrene, oriente y fomente un ambiente de equipo cohesivo, priorizando siempre la satisfacción de los empleados.
• Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación, capacidad para comunicarse en todos los niveles, incluidas las presentaciones.
• Excelencia operativa y orientación a la satisfacción del cliente.
• Enfoque en eficiencia y mejora continua.
• Capacidad para relacionarse e influir en clientes, proveedores de servicios y empleados en todos los niveles.
• Capacidad de resolución de problemas y análisis de negocios.
• Buenas habilidades de gestión del tiempo.
• Buenas habilidades de gestión de proyectos.
• Capacidad para completar el trabajo dentro de los procedimientos, pautas y políticas de la oficina estándar.
• Personalidad autónoma.
• Fuertes habilidades informáticas, incluido el conocimiento de todas las aplicaciones de Microsoft Office.
• Fluidez en inglés y español.

información adicionalToda su información se mantendrá confidencial de acuerdo con las pautas de EEO.*Este trabajo es para el segundo turno de 3PM a 12AM.

Expected salary:

Location: Laredo, TX

Job date: Thu, 30 May 2024 22:07:28 GMT

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