Warehouse Support Associate

Job title: Warehouse Support Associate

Company: Pro Coffee Gear

Job description: Asociado de soporte de almacén | Aprendiz técnicoSobre nosotrosPro Coffee Gear es una empresa de servicios y ventas de equipos comerciales de rápido crecimiento con sede en Austin, Texas. Creamos experiencias de compra excepcionales para nuestros clientes y buscamos innovar constantemente. Nuestro equipo está comprometido e ingenioso. ¡Esperamos que crezcas con nosotros!Buscamos un asociado de soporte de almacén para apoyar a nuestro equipo. Un candidato seleccionado tendrá una gran perspicacia técnica y/o de servicio al cliente. Esta persona apoyará a nuestro técnico jefe y líder de logística a través de las siguientes actividades:

• Organización, seguimiento, embalaje y cumplimiento de envíos de máquinas de café expreso y paquetes pequeños.
• Recibir órdenes de compra, fabricar kits y organizar productos y piezas.
• Ayudar a los técnicos limpiando y probando máquinas de café expreso, así como desmontando y volviendo a montar paneles exteriores.
• Limpiar máquinas de café expreso para fotografías y tomar fotografías.
• Tareas ad hoc y actividades de mejora de procesos, según sea necesario.

Oportunidades de avance: dependiendo de su idoneidad, un candidato seleccionado puede pasar a ser técnico, líder de logística o puesto de soporte y ventas técnicas.Más acerca de nosotrosPro Coffee Gear es una empresa de comercio electrónico de equipos de café de rápido crecimiento con sede en nuestro rancho de 20 acres en Austin, Texas. Nuestro objetivo es facilitar a nuestros clientes el equipamiento de su negocio o pasatiempo con equipos de café de alta calidad gastando menos. Del lado del cliente, logramos esto combinando agradables experiencias de compra en línea con consultas personalizadas de expertos. En el lado de las operaciones, hemos adquirido una amplia experiencia en todo el espectro de equipos y un proceso patentado para restaurar máquinas de café expreso. No nos limitamos a mover cajas. Aspiramos a ser los principales expertos técnicos en equipos de café y aprovechar esa experiencia para ayudar a nuestros clientes a tener éxito a largo plazo. Respaldamos esta misión con capacitación continua, excelente soporte posventa y una de las selecciones de equipos y repuestos más grandes del país. ¡Esperamos que crezcas con nosotros!Nuestra culturaNuestro equipo de almacén tiene una cultura relajada pero profesional. Trabajamos duro pero disfrutamos y nos divertimos en el trabajo. También somos un grupo curioso que está fascinado por los diferentes equipos para preparar café, sus matices según las marcas y cómo preparan el café. También disfrutamos genuinamente del café y del proceso de ayudar a nuestros clientes a prepararlo. Desde el punto de vista operativo, nos enorgullecemos de ofrecer productos de alta calidad e identificar cualquier problema potencial que un cliente pueda enfrentar antes de que suceda. Somos honestos y despiadados a la hora de encontrar las causas fundamentales de los problemas cuando ocurren y revisamos el diseño de nuestro sistema para minimizar la posibilidad de que vuelvan a ocurrir. Si algo no sale según lo planeado, analizamos lo sucedido y aprendemos de ello, sin importar cuán pequeño sea el problema. Aceptamos los problemas como oportunidades de aprendizaje que podemos utilizar para crecer. Nos esforzamos por disociar a la persona del problema, lo que nos ayuda a tener un alto rendimiento sin el estrés típicamente asociado con “cometer un error”. Debido a que observamos y depuramos los pequeños problemas que surgen antes de que se conviertan en grandes problemas, rara vez encontramos problemas posventa. Aceptamos las pequeñas tensiones asociadas con evitar proactivamente problemas importantes. Esto nos ayuda a evitar ejercicios de “extinción de incendios” que consumen mucho tiempo y son emocionalmente laboriosos. También nos permite ser generosos con nuestro tiempo cuando las cosas no salen según lo planeado.Beneficios:

• Oportunidades de crecimiento y avance profesional dentro de una empresa en rápida expansión.
• Cultura de trabajo orientada a objetivos, brindando autonomía y oportunidades de desarrollo personal y profesional.
• ¡Participa en un equipo internacional!

En Pro Coffee Gear, creemos en la fuerza de la diversidad y la igualdad de oportunidades para todos los empleados y solicitantes sin distinción de raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, estado de veterano protegido, orientación sexual, identidad de género. o expresión, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales.

Expected salary:

Location: Austin, TX

Job date: Wed, 24 Apr 2024 22:11:32 GMT

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